[ŘEŠENO] iTunes nerozpoznávají iPhone ve Windows 10

Mnoho uživatelů iPhone zažilo iTunes nerozpoznávají iPhone problém. Ale nebojte se, pokud jste náhodou jedním z nich. Podle zpětné vazby od uživatelů jsme níže sestavili několik oprav. Vyzkoušejte je a nechte svůj iTunes pracovat okamžitě.

Základní kroky při řešení potíží

Než budete pokračovat v něčem pokročilejším, ujistěte se, že jste vyzkoušeli následující:

• Restartujte počítač
• Změnit na Kabel s certifikací MFi
• Při připojování odemkněte svůj iPhone

Pokud vám tyto základní kroky nepřinesly štěstí, můžete přejít k pokročilým opravám níže.

Pokročilé opravy:

Možná nebudete muset vyzkoušet všechny. Jednoduše vytvořte seznam, dokud nenajdete ten, který váš problém vyřeší.

1. Odpojte veškeré příslušenství USB
2. Zakažte osobní hotspot na svém iPhone
3. Ujistěte se, že jsou vaše ovladače aktuální
4. Vyzkoušejte jiné verze iTunes
5. Nainstalujte všechny aktualizace systému Windows
6. Vyzkoušejte svůj iPhone na jiném počítači

Oprava 1: Odpojte veškeré příslušenství USB

Někdy iTunes váš telefon nenajdou, když existuje jiné konfliktní příslušenství. V tomto případě můžete zkusit odeberte veškeré příslušenství USB kromě vašeho zařízení .

Pokud také používáte port USB 3.0, zkuste přepnout na port USB 2.0 a naopak.

USB porty

Pokud tento trik nepomůže, jednoduše přejděte k další opravě níže.

Oprava 2: Zakázat Osobní hotspot na vašem iPhone

Někteří uživatelé uvedli, že Osobní hotspot (tethering) funkce na vašem iPhone může být hlavní příčinou tohoto problému. Když je tethering zapnutý, můžete sdílet mobilní síť v počítači přes USB. Ujistěte se, že jste na svém iPhone zakázali tethering a zkuste se připojit znovu.

Pokud nevíte jak, zkontrolujte pomocí těchto kroků:

1. Odemkněte iPhone a otevřete Nastavení . Klepněte na Osobní hotspot .
   
2. Vypněte přepínací přepínač Osobní hotspot.
   
3. Nyní zkuste znovu připojit svůj iPhone.

Pokud to ve vašem případě není tethering, jednoduše se podívejte na další opravu.

Oprava 3: Zkontrolujte, zda jsou vaše ovladače aktuální

Jednou z nejčastějších příčin tohoto problému je to, že používáte nefunkční nebo zastaralé ovladače počítače . Velké množství uživatelů uvedlo, že iTunes po aktualizaci ovladače fungují. Takže než se pokusíte o něco složitějšího, určitě ujistěte se, že používáte nejnovější ovladače .

Ovladače můžete aktualizovat hlavně dvěma způsoby: ručně nebo automaticky.

Možnost 1: Ruční aktualizace ovladačů

Pokud znáte počítačový hardware, můžete se pokusit ovladač aktualizovat ručně. Chcete-li tak učinit, navštivte web výrobce základní desky a vyhledejte svůj model. Poté přejděte na stránku stahování / podpory a získejte nejnovější instalační programy kompatibilní s vaším operačním systémem.

Možnost 2: Automatická aktualizace ovladačů (doporučeno)

Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladačů, můžete to udělat automaticky Driver easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, jaký systém ve vašem počítači běží, nemusíte riskovat stahování a instalaci nesprávného ovladače a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu.

1. Stažení a nainstalujte Driver Easy.
2. Spusťte Driver Easy a klikněte Skenovat nyní . Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí případné problémové ovladače.
   
3. Klepněte na Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje Pro verze - budete vyzváni k aktualizaci, když kliknete na Aktualizovat vše. Pokud nechcete platit za verzi Pro, stále si můžete stáhnout a nainstalovat všechny ovladače, které potřebujete, s bezplatnou verzí; stačí je stáhnout jeden po druhém a ručně je nainstalovat, běžným způsobem Windows.)
   

Po aktualizaci všech ovladačů restartujte počítač a zkontrolujte, zda iTunes nyní fungují.

Pokud pro vás nejnovější ovladače nedělají kouzlo, podívejte se na další opravu níže.

Oprava 4: Vyzkoušejte jiné verze iTunes

iTunes v systému Windows nikdy nepracovaly perfektně a někdy se problém s nerozpoznáním iPhonu omezil na buggy. Můžete zkusit odinstalujte iTunes úplně a otestujte další verze .

Následující kroky slouží k úplnému odebrání iTunes.

Odinstalujte iTunes úplně

1. Na klávesnici stiskněte Win + R (klávesa s logem Windows a klávesa R) otevřete pole Spustit. Napište nebo vložte appwiz.cpl a klikněte OK .
   
2. Vyhledejte následující programy a dvojitým kliknutím je odinstalujte. (Některé na určitých platformách nemusí existovat.)
   iTunes
   Aktualizace softwaru Apple
   Podpora mobilních zařízení Apple
   Ahoj
   Podpora aplikací Apple 32bitová
   Podpora aplikací Apple 64bitová
   

Poté musíte odstranit zbývající soubory:

1. Na klávesnici stiskněte Win + R (klávesa s logem Windows a klávesa R) k vyvolání dialogového okna Spustit. Napište nebo vložte %programové soubory% a klikněte OK .
   
2. Odstraňte následující složky, pokud existují:
   iTunes
   Ahoj
   iPod
3. Otevři Společné soubory složku, pak Jablko složku.
   
4. Odstraňte následující složky, pokud existují:
   Podpora mobilních zařízení
   Podpora aplikací Apple
   CoreFP

Poté odeberte následující složky podle operačního systému.

Nyní si musíte stáhnout a nainstalovat další verze iTunes. Mějte na paměti, že byste si neměli vybírat starodávné verze, protože nemusí podporovat nové produkty.

Historické verze iTunes najdete na tato wiki . Můžete se také podívat na Verze Microsoft Store .

Pokud vám přeinstalování iTunes nedělá štěstí, můžete pokračovat k další opravě.

Oprava 5: Nainstalujte všechny aktualizace systému Windows

Společnost Microsoft vydává aktualizace pro Windows pravidelně, většinou s řešením problémů s kompatibilitou. Může to být potenciální oprava vašeho problému s iTunes:

1. Na klávesnici stiskněte Vyhrajte + já (klávesa s logem Windows a klávesa i) otevřete aplikaci Nastavení systému Windows. Klepněte na Aktualizace a zabezpečení .
   
2. Klepněte na Kontrola aktualizací . Systém Windows poté stáhne a nainstaluje dostupné opravy. Může to chvíli trvat (až 30 minut).
   

Po dokončení restartujte počítač, aby se změny projevily. Poté otestujte, zda iTunes váš iPhone nyní detekují.

Pokud problém přetrvává, zkuste další řešení níže.

Oprava 6: Vyzkoušejte svůj iPhone na jiném PC

V některých případech to může být váš telefon, který způsobuje veškeré potíže. Můžeš zkuste připojit svůj iPhone k jinému počítači zjistit, co se přesně pokazilo.

Pokud se problém neobjeví na jiných počítačích, může to znamenat, že jde o chybu počítače. Nejjadernějším řešením bude přeinstalování systému Windows.

Pokud se problém znovu objeví, možná budete muset resetovat svůj iPhone nebo požádat o další pomoc podporu Apple.

Doufejme, že vám tento návod pomůže správně pracovat s iTunes na vašem iPhone. Máte-li jakékoli dotazy nebo nápady, neváhejte zanechat zprávu a my se brzy vrátíme.

• iPhone
• iTunes