Chyba tiskárny v systému Windows Opravena

Můžete narazit na chybovou zprávu, která vám řekne „ tiskárna nereaguje „Když se pokoušíte něco vytisknout. Existuje několik možných příčin této chyby, včetně špatného stavu a konfigurace hardwaru, vadných ovladačů atd.

Pokud vás chyba trápí, můžete vyzkoušet níže uvedené metody a zjistit, zda vám mohou pomoci problém vyřešit.

1) Základní řešení problémů

2) Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou

3) Restartujte službu zařazování tisku

4) Nakonfigurujte správný port

5) Zkontrolujte ovladač tiskárny

1) Základní řešení problémů

Pokud narazíte na tiskárnu, která nereaguje na chybu, první věcí, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat stav připojení . Ujistěte se, že vaše tiskárna je správně připojeno do počítače a kabely nebo bezdrátová síť používáte je normální.

Navíc můžete také vyzkoušet restartování všechna zařízení související s tiskovými úlohami. Zahrnují vaše tiskárna, počítač a směrovač WiFi (pokud vaše tiskárna používá bezdrátové připojení). Měli byste je úplně vypnout, chvíli je nechat a pak je znovu zapnout. Poté můžete něco vytisknout a zjistit, zda to problém vyřeší.

2) Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou

Systém Windows má integrovaný poradce při potížích s tiskárnou, který dokáže diagnostikovat problémy s tiskárnou. Tento nástroj můžete spustit jako způsob, jak vám pomoci opravit chybu tiskárny, která nereaguje.

na) lis Vyhrát klíč a poté zadejte „ řešení problémů '. Vybrat Odstraňte problém (na Windows 10 ) nebo Odstraňování problémů (na Windows 7 ) ve výsledku.

b) Pokud používáte Windows 10 , klikněte na Tiskárna a pak dál Spusťte nástroj pro odstraňování problémů .

C) Pro Windows 7 , klikněte na Použijte tiskárnu pod Hardware a zvuk .

d) Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete odstraňování problémů. Pokud je nástroj pro odstraňování problémů schopen najít některé problémy, možná je budete muset opravit pomocí tohoto nástroje nebo hledat řešení z jiných zdrojů.

3) Restartujte službu zařazování tisku

Služba zařazování tisku spravuje všechny tiskové úlohy vašeho počítače. Někdy se může pokazit a způsobit různé problémy s tiskárnou. Problémy tohoto druhu můžete vyřešit jednoduchým restartováním této služby. Chcete-li restartovat službu zařazování tisku, postupujte podle následujících pokynů.

( Poznámka že byste se měli přihlásit do systému jako Správce než budete pokračovat).

na) lis Win + R klávesy a poté zadejte „ services.msc “A udeřil Enter .

b) Přejděte dolů a najděte Zařazovač tisku . Dvojitým kliknutím otevřete tuto službu.

C) Klikněte na Stop tlačítko pod Stav služby a pak dál Start . (Pokud je stav služby Zastavil , poté přímo stiskněte Start Poté stiskněte OK .

d) Právě jste restartovali službu zařazování tisku. Nyní vyzkoušejte tiskárnu a zkontrolujte, zda chyba neodpovídá.

4) Nakonfigurujte správný port

Aby vaše tiskárna fungovala normálně, musíte ji nakonfigurovat tak, aby opravovala port tiskárny. Chcete-li zkontrolovat a změnit port tiskárny, postupujte podle následujících pokynů.

na) lis Win + R kláves a zadejte „ řízení '.

b) Klikněte na Zařízení a tiskárny .

C) v Tiskárny klikněte pravým tlačítkem na svou tiskárnu a poté vyberte Vlastnosti tiskárny .

d) Vybrat Změnit vlastnosti na Všeobecné záložka.

je) Jít do Přístavy záložka. Pod Tisk na následující porty , klíště port, který obsahuje název vaší tiskárny . Měli byste si uvědomit, že Popis přístavu by měl zahrnovat USB nebo DOT4 pokud používáte USB připojení nebo WSD , síť nebo IP -li internetové připojení se používá. Po výběru portu stiskněte Aplikovat .

F) Jít zpět k Všeobecné záložka. Klikněte na Vytisknout zkušební stránku provést test tisku a zkontrolovat, zda jste vybrali správný port.

G) Možná budete muset opakovat krok je a F dokud nepotvrdíte, že jste použili správnou změnu.

5) Zkontrolujte ovladač tiskárny

Chyba tiskárny, která nereaguje, může být někdy způsobena problémy s ovladačem. Chcete-li problém vyřešit, musíte aktualizovat ovladač, pokud je zastaralý, nebo jej znovu nainstalovat, pokud je problém.

Můžete přejít na oficiální web výrobce tiskárny, stáhnout si ovladač a podpůrný software pro své zařízení a nainstalovat si je sami. Nebo můžete přejít do Správce zařízení systému a aktualizovat nebo přeinstalovat ovladač (poté, co najdete tiskárnu z dlouhého seznamu zařízení). Ať tak či onak, je to dobrý způsob, přesto trochu komplikovaný a někdy časově a energeticky náročný.

Proto doporučujeme použít Driver easy . Je to silný a snadné použití nástroj pro správu ovladačů, který může vám ušetří spoustu času a energie .

Použít Driver easy aktualizovat ovladač:

na) Otevřete program a stiskněte Skenovat nyní . Počkejte několik sekund.

b) Klikněte na Aktualizace tlačítko vedle vašeho tiskového zařízení. Driver Easy vám stáhne nejnovější důvěryhodný ovladač. Poté můžete ovladač nainstalovat sami.

C) Pokud chcete, aby Driver Easy dokončil instalaci za vás, můžete použít jeho Pro verze . Udělá to celý proces aktualizace automaticky . Můžete také aktualizovat Všechno řidiči tím, že udeří Aktualizovat vše knoflík.

Driver Easy Pro ve skutečnosti také obsahuje výkonné funkce , například zálohování a obnovení ovladačů. Mohou vám pomoci vypořádat se s různými problémy s ovladači. A všichni jsou velmi snadné použití . Navíc si můžete užít zkušená technická podpora pokud jdete Pro. Je to pohodlné nástroj, který může udržujte svůj počítač v pořádku .

Pokud vám všechny výše uvedené metody nepomohou problém vyřešit, je možné, že jde o hardwarový problém, a to buď z vaší tiskárny, nebo z počítače. V takovém případě doporučujeme požádat o pomoc výrobce zařízení.

• Okna