Setkali jste se s Chyba neošetřené výjimky o Civilizaci 6 (CIV 6), s chybou kód EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION ? Ačkoli zatím neexistuje žádná oficiální oprava, otestovali jsme a dali dohromady několik řešení, která fungovala pro většinu hráčů. Čtěte dál a zjistěte, jaké to jsou…
Vyzkoušejte tyto opravy…
2: Aktualizujte ovladač grafiky
3: Místo verze 12 použijte rozhraní DirectX verze 11
4: Oprava/aktualizace Microsoft Visual C++ redistribuovatelné
Než se pustíme do něčeho pokročilého, zkuste restartovat hru a počítač, abyste zjistili, zda nejde jen o náhodný pád.
Oprava 1: Ověřte své herní soubory
Pokud vaše herní soubory chybí nebo jsou poškozené, může to vést k chybě EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION v Civilizaci VI. První věc, kterou můžete udělat pro opravu chyby, je ověřit vaše herní soubory. Zde je postup:
Na Steamu:
- Přejděte do své knihovny Steam a najděte Sid Meier’s Civilization VI. Klikněte pravým tlačítkem na hru a vyberte Vlastnosti .
- Pod MÍSTNÍ SOUBORY klepněte na kartu Ověřte integritu herních souborů .
- Steam automaticky prohledá a porovná vaše místní herní soubory s těmi na serveru a opraví všechny poškozené nebo chybějící soubory.
Na Epic Games:
- Najděte ve své knihovně Sid Meier’s Civilization VI a klikněte na ikona se třemi tečkami vedle názvu hry.
- V rozevírací nabídce klikněte na Ověřte .
- Epic Games Launcher automaticky prohledá a opraví vaše herní soubory.
Pokud ověření herních souborů váš problém nevyřeší, zkuste další opravu.
Oprava 2: Aktualizujte ovladač grafiky
Pokud je váš grafický ovladač zastaralý nebo vadný, může se zobrazit tato chyba Neošetřená výjimka: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION v Civilization 6. Možná se budete chtít ujistit, že je váš aktuální a správně funguje.
Jedním ze způsobů, jak udržovat ovladač grafické karty aktuální, je ruční aktualizace pomocí Správce zařízení. Pokud systém Windows navrhne, že je váš ovladač aktuální, můžete stále zkontrolovat, zda není k dispozici novější verze, a aktualizovat ji ve Správci zařízení. V takovém případě přejděte na web výrobce a vyhledejte nejnovější správný ovladač. Ujistěte se, že jste vybrali pouze ovladač, který je kompatibilní s vaší verzí systému Windows.
Automatická aktualizace ovladače – Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladače, můžete to místo toho provést automaticky pomocí Driver Easy. Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde správný ovladač pro vaši přesnou grafickou kartu a vaši verzi Windows, poté ovladač správně stáhne a nainstaluje:
- Stáhněte a nainstalujte Driver Easy.
- Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
- Klikněte na Aktualizace tlačítko vedle označeného ovladače grafické karty, aby se automaticky stáhla správná verze ovladače, poté jej můžete nainstalovat ručně (můžete to udělat s BEZPLATNOU verzí).
Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje verzi Pro, která je dodávána s plnou podporou a 30denní zárukou vrácení peněz. Po kliknutí na Aktualizovat vše budete vyzváni k upgradu.)
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte Tým podpory Driver Easy na podpora@drivereasy.com .
Ujistěte se, že restartujete počítač, aby se nový ovladač projevil. Pokud se chyba EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION stále zobrazuje, přejděte k další opravě.
Oprava 3: Použijte DirectX verze 11 místo verze 12
DirectX 12 obvykle funguje lépe pro většinu her, ale zdá se, že na Civilizaci VI nefunguje tak dobře. Kvůli problémům s kompatibilitou si vývojáři ponechali pro hru možnost použít DirectX 11, ale ukázalo se to jako rychlá oprava a u mnoha hráčů vyřešila chybu Unhandled Exception.
Spuštění Civilization VI z klienta Steam nebo Epic Games Launcher automaticky spustí DirectX 12 pro hru. Pokud ale chcete hrát CIV 6 s DirectX 11, měli byste mít možnost si jej vybrat v rozhraní hry při spuštění.
Dalším způsobem, jak spustit Civilizaci 6 na DirectX 11, je přímo spustit spustitelný soubor hry (soubor EXE). Přejděte do instalační složky nebo do své hry a uvidíte 2 spustitelné soubory: CivilizationVI.exe a Civilization_DX12.exe. Ujistěte se, že hru spouštíte přímo z CivilizationVI.exe .
Pokud spuštění CIV 6 na DirectX 11 váš problém nevyřeší, zkuste další opravu.
Oprava 4: Oprava/aktualizace redistribuovatelného Microsoft Visual C++
Poškozené redistribuovatelné soubory Microsoft Visual C++ mohou také způsobit chybu Neošetřená výjimka: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION na Civilization VI. Budete muset zkontrolovat, zda jsou vaše redistribuovatelné soubory Microsoft Visual C++ neporušené a aktuální.
Chcete-li opravit redistribuovatelný Microsoft Visual C++
- Do vyhledávacího pole vedle tlačítka Start zadejte programy a poté klikněte Přidat nebo odebrat programy .
- Přejděte dolů a můžete vidět několik redistribuovatelných položek Microsoft Visual C++. Vyberte nejnovější soubor a klikněte Modifikovat . Pokud budete vyzváni k povolení, vyberte OK .
- Klikněte Opravit .
- Po opravě klikněte Restartujte aby to nabylo účinku.
Chcete-li aktualizovat redistribuovatelný Microsoft Visual C++
Jít do stránka podpory společnosti Microsoft stáhnout nejnovější redistribuovatelný Microsoft Visual C++. Při stahování a spouštění instalačního programu postupujte podle pokynů na obrazovce.
Pokud oprava a instalace nejnovějšího redistribuovatelného souboru Microsoft Visual C++ váš problém nevyřeší, zkuste další opravu.
Oprava 5: Zastavte přetaktování GPU
Přetaktování GPU podle bezpečného postupu může zlepšit výkon a FPS. Ale pokud jste se již setkali s pády ve hře, měli byste zvážit obnovení přetaktovaného GPU.
Pokud to váš problém nevyřeší, zkuste poslední opravu.
Oprava 6: Přeinstalujte Civilizaci 6
Pokud jste vyzkoušeli výše uvedené opravy, ale nic nefungovalo, je čas zvážit přeinstalaci. Chyba Unhandled Exception: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION může být důsledkem dříve přerušené instalace, takže stojí za to zkusit hru přeinstalovat. Před opětovným stažením a instalací hry se ujistěte, že jste smazali všechny místní herní soubory.
Snad vám tento článek pomůže! Pokud máte nějaké návrhy nebo dotazy, neváhejte zanechat komentář.
- Civilizace VI
- pád hry
- chyba hry
