Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


Pokud hrajete Hearthstone a zvuk se náhle přeruší nebo není slyšet vůbec žádný zvuk, nejste sami! Mnoho hráčů to hlásí. Ale dobrá zpráva je, že to můžete napravit. Zde je 7 oprav, které můžete vyzkoušet.





7 jednoduchých oprav, které můžete vyzkoušet:

Možná je nebudete muset zkoušet všechny; prostě se propracujte seznamem, dokud nenajdete ten, který za vás udělá trik.

    Zkontrolujte kabely a hlasitost Aktualizujte ovladač zvuku Ukončete nepotřebné programy na pozadí Opravit Hearthstone soubory Zakázat režim kompatibility Obnovit nastavení zvuku Přeinstalujte Hearthstone a/nebo spouštěč Blizzardu

Oprava 1: Zkontrolujte kabely a hlasitost

Pokud nemáte vůbec žádný zvuk, musíte zkontrolovat, zda je vaše zvukové zařízení dobře připojeno k počítači a zda není ztlumeno. Postupujte podle následujících pokynů:



  • Zkontrolujte připojení reproduktorů a sluchátek, zda nemají uvolněné kabely nebo nesprávný konektor.
  • Zkontrolujte úroveň napájení a hlasitosti a zkuste zvýšit všechny ovladače hlasitosti.
  • Některé reproduktory a aplikace mají vlastní ovládání hlasitosti a možná je budete muset všechny zkontrolovat.
  • Pamatujte, že vaše reproduktory pravděpodobně nebudou fungovat, když jsou připojena sluchátka.

Pokud jsou vaše kabely a hlasitost v pořádku, pokračujte a zkontrolujte opravu níže.





Oprava 2: Aktualizujte ovladač zvuku

Jedním z nejčastějších problémů Hearthstone problém se zvukem je poškozený nebo zastaralý zvukový ovladač. Aby zvuk na vašem počítači fungoval správně, je nezbytné, abyste měli vždy nejnovější správný zvukový ovladač.

Ovladač zvuku můžete aktualizovat dvěma způsoby:



Možnost 1 – Ručně – K aktualizaci ovladače tímto způsobem budete potřebovat určité počítačové dovednosti a trpělivost, protože musíte najít přesně ten správný ovladač online, stáhnout si ho a nainstalovat krok za krokem.





NEBO

Možnost 2 – Automaticky (doporučeno) – Toto je nejrychlejší a nejjednodušší možnost. Vše je hotovo pomocí několika kliknutí myší – snadné, i když jste počítačový nováček.

Možnost 1 – Stáhněte a nainstalujte ovladač ručně

Výrobce vaší zvukové karty neustále aktualizuje ovladač zvuku. Chcete-li jej získat, musíte přejít na web výrobce, najít ovladač odpovídající vaší konkrétní verzi verze Windows (například Windows 32bit) a stáhnout ovladač ručně.

Jakmile si stáhnete správný ovladač pro váš systém, dvakrát klikněte na stažený soubor a podle pokynů na obrazovce nainstalujte ovladač.

Možnost 2 – Automaticky aktualizujte ovladač zvuku

Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladače zvuku, můžete to udělat automaticky pomocí Snadný ovladač .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správný ovladač. Nemusíte přesně vědět, na jakém systému váš počítač běží, nemusíte riskovat stažení a instalaci špatného ovladače a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu.

Svůj ovladač můžete aktualizovat automaticky pomocí bezplatné nebo profesionální verze Driver Easy. Ale s verzí Pro to trvá jen 2 kliknutí:

1) Stáhnout a nainstalujte Driver Easy.

dva) Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.

3) Klikněte na Tlačítko Aktualizovat vedle grafického ovladače, aby se automaticky stáhla správná verze tohoto ovladače, pak jej můžete nainstalovat ručně (můžete to udělat s BEZPLATNOU verzí).

Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje Pro verze který přichází s plnou podporou a 30denní zárukou vrácení peněz. Po kliknutí na Aktualizovat vše budete vyzváni k upgradu.)

Můžete to udělat zdarma, pokud chcete, ale je to částečně ruční.

Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte tým podpory Driver Easy na adrese .

Oprava 3: Ukončete nepotřebné programy na pozadí

Některé programy běžící na pozadí mohou být v konfliktu Hearthstone nebo spouštěč Blizzard, což vám způsobuje problémy se zvukem. Zkuste během hraní vypnout nepotřebné procesy, abyste zjistili, zda se zvuk vrací.

Pokud používáte Windows 7…

jeden) Klepněte pravým tlačítkem myši na hlavní panel a vyberte Spusťte Správce úloh .

dva) Klikněte na Procesy tab. Poté zkontrolujte aktuální Využití CPU a paměti abyste viděli, jaké procesy nejvíce spotřebovávají vaše zdroje.

3) Klepněte pravým tlačítkem myši na proces náročný na zdroje a vyberte Ukončit strom procesu .

Neukončujte žádný program, který neznáte. Může být rozhodující pro fungování vašeho počítače.

Pokud problém přetrvává, zkuste to Oprava4 .


Pokud používáte Windows 8 nebo 10…

jeden) Klepněte pravým tlačítkem myši na hlavní panel a vyberte Správce úloh .

dva) Zkontrolujte aktuální Využití CPU a paměti abyste viděli, jaké procesy nejvíce spotřebovávají vaše zdroje.

3) Klepněte pravým tlačítkem myši na proces náročný na zdroje a vyberte Ukončit úkol .

Neukončujte žádný program, který neznáte. Může být rozhodující pro fungování vašeho počítače.

Zkuste spustit Hearthstone znovu, abyste zjistili, zda zvuk nyní funguje správně. Pokud váš problém stále přetrvává, čtěte dále a zkontrolujte další opravu.

Oprava 4: Oprava Hearthstone soubory

Problém se zvukem v Hearthstone je někdy spuštěn poškozenými nebo chybějícími herními soubory. Chcete-li zjistit, zda je to váš problém, zkuste ověřit integritu svých herních souborů. Jak na to:

jeden) Spusťte Spouštěč Blizzardu .

dva) Klikněte Hearthstone > Možnosti > Skenovat a opravit .

3) Klikněte Začněte skenovat .

Počkejte na dokončení skenování a poté spusťte znovu Hearthstone otestovat svůj problém. Pokud problém se zvukem přetrvává, čtěte dále a vyzkoušejte opravu níže.

Oprava 5: Zakažte režim kompatibility

Spouštěč Blizzard již nepodporuje režim Windows XP nebo Windows Vista. Pokud hrajete Hearthstone v těchto režimech můžete narazit na problém se zvukem. V tomto případě byste měli deaktivovat režim kompatibility. Jak na to:

jeden) Klikněte pravým tlačítkem myši Battle.net.exe a vyberte Vlastnosti .

dva) Klikněte na Karta Kompatibilita , poté zrušte zaškrtnutí Spusťte tento program v režimu kompatibility pro: .

3) Klikněte Aplikovat pak OK .

Znovu spusťte hru a zkontrolujte, zda se zvuk vrací. Pokud ne, pokračujte s opravou níže.

Oprava 6: Obnovit nastavení zvuku

Nesprávné nastavení ve hře může způsobit Hearthstone problémy se zvukem. Zkuste obnovit výchozí nastavení ve hře, abyste zjistili, zda to váš problém nevyřeší. Postupujte podle následujících pokynů:

jeden) Spusťte Blizzard launcher a klikněte Nastavení .

dva) Klikněte na Karta Zvuk a upozornění a poté klikněte Obnovit výchozí .

3) Klikněte Resetovat .

4) Klikněte na Karta Hlasový chat a poté klikněte Obnovit výchozí .

5) Klikněte Resetovat .

6) Klikněte HOTOVO pro uložení změn.

Znovu spusťte hru a otestujte svůj problém. Pokud zvuk stále chybí v Hearthstone , zkuste další opravu níže.

Oprava 7: Přeinstalujte Hearthstone a/nebo spouštěč Blizzardu

Pokud žádná z výše uvedených oprav nepomohla, je problém se zvukem pravděpodobně způsoben poškozenými herními soubory. V tomto případě přeinstalace Hearthstone a/nebo Blizzard laucnher je velmi pravděpodobně řešením vašeho problému. Jak na to:

Přeinstalujte Hearthstone

jeden) Spusťte spouštěč Blizzardu.

dva) Klikněte Hearthstone > Možnosti > Odinstalovat hru .

3) Klikněte Ano, odinstalovat .

4) Restartujte spouštěč Blizzard pro stažení a instalaci Hearthstone .

Znovu spusťte hru a zkontrolujte, zda byl problém se zvukem vyřešen. Pokud ne, zkontrolujte opravu níže.

Znovu nainstalujte spouštěč Blizzard

jeden) Na klávesnici stiskněte tlačítko Klíč s logem Windows a typ řízení . Poté vyberte Přístrojová deska .

dva) Pod Zobrazit podle , vyberte Kategorie .

3) Klikněte Odinstalujte program .

4) Klikněte pravým tlačítkem myši battle.net a poté klikněte Odinstalovat/změnit .

Pokud se zobrazí výzva k povolení, vyberte Pokračovat .

5) Stažení a nainstalujte spouštěč Blizzard.

6) Přeinstalujte Hearthstone .

Doufejme, že jedna z výše uvedených oprav pomohla vyřešit váš problém. Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, neváhejte zanechat komentář níže.

  • hry
  • Hearthstone
  • problém se zvukem
  • Windows 10
  • Windows 7
  • Windows 8