Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


Škubnutí je populární platforma pro živé vysílání vlastněná společností Amazon, která uživatelům umožňuje vysílat a sledovat hry, sport, hudbu a další obsah. S miliony aktivních uživatelů denně se Twitch stal navštěvovanou stránkou pro živou zábavu online.





Uživatelé však někdy narazí na problémy, jako je nesprávné načítání streamů na platformě. Za předpokladu, že Twitch žádné nemá problémy se serverem , existuje celá řada faktorů, které by vám mohly bránit ve sledování streamů na vaší straně. Ale nebojte se, s tímto průvodcem můžete procházet seznamem řešení, dokud se nedostanete ke kořenu problému a nenajdete opravu, která vám vyhovuje.

Pokud streamujete Twitch ve webovém prohlížeči, zkuste to restartování webového prohlížeče a zjistěte, zda by to mohlo problém vyřešit (Podle zpětné vazby od uživatelů jednoduchá oprava velmi pravděpodobně funguje).

Obsah

Oprava 1: Restartujte síťová zařízení

Twitch se nemusí načítat, pokud ztratí připojení. Je pravděpodobné, že máte slabé internetové připojení, které neposkytuje dostatečnou šířku pásma, aby Twitch mohl správně streamovat. První věc, kterou bychom se tedy měli zabývat, jsou vaše síťová zařízení, která by se mohla zahltit mezipamětí, pokud je necháte zapnuté příliš dlouho.



Zde je návod, jak jej restartovat:





  1. Odpojte modem (a směrovač, pokud se jedná o samostatné zařízení) ze zásuvky.
    (modem)
    (router)
  2. Počkejte 60 sekund aby se váš modem (a router) ochladil.
  3. Znovu připojte síťová zařízení a počkejte, dokud se kontrolky nevrátí do normálního stavu.
  4. Restartovat váš počítač.
  5. Začněte streamovat na Twitchi a zjistěte, zda je problém s načítáním vyřešen.

Oprava 2: Aktualizujte ovladač grafiky

Ovladač grafiky je základní součástí softwarového programu, který umožňuje počítači pracovat s grafickým hardwarem. Pokud je ovladač nesprávný, poškozený nebo zastaralý, můžete zaznamenat problémy, jako je pomalé načítání nebo nenačítání vůbec. Měli byste tedy aktualizovat ovladač grafiky, abyste zjistili, zda to váš problém vyřeší.

Můžete zamířit na webové stránky výrobců grafiky (např Nvidia nebo AMD ) ke stažení nejnovějších ovladačů. Pokud však nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladače, můžete to provést automaticky pomocí Snadný ovladač .



Automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Ovladače můžete aktualizovat automaticky pomocí bezplatné nebo profesionální verze Driver Easy. Ale s verzí Pro to trvá jen 2 kroky (a získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz):





  1. Stažení a nainstalujte Driver Easy.
  2. Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.

  3. Kliknutím na Aktualizovat vše automaticky stáhnete a nainstalujete správnou verzi všech ovladačů, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé (to vyžaduje Pro verze – budete vyzváni k upgradu, když kliknete na Aktualizovat vše).

    Nebo můžete kliknout na tlačítko Aktualizovat vedle označeného grafického ovladače, aby se automaticky stáhla správná verze tohoto ovladače a poté jej můžete nainstalovat ručně (můžete to udělat s BEZPLATNOU verzí).
Pro verze Driver Easy přichází s plnou technickou podporu . Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte tým podpory Driver Easy na adrese support@drivereasy.com .

Oprava 3: Změňte nastavení DNS

DNS (Domain Name System) je jako adresář pro internet – překládá názvy domén na IP adresy, takže vaše zařízení může načíst správnou webovou stránku nebo server. Problémy s DNS někdy způsobují chyby nebo selhání načítání, takže změna nastavení DNS na alternativní servery DNS může problém vyřešit tím, že vaše požadavky budou směrovány jiným způsobem. Přepínání DNS poskytuje nové vyhledávání a mapování názvů domén na adresy IP, což umožňuje úspěšné připojení streamů.

Chcete-li to vyřešit, můžete zkusit použít Google Public DNS. Zde je postup:

  1. Na klávesnici stiskněte tlačítko Klíč s logem Windows a R na klávesnici současně vyvolejte pole Spustit.
  2. Napište „ncpa.cpl“ a stiskněte Vstupte .
  3. Klikněte pravým tlačítkem na své připojení k internetu ( Ethernet pro drátové připojení popř Wi-Fi pro bezdrátové připojení), poté vyberte Vlastnosti .
  4. Dvojklik Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) .
  5. Vybrat Použijte následující adresy serverů DNS , vyplňte veřejné DNS adresy Google ( 8.8.8.8 pro Preferovaný server DNS a 8.8.4.4 pro Střídat ) a poté klepněte na OK .
  6. Klikněte OK .
  7. Restartujte počítač i router/modem.

Nyní zkontrolujte, zda vám to pomůže načíst streamy Twitch. Pokud ano, tak gratuluji! Pokud černá obrazovka přetrvává, zkuste opravu 4 níže.

Oprava 4: Vymažte mezipaměť a soubory cookie

Webové prohlížeče ukládají mezipaměť a soubory cookie, aby se stránky načítaly rychleji, ale někdy se tato data poškodí nebo zastarají. Vymazáním mezipaměti a souborů cookie umožníte vašemu prohlížeči nový začátek a vymažete všechna problematická data uložená v mezipaměti/souborech cookie, která mohou bránit správnému načtení stránky.

Vymažte mezipaměť a soubory cookie v prohlížeči Google Chrome:

  1. Otevřete Google Chrome.
  2. V pravém horním rohu obrazovky klikněte na tři svislé tečky ikona > Další nástroje > Vymazat údaje o prohlížení…
      Smazat údaje o prohlížení
  3. Klikněte Vyčistit data .
  4. Restartujte Google Chrome.
  5. Otevřete Twitch a zjistěte, zda můžete streamovaný obsah správně přehrávat. Pokud to stále nefunguje, pokračujte prosím Oprava 5 , níže.

Oprava 5: Zakažte rozšíření prohlížeče

Blokátory reklam a další rozšíření prohlížeče mohou narušovat funkčnost Twitche a způsobit, že se streamy nenačítají. Jejich dočasné zakázání může pomoci problém vyřešit. Chcete-li v prohlížeči Google Chrome zakázat blokování reklam a rozšíření, postupujte takto:

  1. Otevřete Google Chrome.
  2. V pravém horním rohu obrazovky klikněte na tři svislé tečky ikona > Další nástroje > Rozšíření .
  3. Zakažte všechny nainstalované blokovače reklam nebo rozšíření kliknutím na přepínač vedle nich.
  4. Restartujte Google Chrome. Pokud deaktivace rozšíření prohlížeče se situací nepomůže, zkuste následující opravu níže.

Oprava 6: Ke změně IP adresy použijte VPN

Pokud se pokoušíte otevřít web v zemi bez přístupu k Twitchi, nebudete moci navštívit Twitch, protože v některých místech není snadno dostupný. Naštěstí existuje jednoduché a spolehlivé řešení tohoto problému. Používat VPN (virtuální privátní síť) vám pomůže „zamaskovat“ vaši IP, aby vypadala, jako by pocházela ze země, kde je Twitch povolen.

Připojení VPN můžete nastavit ručně, ale vyžaduje to spoustu času a počítačových dovedností. Je tedy jednodušší používat službu VPN, jako je např NordVPN .

Postup použití:

  1. Stažení a nainstalovat NordVPN .
  2. Spusťte NordVPN a poté vyberte umístění, ke kterému se chcete připojit.
  3. Zkontrolujte, zda můžete web tentokrát otevřít bez problémů. Pokud ano, pak jste problém vyřešili. Pokud ne, přejděte prosím na opravu 7 níže.
NorthVPN 30denní záruka vrácení peněz umožňuje testovat službu po dobu až 30 dnů – pokud nejste 100% spokojeni, vraťte peníze přesto.

Oprava 7: Spuštění v nouzovém režimu

Pokud problém přetrvává i po použití výše uvedených řešení, doporučujeme spustit aplikaci v nouzovém režimu. Jak na to:

  1. lis Vyhrát +R klíče pro otevření Běh dialog.
  2. Zadejte ' msconfig “ ve vyhledávacím poli a stisknutím klávesy Enter otevřete Konfigurace systému .
  3. Klikněte na Bota kartu, povolit Bezpečná bota a Síť a poté klepněte na OK .

Doufejme, že pomocí výše uvedených metod můžete opravit toky Twitch, které se nenačítají. Pokud máte nějaké dotazy, nápady nebo návrhy, neváhejte zanechat své komentáře níže.