'>
Mnoho uživatelů tiskáren Canon nemá problém se svou tiskárnou. Jejich tiskárna Canon nereaguje nebo zobrazí chybu „tiskárna neodpovídá“, když se pokouší něco vytisknout.
To je velmi frustrující. Z důvodu tohoto problému nemůžete na své tiskárně Canon vytisknout žádný dokument. Ale nebojte se. Lze to opravit…
Opravy k vyzkoušení
Následuje několik metod, které pomohly mnoha uživatelům tiskáren Canon. Nemusíte je všechny vyzkoušet; prostě postupujte dolů v seznamu, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje.
- Proveďte základní odstraňování problémů
- Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou
- Restartujte službu zařazování tisku
- Nakonfigurujte správný port tiskárny pro vaši tiskárnu
- Aktualizujte ovladač tiskárny
Metoda 1: Proveďte základní odstraňování problémů
Tiskárna Canon nemusí být k vašemu připojení připojena správně. Stojí za to zkontrolovat připojení vaší tiskárny.
Pokud k připojení tiskárny používáte kabel USB:
- Zkontrolujte, zda je kabel správně připojen. Pokud tomu tak není, znovu připojte kabel a ujistěte se, že je správně zasunut do portů na tiskárně i počítači.
- Připojte tiskárnu přímo k počítači bez použití rozbočovače.
- Zkuste připojit kabel k jinému portu USB v počítači a zkontrolujte, zda to pro vás funguje.
- Možná budete muset experimentovat s jiným kabelem a zjistit, zda nedochází k problémům s kabelem, který používáte.
Pokud používáte síťovou tiskárnu:
- Zkontrolujte připojení k síti i síťová zařízení, jako je router a modem.
- Zobrazte stav síťového připojení tiskárny a zkontrolujte, zda je tiskárna správně připojena k síti.
- Pokud tiskárna používá kabelové připojení, v případě potřeby znovu připojte nebo vyměňte síťový kabel.
- U bezdrátové tiskárny zkuste tiskárnu znovu připojit k domácí nebo pracovní síti.
Pokud připojíte tiskárnu přes Bluetooth:
- Zkontrolujte, zda je tiskárna dostatečně blízko k počítači.
- Zkuste znovu spárovat tiskárnu s počítačem a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.
Metoda 2: Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou
Integrovaný poradce při potížích s Windows může zkontrolovat vaši tiskárnu Canon a opravit její problémy. Spuštění nástroje pro odstraňování problémů s tiskárnou:
1) zmáčkni Klíč s logem Windows , potom zadejte „ řešení problémů '. Klepněte na Odstraňte problém nebo Odstraňování problémů ve výsledcích.
2) Otevřete Poradce při potížích:
na) Pokud používáte Windows 10 , klikněte Tiskárna a pak Spusťte nástroj pro odstraňování problémů .
b) Pokud jste na Windows 7 , klikněte Použijte tiskárnu .
3) Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete odstraňování problémů.
Doufejme, že to vaši tiskárnu opraví. Pokud ale ne, existují další tři opravy, které můžete vyzkoušet ...
Metoda 3: Restartujte službu zařazování tisku
Služba zařazování tisku ve vašem počítači spravuje vaše tiskové úlohy a komunikaci mezi tiskárnou a počítačem. Vaše tiskárna Canon nemusí reagovat, protože tato služba ve vašem počítači nefunguje správně. Tuto službu byste měli resetovat, abyste zjistili, zda to opraví vaši tiskárnu.
Resetování této služby:
1) Na klávesnici stiskněte klávesu Klíč s logem Windows 
a R zároveň vyvolat políčko Spustit.
2) Zadejte „ services.msc “A stiskněte Enter na klávesnici. Tím se otevře okno Služby.
3) Klepněte na Zařazovač tisku , poté klikněte na Restartujte .
4) Zkontrolujte, zda je vaše tiskárna schopna tisknout.
Metoda 4: Nakonfigurujte správný port tiskárny pro vaši tiskárnu
Váš Canon nemusí reagovat, protože používáte nesprávný port pro vaši tiskárnu. Chcete-li změnit nastavení portu tiskárny:
1) Na klávesnici stiskněte klávesu Klíč s logem Windows a R na klávesnici a současně vyvoláte pole Spustit.
2) Zadejte „ řízení “A stiskněte Enter na klávesnici.
3) Pod Zobrazit podle , vyberte Velké ikony .
4) Klepněte na Zařízení a tiskárny .
5) Klikněte pravým tlačítkem na tiskárnu Canon a poté klikněte na Vlastnosti tiskárny .
6) Klepněte na Změnit vlastnosti .
7) Klikněte na ikonu Přístav na kartě zkontrolujte port, který:
- Obsahuje název vaší tiskárny;
- Má „ USB “Nebo„ DOT4 “V popis pokud připojíte tiskárnu pomocí USB;
- Má „ WSD „,“ síť “Nebo„ IP “V popis pokud používáte síťovou tiskárnu.
Poté klikněte Aplikovat .
8) Klikněte na ikonu Všeobecné kartu a poté klikněte na Vytisknout zkušební stránku zkontrolovat, že jste provedli správnou změnu.
Pokud jste to neudělali, opakujte kroky 7 a 8, dokud tiskárna nepracuje správně.
Metoda 5: Aktualizujte ovladač tiskárny
Vaše tiskárna nemusí reagovat, protože používáte nesprávný ovladač tiskárny nebo je zastaralý. Chcete-li zjistit, zda je to váš případ, měli byste aktualizovat ovladač tiskárny Canon. Pokud nemáte čas, trpělivost nebo dovednosti na ruční aktualizaci ovladače, můžete to udělat automaticky Driver easy .
Driver easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, jaký systém ve vašem počítači běží, nemusíte riskovat stahování a instalaci nesprávného ovladače a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu.
Ovladače si můžete stáhnout a nainstalovat pomocí Free nebo Pro verze Driver Easy. Ale s verzí Pro to trvá jen 2 kliknutí (a dostanete plná podpora a a 30denní záruka vrácení peněz ):
1) Stažení a nainstalovat Driver easy .
2) Běh Driver easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
3) Klikněte na ikonu Aktualizace tlačítko vedle vaší tiskárně Canon Chcete-li stáhnout nejnovější a správný ovladač, můžete jej nainstalovat. Můžete také kliknout na ikonu Aktualizovat vše Tlačítko vpravo dole automaticky aktualizuje všechny zastaralé nebo chybějící ovladače ve vašem počítači (vyžaduje Pro verze - budete vyzváni k aktualizaci, když kliknete na Aktualizovat vše).
