Je to velmi nepříjemné, když Ubisoft Connect nefunguje na vašem PC a nemůžete hrát nebo aktualizovat hry normálně. A někteří hráči dostávají specifickou chybovou zprávu, která říká, že služba Ubisoft není momentálně dostupná. Pokud jste uvízli ve stejné situaci, nezoufejte. V tomto příspěvku jsme dali dohromady všechna pracovní řešení a provedeme vás procesem krok za krokem.
Zkuste tyto opravy:
Nemusíte je zkoušet všechny. Projděte si seznam, dokud nenajdete ten, který vyřeší váš problém s připojením k Ubisoftu.
- Vyprázdněte DNS a obnovte svou IP
- Zakázat IPv6
- Zavřete nepotřebné aplikace
- Na klávesnici stiskněte tlačítko Logo Windows ke ya R současně vyvolat příkaz Spustit. Potom zadejte inetcpl.cpl a klikněte OK .
- Vybrat Spojení kartu a klepněte na tlačítko Nastavení LAN .
- Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte cmd . Pak klikněte Spustit jako administrátor .
- Klikněte Ano pokračovat.
- V okně příkazového řádku zadejte ipconfig /flushdns a stiskněte Vstupte .
- Typ ipconfig /renew a stiskněte Vstupte .
- V pravém dolním rohu plochy klikněte pravým tlačítkem na ikona sítě a klikněte Otevřete Nastavení sítě a internetu .
- Klikněte Změňte možnosti adaptéru .
- Klikněte pravým tlačítkem na internetové připojení, které používáte, a vyberte Vlastnosti .
- Pod vytváření sítí kartu, ujistěte se Internetový protokol verze 4 (IPv4) je zaškrtnuto a odškrtnuto Internetový protokol verze 6 (IPv6) . Pak klikněte OK aplikujte změny.
- Klepněte pravým tlačítkem na libovolné prázdné místo na hlavním panelu a vyberte Správce úloh .
- Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci, kterou chcete zavřít, a klikněte Ukončit úkol .
- Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
- Klikněte na Aktualizace tlačítko vedle označeného ovladače, aby se automaticky stáhla správná verze tohoto ovladače, poté jej můžete nainstalovat ručně (můžete to provést pomocí ZDARMA verze ).
Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi všech ovladačů, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje Pro verze který přichází s plnou podporou a 30denní zárukou vrácení peněz. Po kliknutí budete vyzváni k upgradu Aktualizovat vše .)
- problém se sítí
Oprava 1 – Zkontrolujte nastavení proxy
Pokud váš Windows používá nastavení proxy, může být problém s připojením k Ubisoftu. Můžete jednoduše deaktivovat proxy server a zjistit, zda to pomůže:
Restartujte aplikaci Ubisoft Connect, abyste zjistili, zda se nyní vrátí do normálu. Pokud ne, přejděte k dalším opravám níže.
Oprava 2 – Vyprázdněte DNS a obnovte svou IP
Vyprázdnění DNS a obnovení IP je běžné, ale efektivní řešení pro různé druhy odpojení internetu, včetně problému s nefunkčním Ubisoft Connect. Pokud nevíte, jak na to, postupujte podle níže uvedených kroků.
Po dokončení problém znovu otestujte. Pokud Ubisoft Connect stále nefunguje, zkuste další metodu.
Oprava 3 – Zakázat IPv6
Někteří hráči uvedli, že použití protokolu IPv6 by vyvolalo odpojení Ubisoft Connect a deaktivace IPv6 by měla problém vyřešit. Zde je postup:
Zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, můžete vyzkoušet další dvě opravy.
Oprava 4 – Zavřete nepotřebné aplikace
Nefungování Ubisoft Connect může být způsobeno softwarovými konflikty způsobenými jinými aplikacemi, které běžíte na pozadí, jako je antivirus nebo dokonce VPN. Proto vám doporučujeme, abyste při hraní her Ubisoft a používání aplikace Ubisoft Connect zavírali nepotřebné programy.
Neukončujte žádné programy, které neznáte, protože mohou být kritické pro fungování vašeho počítače.Zkuste spustit Ubisoft Connect, abyste zjistili, zda tato metoda funguje. Pokud ne, pokračujte k poslední opravě.
Oprava 5 – Aktualizujte ovladače zařízení
Pokud všechna výše uvedená řešení nefungují, je pravděpodobné, že ovladače vašeho zařízení, zejména ovladač síťového adaptéru, jsou vadné nebo zastaralé. Aby byl váš počítač ve špičkovém stavu, měli byste vždy nainstalovat všechny nejnovější ovladače zařízení.
Ovladače můžete aktualizovat hlavně dvěma způsoby:
Možnost 1: Ručně – Ovladače můžete aktualizovat ručně tak, že přejdete na web výrobce vašeho zařízení nebo počítače a vyhledáte nejnovější správný ovladač. Ujistěte se, že jste vybrali pouze ovladače, které jsou kompatibilní s vaší verzí systému Windows.
Možnost 2: Automaticky – Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladačů zařízení, můžete to provést automaticky pomocí Snadný ovladač .
Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde správné ovladače pro váš přesný hardware a vaši verzi Windows a správně je stáhne a nainstaluje:
Po dokončení aktualizace ovladače restartujte počítač a Ubisoft Connect by měl znovu fungovat.
Doufejme, že jedna z výše uvedených oprav vám pomohla s problémem, že Ubisoft connect nefunguje. Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, neváhejte zanechat komentář níže.