Běžným problémem je nefunkčnost tiskárny. Může se to stát kdykoli a bolí vás hlava. Například spěcháte, ale vaše tiskárna pracuje a nevytiskne váš dokument barevně. Pokud se potýkáte s tímto problémem, jste na správném místě. V tomto článku vám ukážeme, jak opravit tiskárnu, když netiskne barevně.
Zkuste tyto opravy…
Nemusíte je zkoušet všechny, projděte si seznam, dokud nenajdete tu, která vám vyhovuje!
1: Proveďte základní odstraňování problémů
2: Zkuste tisknout z jiného zařízení
3: Aktualizujte ovladač tiskárny
Oprava 1: Proveďte základní odstraňování problémů
Když vaše tiskárna najednou tiskne pouze černobíle, první věc, kterou můžete udělat, je provést základní řešení problémů. Někdy stačí vyměnit inkoustovou kazetu nebo upravit nastavení a vaše tiskárna bude fungovat dobře. Chcete-li provést základní odstraňování problémů, můžete provést následující kroky:
- Ujistěte se, že je dokument nastaven na barevný tisk a povolte na tiskárně funkci barevného tisku.
- Zkontrolujte hladinu inkoustu a v případě potřeby vyměňte inkoustovou kazetu.
- Vyčistěte tiskovou hlavu. Většina tiskáren má nyní funkci automatického čištění. Pokud vaše tiskárna ne, můžete ji zkusit vyčistit ručně. Při tom se řiďte průvodcem.
- Ujistěte se, že je tiskárna správně připojena k vašemu zařízení.
- Restartujte tiskárnu a otestujte problém znovu.
Oprava 2: Zkuste tisknout z jiného zařízení
Pokud jste otestovali základy a vše se zdá být v pořádku, problém může být ve vašem počítači. Můžete zkusit odeslat tiskovou úlohu na jiném počítači, telefonu nebo tabletu, abyste zjistili, zda lze dokument vytisknout barevně.
Pokud ano, možná budete muset aktualizujte ovladač (viz další oprava) . Pokud vaše tiskárna stále netiskne barevně, může se jednat o hardwarový problém. Zvažte, zda vyhledat pomoc od technika tiskárny nebo vyměnit tiskárnu, pokud je stará.
Oprava 3: Aktualizujte ovladač tiskárny
Běžnou příčinou většiny problémů s tiskárnou je vadný nebo zastaralý ovladač tiskárny. Když jste provedli základní kroky pro odstraňování problémů, ale vaše tiskárna stále netiskne barevně, možná budete chtít zkontrolovat ovladač. Měli byste se ujistit, že ovladač tiskárny je aktuální a správně funguje.
Existují dva způsoby, jak udržovat ovladač tiskárny aktuální. Jedním z nich je ruční aktualizace pomocí Správce zařízení. Upozorňujeme, že systém Windows vám ne vždy poskytne nejnovější dostupnou aktualizaci a možná budete muset hledat na webu výrobce. Ujistěte se, že jste vybrali pouze ovladač, který je kompatibilní s vaší verzí systému Windows.
Automatická aktualizace ovladače – Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladače, můžete to místo toho provést automaticky pomocí Driver Easy. Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde správný ovladač pro vaši přesnou tiskárnu a verzi Windows, poté ovladač stáhne a nainstaluje správně:
- Stáhněte a nainstalujte Driver Easy.
- Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
- Klikněte na Aktualizace tlačítko vedle označeného ovladače tiskárny, aby se automaticky stáhla správná verze ovladače, poté jej můžete nainstalovat ručně (můžete to udělat s BEZPLATNOU verzí).
Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje verzi Pro, která je dodávána s plnou podporou a 30denní zárukou vrácení peněz. Po kliknutí na Aktualizovat vše budete vyzváni k upgradu.)
Oprava 4: Oprava systémových souborů
Pokud vám výše uvedené opravy nepřinesly štěstí, možná se díváte na problém v celém systému. Řekněme, že některé z vašich systémových souborů nebo služeb Windows, které jsou vyžadovány pro tisk, jsou poškozené. Mohlo by to způsobit problémy s tiskárnou, a proto může mít vaše tiskárna problémy s barevným tiskem.
K identifikaci problematických systémových souborů můžete normálně použít nástroj pro kontrolu systému (sfc /scannow). Pokud jde o problémy s tiskárnou, příliš to nepomůže, protože problémy s tiskárnou jsou pravděpodobně způsobeny nefunkčností služeb systému Windows.
Možná budete k opravě systému potřebovat výkonnější nástroj a doporučujeme vyzkoušet Fortect. Je to profesionální software pro opravu systému, který se specializuje na řešení problémů s tiskárnou. Fortect může také diagnostikovat vaše problémy se systémem Windows a opravit poškozené systémové soubory a služby, aniž by to ovlivnilo vaše data.
- Stáhněte a nainstalujte Fortect.
- Otevřete Fortect. Spustí bezplatnou kontrolu vašeho počítače a poskytne vám podrobnou zprávu o stavu vašeho PC .
- Po dokončení se zobrazí zpráva se všemi problémy. Chcete-li všechny problémy vyřešit automaticky, klikněte na Spusťte opravu (Budete si muset zakoupit plnou verzi. Dodává se s 60denní zárukou vrácení peněz, takže pokud Fortect váš problém nevyřeší, můžete kdykoli vrátit peníze).
Doufejme, že vám tento článek pomůže. Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, neváhejte zanechat komentář.