Černá obrazovka Windows 10 s kurzorem (VYŘEŠENO)

Najednou nevidíte nic jiného než černou obrazovku a ukazatel myši? Nepanikařte! Jedná se o relativně běžný problém v systému Windows 10, a i když je to velmi frustrující, obvykle není tak těžké jej opravit.

6 oprav pro černou obrazovku Windows 10 s problémem s ukazatelem myši

Existuje šest možných řešení tohoto problému. Možná nebudete muset vyzkoušet všechny - stačí postupovat dolů v seznamu, dokud nenajdete opravu, která vám vyhovuje.

1. Vyjměte baterii a dlouze stiskněte tlačítko napájení (pouze notebooky)
2. Aktualizujte své grafické ovladače
3. Zakázat rychlé spuštění
4. Zakázat integrovanou grafickou kartu
5. Přihlaste se pomocí jiného uživatelského účtu
6. Resetujte počítač

Oprava 1: Vyjměte baterii a dlouze stiskněte tlačítko napájení (pouze notebooky)

Pokud používáte notebook:

1) Vypněte notebook.

2) Vyjměte baterii.

3) Když je baterie vybitá, stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 60 sekund.

4) Vložte baterii zpět a znovu spusťte počítač.

Pokud to nefunguje (nebo používáte stolní počítač), vyzkoušejte opravu 2 níže.

Oprava 2: Aktualizujte grafické ovladače

Je docela pravděpodobné, že váš problém s černou obrazovkou je způsoben zastaralým, poškozeným nebo nesprávným ovladačem videa. Jelikož aktualizace ovladačů je docela snadný úkol (a něco, co byste měli udělat pro obecné zdraví vašeho počítače), měla by to být jedna z prvních oprav, které vyzkoušíte.

Pokud jste dobří s počítači a máte jistotu, že si hrajete pod kapotou, můžete své ovladače aktualizovat ručně na webových stránkách výrobce pro všechna vaše zařízení a karty a najít ty správné ovladače pro váš operační systém a verzi systému Windows, a ručně je stáhnout a nainstalovat.

Ale pokud nejste zvlášť dobří s počítači, nechcete riskovat instalaci špatné věci, nebo jen chcete ušetřit VELKÝ čas, ovladač videa (a všechny ostatní ovladače) můžete aktualizovat automaticky s Driver easy . Automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Zde je postup:

1) Restartujte počítač v nouzovém režimu se sítí .

2) Stažení a nainstalujte Driver Easy.

3) Spusťte Driver Easy a klikněte Skenovat nyní . Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí případné problémové ovladače.

4) Klikněte na Aktualizace Tlačítko vedle označeného grafického ovladače automaticky stáhne a nainstaluje správnou verzi tohoto ovladače (můžete to udělat s bezplatnou verzí ovladače Driver Easy).

Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé (vyžaduje to verzi Pro - budete vyzváni k aktualizaci, když kliknete na Aktualizovat vše - verze Pro přichází s 30denní zárukou vrácení peněz).

např. Zde je snímek obrazovky Intel HD Graphics 4400. Výsledky zobrazí vaši grafickou kartu.

Oprava 3: Zakázat rychlé spuštění

Zakázání rychlého spuštění může vyřešit problém s černou obrazovkou. Postup je následující:

1) Restartujte počítač v nouzovém režimu .

2) Stiskněte Ovládací panely ve vyhledávacím poli ve spodním rohu plochy a klikněte na Kontrolní panel v rozbalovací nabídce.

2) Zobrazte pomocí „Malých ikon“ a klikněte Možnosti napájení .

3) Klikněte Vyberte, co má vypínač fungovat .

4) Klikněte Změňte nastavení, která momentálně nejsou k dispozici .

5) V části „Nastavení vypnutí“ zrušte zaškrtnutí Zapnout rychlé spuštění (doporučeno) poté klikněte Uložit změny .

Oprava 4: Zakázat integrovanou grafickou kartu

Pokud máte samostatnou grafickou kartu, může si váš počítač myslet, že má duální monitor, což může způsobit problém s černou obrazovkou a ukazatelem myši. V takovém případě může problém vyřešit deaktivace integrované grafické karty.

1) Restartujte počítač v nouzovém režimu .

2) Na klávesnici stiskněte klávesu Klíč s logem Windows a R zároveň vyvolat run box.

3) Zadejte devmgmt.msc a klikněte OK .

4) V části „Grafické adaptéry“ uvidíte více než jednu grafickou kartu. Klikněte pravým tlačítkem na integrovanou grafickou kartu (obvykle grafickou kartu Intel nebo AMD). Klepněte na Zakázat .

5) Restartujte počítač.

Pokud si nejste jisti, který z nich je integrovaný grafický, zakažte jeden po druhém a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Oprava 5: Přihlaste se pomocí jiného uživatelského účtu

Problém s černou obrazovkou může být také způsoben poškozeným profilem uživatele systému Windows. Jestli můžešpřihlaste se do Windows pomocí jiného uživatelského účtu a bez problémů jej používejte, může být příčinou poškozený uživatelský profil. Složku poškozeného profilu uživatele pak můžete nahradit složkou pracovního profilu uživatele. Zde je postup:

1) Restartujte počítač v nouzovém režimu .

2) Přihlaste se pomocí fungujícího uživatelského účtu.

3) Přejděte na C: Users {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .

4) Zkopírujte složku „Cache“.

5) Přihlaste se pomocí poškozeného uživatelského účtu.

6) Přejděte na C: Users {broken-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .

7) Nahraďte složku složkou z pracovního souboru uživatele.

Pokud nemáte existující funkční uživatelský účet , můžete vytvořit nový účet. Zde je postup:

1) Zkontrolujte, zda je váš uživatelský účet systému Windows správcem. (Pokud tomu tak není,můžete aktivovat integrovaný účet správce v systému Windows a použít jej k přihlášení do systému Windows. Pokyny najdete dále na této stránce.)

2) Do vyhledávacího pole zadejte „nastavení“ a vyberte Nastavení .

3) Klikněte Účty .

4) Klikněte Ostatní lidé v levém podokně a klikněte na Přidejte do tohoto počítače někoho jiného .

5) Podle pokynů na obrazovce vytvořte nový uživatelský účet.

6) Přihlaste se k tomuto účtu a zkontrolujte, zda problém s černou obrazovkou přetrvává.

Aktivujte integrovaného správce systému Windows

Pokud, jak je uvedeno výše, váš účet Windows není účtem správce, můžete aktivovat integrovaného správce systému Windows a poté se přihlásit k tomuto účtu a vytvořit nového uživatele. Zde je návod, jak aktivovat integrovaného správce systému Windows:

1) Otevřete příkazový řádek jako správce: do vyhledávacího pole zadejte cmd. Klikněte pravým tlačítkem myši Příkazový řádek a vyberte Spustit jako administrátor .

2) Typ správce síťového uživatele / aktivní: ano a stiskněte Enter na klávesnici.

3) Restartujte počítač a do systému Windows se budete moci přihlásit pomocí účtu správce.

4) Vytvořte a otestujte nový uživatelský účet, jak je popsáno výše.

Oprava 6: Resetujte počítač

Konečným řešením, které můžete vyzkoušet, je resetování počítače. Tím se systém Windows úplně přeinstaluje. Pokud vám resetování počítače nevyhovuje, doporučujeme vám požádat o pomoc výrobce počítače.

1) Restartujte počítač v nouzovém režimu .

2) Typ nastavení do vyhledávacího pole v levém dolním rohu plochy a poté klikněte na Nastavení v zobrazené nabídce.

3) Klikněte Aktualizace a zabezpečení .

4) Klikněte Zotavení .

4) V části „Resetovat tento počítač“ klikněte na Začít . Poté podle pokynů na obrazovce resetujte počítač.

Doufejme, že jedna z těchto oprav vyřešila vaši černou obrazovku Windows 10 s chybou kurzoru. Pokud máte nějaké dotazy, prosím komentujte níže, protože jsme rádi, že se dozvíte jakékoli návrhy a nápady.