Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


Včasný přístup k Halo Infinite Multiplayer je již venku. Tento nejnovější titul Halo se zdá být docela zábavný, ale také vidíme několik hlášení o chybách. Mnoho hráčů dostává chybovou zprávu Nebyl zjištěn žádný ping do našich datových center a nemůže se ani připojit k multiplayeru. Pokud jste na stejné lodi, žádný strach, máme pro vás několik oprav, které můžete vyzkoušet!





Vyzkoušejte tyto opravy…

1: Zkontrolujte stav serveru

2: Otestujte své připojení k internetu



3: Ověřte soubory hry





4: Aktualizujte síťový ovladač

5: Konfigurace nastavení DNS



6: Použijte VPN





Oprava 1: Zkontrolujte stav serveru

První věc, kterou můžete udělat, je zkontrolovat stav serveru. Pokud dojde k výpadku nebo probíhá údržba hry, budete moci dostávat upozornění Halo Support Twitter . Nebo se můžete vydat Fórum Halo Infinite Steam nebo Reddit zjistit, zda jsou nějaké novinky od ostatních hráčů.

Pokud na straně serveru není žádný problém, můžete pokračovat v odstraňování problémů.

Oprava 2: Otestujte své připojení k internetu

Pokud se vám zobrazuje chyba Ne ping do našich datových center zjištěna, budete muset zkontrolovat připojení k internetu. Zde je několik základních kroků pro odstraňování problémů, které můžete vyzkoušet:

    Vypněte router a modem. Odpojte napájecí kabely od routeru a modemu, nechte je odpojené alespoň 30 sekund a poté kabely zapojte zpět do obou zařízení. Až budete znovu online, spusťte Halo Infinite, abyste zjistili, zda chyba přetrvává.
  • Doporučuje se hrát na ethernetovém připojení , protože obvykle poskytuje stabilnější a spolehlivější připojení.
  • Pokud hrajete na domácí Wi-Fi, můžete to zkusit vypnutí funkce Wi-Fi na zařízeních, která momentálně nepoužíváte, nebo je dočasně odpojit od Wi-Fi . To může pomoci zabránit tomu, aby jiná zařízení sdílející stejnou Wi-Fi způsobovala přeplnění.
  • Pokud používáte Wi-Fi na koleji nebo na koleji a stále se vám zobrazuje tato chyba, zkuste to sdílet svou mobilní síť prostřednictvím hotspotu v telefonu a otestujte problém. Pokud chyba zmizela, víte, že příčinou je vaše školní síť. Možná budete potřebovat VPN, abyste to mohli obejít.
  • Pokud je váš internet pomalý, může to vést k nestabilnímu připojení. Můžete si vygooglovat test rychlosti internetu a vybrat nástroj otestujte si rychlost internetu . Pokud je však vaše připojení k internetu nepřiměřeně pomalé, zvažte kontaktování poskytovatele internetu s žádostí o pomoc.

Pokud je vaše připojení k internetu pevné, ale chyba přetrvává, zkuste další opravu.

Oprava 3: Ověřte soubory hry

Pokud vaše místní herní soubory chybí nebo jsou poškozené, může to způsobit náhodné problémy. Ke skenování a opravě herních souborů můžete použít klienta Steam. Ačkoli je těžké určit, zda je toto hlavní příčinou chyby no ping, ověření herních souborů může pomoci předejít dalším problémům s hrou. Zde je postup:

  1. Spusťte Steam a najděte Halo Infinite ve své knihovně.
  2. Klikněte pravým tlačítkem na hru a poté klikněte Vlastnosti .
  3. Pod místní soubory klepněte na kartu Ověřte integritu herních souborů .
  4. Tento proces může chvíli trvat. Po dokončení skenování restartujte hru, abyste zjistili, zda se chyba stále zobrazuje.

Pokud se chyba vrátí, zkuste další opravu.

Oprava 4: Aktualizujte síťový ovladač

Chyba může naznačovat problém s ovladačem. Zastaralý nebo vadný síťový ovladač může způsobit chyby připojení při hraní her. Možná budete muset zkontrolovat svůj síťový ovladač, abyste zjistili, zda je aktuální a správně funguje.

Existují dva způsoby, jak můžete získat správné ovladače pro váš síťový adaptér: ručně nebo automaticky.

Ruční aktualizace ovladače – Ovladač síťového adaptéru můžete aktualizovat pomocí Správce zařízení. Pokud Windows nezjistí nejnovější dostupnou aktualizaci, můžete hledat na webu výrobce. Ujistěte se, že jste vybrali pouze ovladač, který je kompatibilní s vaší verzí systému Windows.

Automatická aktualizace ovladače – Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladačů, můžete to místo toho provést automaticky pomocí Driver Easy. Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde správný ovladač pro váš přesný síťový adaptér a verzi Windows a stáhne a nainstaluje ovladač správně:

jeden) Stáhněte a nainstalujte Driver Easy.

2) Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.

3) Klepněte na Aktualizace vedle označeného ovladače síťového adaptéru automaticky stáhne správnou verzi ovladače, poté jej můžete nainstalovat ručně (můžete to udělat s BEZPLATNOU verzí).

Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje verzi Pro, která je dodávána s plnou podporou a 30denní zárukou vrácení peněz. Po kliknutí na Aktualizovat vše budete vyzváni k upgradu.)

Pro verze Driver Easy přichází s plnou technickou podporou.
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte Tým podpory Driver Easy na podpora@drivereasy.com .

Restartujte počítač, aby se nové ovladače projevily. Pokud aktualizace síťového ovladače nepomůže, zkuste další opravu.

Oprava 5: Nakonfigurujte nastavení DNS

Poškozené mezipaměti DNS mohou způsobit problémy s náhodným připojením. Pokud pro vás výše uvedené opravy nefungovaly, možná budete chtít tuto opravu vyzkoušet a nakonfigurovat nastavení DNS. Můžete udělat dvě věci:

1: Vyprázdněte DNS

2: Přepněte na veřejný server DNS

1: Vyprázdněte DNS

Vyprázdnění DNS vymaže mezipaměť DNS z vašeho počítače. To znamená, že váš počítač bude muset znovu získat data ze serveru DNS pokaždé, když přistupuje na nový web. To může vyřešit chybu nezjištěný ping pro Halo Infinite, pokud byla chyba způsobena poškozenou nebo neplatnou mezipamětí DNS. Níže jsou uvedeny kroky:

  1. zmáčkni Klíč s logem Windows a R na klávesnici vyvolejte pole Spustit.
  2. Typ cmd a poté stiskněte Posun a Vstupte ve stejnou dobu. Pokud budete vyzváni k povolení, klepněte na Ano .
  3. kopírovat ipconfig /flushdns a vložte jej do vyskakovacího okna. Poté stiskněte Vstupte .
  4. Vaše mezipaměť DNS byla úspěšně vymazána.

2: Přepněte na veřejný server DNS

K testování problému také doporučujeme použít veřejný server DNS. Jako příklad použijeme server Google DNS. Zde je postup:

  1. Na hlavním panelu klikněte pravým tlačítkem na ikona sítě a poté klikněte Otevřete Nastavení sítě a internetu .
  2. Klikněte Změňte možnosti adaptéru .
  3. Klikněte pravým tlačítkem myši síť, kterou používáte a poté klikněte Vlastnosti .
  4. Vybrat Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) a poté klikněte Vlastnosti .
  5. Vybrat Použijte následující adresy serverů DNS , vyplňte adresy serverů Google DNS, jak je uvedeno níže, a poté klikněte OK .

    Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
    Alternativní DNS server: 8.8.4.4


Pokud změna nastavení DNS váš problém nevyřeší, můžete zkusit ještě jednu opravu.

Oprava 6: Použijte VPN

Někteří hráči uvedli, že se jim podařilo chybu vyřešit pomocí VPN. Spolehlivá herní VPN vám poskytuje přístup k různým serverům, pomáhá předcházet omezování šířky pásma a vytváří zabezpečené připojení. Jak je stručně uvedeno výše, možná budete muset použít VPN pro Halo Infinite, pokud jste ve školní síti.

Upozorňujeme, že bezplatné sítě VPN se nedoporučují. Mohou zpomalit vaše připojení a vystavit vaše online aktivity potenciálním rizikům. Také bezplatné VPN jsou pravděpodobně již na černé listině většiny her, takže pro vás nemusí fungovat. Zde je několik legitimních herních VPN, které jsme testovali a rádi bychom je doporučili:


Snad vám tento článek pomůže! Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, neváhejte zanechat komentář níže.

  • halo nekonečné