Quick Fix: Print Job Stuck in Queue

Už jste někdy narazili na situaci, jako je tato: odeslali jste úlohu tiskárně, ale ta prostě odmítla tisknout? Vaše tisková úloha selže a uvízne ve frontě. Pokusíte-li se však tiskovou úlohu odstranit nebo zrušit, nezmizí!

Nepanikařte. Mnoho uživatelů nahlásilo stejný problém a je poměrně snadné jej opravit.

Vyzkoušejte tyto opravy:

• Oprava 1 - Vymažte tiskovou frontu
  1. Restartujte službu zařazování tisku
  2. Pomocí příkazového řádku vymažte zaseknuté soubory
  3. Vytvořte soubor Bat pro trvalé použití
• Oprava 2 - Přeinstalujte ovladač tiskárny

Oprava 1: Vymazání tiskové fronty

Existují tři možnosti, jak vyčistit tiskovou frontu. Nemusíte je vyzkoušet všechny; stačí si vybrat.

Možnost 1: Restartujte službu zařazování tisku

1. Na klávesnici stiskněte klávesu Klíč s logem Windows + R zároveň otevřít Běh krabice.
2. V okně Spustit zadejte services.msc a udeřit Enter .
   
3. Přejděte dolů na Zařazovač tisku .
4. Klikněte pravým tlačítkem myši Zařazovač tisku a vyberte Stop .
   
5. Navigovat do C: Windows System32 spool PRINTERS a odstraňte všechny soubory ve složce. (Neodstraňujte samotnou složku.)
   
6. V okně Služby klepněte pravým tlačítkem Zařazovač tisku a vyberte Start .
   
7. Vraťte se zpět do Tisková úloha fronta. Všechny tiskové úlohy by nyní měly být odstraněny a můžete začít normálně tisknout znovu.

Možnost 2: Pomocí příkazového řádku vymažte zaseknuté soubory

Nejrychlejším způsobem, jak vyčistit tiskovou frontu, je příkazový řádek. Stačí pár příkazů:

1. Typ cmd do vyhledávacího pole a spusťte jej jako správce.
   
2. V okně Příkazový řádek zadejte následující příkazy samostatně:

net stop spooler del% systemroot%  System32  spool  printers  * / Q / F / S net start spooler

Tímto vymažete všechny vaše tiskové úlohy uvíznuté ve frontě.

Možnost 3: Vytvořte soubor Bat pro trvalé použití

Pokud nechcete znovu a znovu procházet všemi problémy, můžete to udělat trvalou opravou. Vytvořte si vlastní dávkový soubor a stačí jej otevřít pokaždé, když chcete vyčistit tiskovou frontu. Postup je následující:

1. Otevřete Poznámkový blok nebo Poznámkový blok ++ (ale ne textový procesor jako Microsoft Word.)
2. Zadejte následující řádky:
   net stop zařazovač
   del% systemroot% System32 spool printers * / Q / F / S
   net start spooler
   
3. Poté klikněte Soubor > Uložit jako…
   • Změňte typ souboru na Všechny soubory
   • Pojmenujte soubor, jak chcete, ale přidejte .jeden přípona.
   • Ujistěte se, že je typ kódování ANSI .
   • Uložte soubor. (Všimněte si, kde je soubor uložen.)
     
4. Poklepáním na dávkový soubor vymažete tiskovou frontu kdykoli budete chtít.

Oprava 2: Přeinstalujte ovladač tiskárny

Pokud se vaše tiskové úlohy stále drží ve frontě, hlavní příčinou je nesprávný nebo zastaralý ovladač tiskárny. Měli byste tedy aktualizovat ovladač tiskárny, abyste zjistili, zda problém vyřeší.

Ovladač tiskárny lze aktualizovat dvěma způsoby: ručně nebo automaticky.

Možnost 1: Nainstalujte ovladač tiskárny ručně

Výrobci tiskáren, jako jsou HP, Canon, Brother, Dell, Epson, neustále vydávají nové ovladače tiskáren, které opravují chyby a zlepšují výkon. Chcete-li je získat, můžete přejít na web výrobce tiskárny (vždy v sekci Podpora nebo Stáhnout), stáhnout nejnovější ovladač a nainstalovat jej ručně.

• HP: Stažení softwaru a ovladačů HP
• Kánon: Ovladače a soubory ke stažení Canon
• Bratr: Stažení ovladačů Brother
• Dell: Ovladače a soubory ke stažení Dell
• Epson: Produkty a ovladače Epson

Možnost 2: Automatická aktualizace ovladače tiskárny (doporučeno)

Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci zvukového ovladače, můžete udělej to automaticky s Driver easy . Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde správný ovladač pro vaše zařízení.

Nemusíte přesně vědět, jaký systém ve vašem počítači běží, nemusíte riskovat stahování a instalaci nesprávného ovladače a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu. Driver Easy to všechno zvládne.

1. Stažení a nainstalujte Driver Easy.
2. Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí případné problémové ovladače.
   
3. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat vedle ovladače zvukové karty automaticky stáhnete správnou verzi tohoto ovladače a poté jej můžete nainstalovat ručně (můžete to udělat s verzí ZDARMA).
   
   NEBO klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi všech ovladačů, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje Pro verze . Získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz. Po kliknutí se zobrazí výzva k upgradu Aktualizovat vše .)
   
4. Změny se projeví až po restartování počítače.
5. Zkuste tisknout znovu. Vaše tiskárna by nyní měla fungovat správně.

Doufejme, že vaše tiskárna nyní může fungovat jako kouzlo. Pokud však žádná z výše uvedených oprav vaši tiskárnu nevyřešila ve frontě, zkontrolujte připojení USB nebo bezdrátové připojení a ujistěte se, že tiskárna dobře komunikuje s počítačem nebo mobilním telefonem.

Pokud máte jakékoli dotazy nebo návrhy, můžete nám napsat komentář.

• chyba
• tiskárna
• ovladač tiskárny