Oprava systému Windows se nemůže připojit k problému s tiskárnou. Snadno!

Pokud se pokoušíte přidat tiskárnu sdílenou v síti, pokud se zobrazí zpráva „Windows se nemůže připojit k tiskárně.“ (Běžně k tomu dochází v systému Windows 7), musíte být velmi frustrovaní. Ale nebojte se. K vyřešení problému můžete použít řešení v tomto příspěvku. Bylo oznámeno, že každé řešení je užitečné. Vyzkoušejte je všechny, dokud problém nevyřešíte.

Chyba by se objevila u konkrétního kódu chyby, jako je 0x0000007e. Nejběžnější chybové kódy jsou následující:

Windows se nemohou připojit k tiskárně - operace se nezdařila s chybou 0x0000007e

Windows se nemohou připojit k tiskárně - operace se nezdařila s chybou 0x00000002

Systém Windows se nemůže připojit k tiskárně - operace se nezdařila s chybou 0x0000007a

Řešení 1: Restartujte službu zařazování tisku
Řešení 2: Vytvořte nový místní port
Řešení 3: Odstraňte ovladače tiskárny
Řešení 4: Ručně zkopírujte soubor „mscms.dll“
Řešení 5: Odstraňte podklíč

Řešení 1: Restartujte službu zařazování tisku

Podle pokynů níže zastavte službu zařazování tisku a poté ji spusťte znovu.

1. Stiskněte Win + R (Klávesa s logem Windows a klávesa R) současně. Otevře se dialogové okno Spustit.

2. Napište services.msc v poli pro spuštění a klikněte na OK knoflík.

3. V název seznam, vyhledejte službu a poklepejte na ni Zařazovač tisku .

3. V části Stav služby klikněte na Stop knoflík.

4. Klepněte na Start tlačítko pro opětovné spuštění služby.

5. Klepněte na OK knoflík.

Poté znovu přidejte tiskárnu a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Řešení 2: Vytvořte nový místní port

Následuj tyto kroky:

1. Otevřete Kontrolní panel .

2. Zobrazit podle velkých ikon, klepněte na Zařízení a tiskárny .

3. Klepněte na Přidejte tiskárnu v horní části okna. Poznámka: Chcete-li pokračovat, musíte se k počítači přihlásit jako správce.

4. Vyberte Přidejte síťovou, bezdrátovou nebo Bluetooth tiskárnu .

5. Vyberte Vytvořte nový port , změňte „Typ portu“ na Místní přístav poté klikněte další knoflík.

6. Zadejte název portu v krabici. Název portu je adresa tiskárny. Formát adresy je \ IP adresa nebo název počítače název tiskárny (viz následující obrazovka). Poté klikněte OK knoflík.

7. Vyberte ikonu model tiskárny z adresáře a klikněte na další knoflík.

8. Postupujte podle ostatních pokynů na obrazovce a dokončete přidávání tiskárny.

Řešení 3: Odstraňte ovladače tiskárny

Problém může být způsoben ovladači tiskárny. Můžete se tedy pokusit ovladače odebrat a znovu je nainstalovat.

Postupujte podle následujících kroků:

1. Stiskněte Win + R (Klávesa s logem Windows a klávesa R) současně. Otevře se dialogové okno Spustit.

2. Napište printmanagement.msc v poli pro spuštění a klikněte na OK knoflík.

3. V levém podokně klikněte na Všichni řidiči .

4. V pravém podokně klepněte pravým tlačítkem na ovladač tiskárny a klepněte na Vymazat v rozbalovací nabídce.

Pokud vidíte více než jeden název ovladače tiskárny, opakujte výše uvedené kroky a odeberte je jeden po druhém.

5. Přidejte tiskárnu znovu.

Pokud problém přetrvává, můžete ovladač nainstalovat ručně. Ovladač si můžete stáhnout a nainstalovat z webu výrobce tiskárny.

Pokud máte potíže s ručním stahováním ovladače, můžete použít Driver easy pomoct ti. Driver Easy může skenovat váš počítač, aby detekoval všechny problémové ovladače, a poté vám okamžitě poskytne nové ovladače. Stáhněte si jeho bezplatnou verzi a zkuste to . Pokud to považujete za užitečné, můžete zvážit upgrade na verzi Pro. Verze Pro umožňuje aktualizovat všechny ovladače jediným kliknutím.

Řešení 4: Ručně zkopírujte soubor „mscms.dll“

1. Otevřete C: Windows system32 a najít soubor “ mscms '.

2. Zkopírujte soubor na následující cestu:

C: windows system32 spool drivers x64 3 pokud používáte 64bitová okna
C: windows system32 spool drivers w32x86 3 pokud používáte 32bitová okna

Pokud nevíte, jakou verzi systému Windows používáte, přečtěte si Jak získat verzi operačního systému .

3. Zkuste se znovu připojit k tiskárně.

Řešení 5: Odstraňte podklíč

Nesprávná úprava klíčů registru může způsobit vážné problémy se systémem. Než tedy začnete, doporučujeme vám zálohovat klíč registru takže jej můžete obnovit v případě problémů.

1. Zastavte Zařazovač tisku servis. (zastavte službu podle kroků v řešení 1)

2. Stiskněte Win + R (Klávesa s logem Windows a klávesa R) současně. Otevře se dialogové okno Spustit.

3. Napište regedit v poli pro spuštění a klikněte na OK knoflík.

4. Rozbalte HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Print Providers Poskytovatel tisku na straně klienta . Klepněte pravým tlačítkem na Poskytovatel tisku na straně klienta a vyberte Vymazat.

5. Spusťte službu zařazování tisku.

6. Restartujte počítač a zkuste přidat tiskárnu znovu.

Doufám, že zde uvedená řešení vám pomohou vyřešit problém s připojením tiskárny.

• tiskaři