[VYŘEŠENO] Zdá se, že váš počítač je správně nakonfigurován, ale zařízení nebo prostředek nereaguje

Pokud vaše síťové připojení náhle přestalo fungovat a zobrazí se zpráva z diagnostiky: Zdá se, že váš počítač je správně nakonfigurován, ale zařízení nebo prostředek (server DNS) neodpovídá , nepropadejte panice. Tento průvodce vás krok za krokem provede tím, jak problém vyřešit.

Opravy k vyzkoušení:

• Oprava 1: Zužte problém
• Oprava 2: Restartujte počítač a síťová zařízení
• Oprava 3: Změňte server DNS
• Oprava 4: Aktualizujte ovladač síťového adaptéru
• Oprava 5: Vyprázdněte mezipaměť DNS
• Oprava 6: Dočasně vypněte antivirus

Možná je nebudete muset zkoušet všechny; prostě postupujte v seznamu dolů, dokud nenajdete ten, který vám pomůže.

Oprava 1: Zužte problém

Existuje mnoho příčin, které mohou způsobit problémy s připojením – problémy s webovým serverem, vaším počítačem, routerem, modemem nebo vaším ISP. Prvním krokem je zúžit zdroj problému a pokusit se zjistit, zda je problém na vaší straně nebo na straně vašeho ISP.

Zkuste připojit svůj telefon, tablet nebo jiný počítač ke stejné síti a zjistěte, zda síť funguje dobře na jiných zařízeních. Pokud se nemůžete připojit k síti na žádném zařízení, je to pravděpodobně problém na straně vašeho ISP a můžete se obrátit na svého ISP s žádostí o pomoc.

Pokud vaše síť funguje na všech ostatních zařízeních, problém je pravděpodobně ve vašem počítači. Čtěte dále a vyzkoušejte opravu níže.

Oprava 2: Restartujte počítač a síťová zařízení

Někdy je chyba DNS pouze dočasným problémem routeru, modemu nebo počítače.

Než se tedy ponoříme do něčeho pokročilého, zkuste vypnout počítač a síťová zařízení, počkejte alespoň 30 sekund, než se ochladí, a poté zařízení znovu zapněte.

Tím se obnoví připojení k internetu a doufejme, že se závada opraví.

Oprava 3: Změňte server DNS

Vaše zařízení automaticky získá server DNS od vašeho ISP, pokud jej nepřidáte ručně. A pokud se vyskytnou nějaké problémy se serverem vašeho poskytovatele, můžete dostat zprávu, že server DNS neodpovídá.

Pokud je to pro vás problém, podle pokynů níže přepněte server DNS na veřejný:

1) Na klávesnici stiskněte tlačítko Logo Windows klíč a R současně otevřete dialog Spustit.

2) Klikněte pravým tlačítkem na síťový adaptér, který právě používáte, a vyberte Vlastnosti .

3) Dvakrát klikněte Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) .

4) Vyberte Použijte následující adresy serverů DNS a zadejte alternativní adresy serveru.

Můžete například použít servery DNS společnosti Google, které jsou 8.8.8.8 v části Preferovaný server DNS a 8.8.4.4 v části Alternativní server DNS.

5) Klikněte OK pro uložení změn.

6) Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a napište cmd . Poté klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako administrátor .

Poznámka: Klikněte Ano na výzvu Řízení uživatelských účtů.

7) Typ ipconfig /flushdns a stiskněte Vstupte .

Zkuste navštívit webovou stránku a otestovat stav sítě. Pokud problém přetrvává, zkuste opravu níže.

Oprava 4: Aktualizujte ovladač síťového adaptéru

Problémy se sítí pravděpodobně nastanou, když používáte nesprávný nebo zastaralý ovladač síťového adaptéru. Aby vaše síťová zařízení fungovala bezchybně s vaším počítačem, je nezbytné, abyste měli vždy nejnovější správný ovladač.

Ovladač síťového adaptéru můžete aktualizovat dvěma způsoby:

Možnost 1 – Stáhněte a nainstalujte ovladač ručně

Výrobce vašeho síťového adaptéru neustále aktualizuje ovladač pro vaše zařízení. Chcete-li získat nejnovější ovladač, musíte přejít na webovou stránku výrobce, najít ovladač odpovídající vaší konkrétní verzi verze Windows (například Windows 32-bit) a stáhnout ovladač ručně.

Jakmile si stáhnete správný ovladač pro váš systém, dvakrát klikněte na stažený soubor a podle pokynů na obrazovce nainstalujte ovladač.

Možnost 2 – Automaticky aktualizujte ovladač

Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční přeinstalaci ovladače, můžete to udělat automaticky pomocí Snadný ovladač .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, na jakém systému váš počítač běží, nemusíte riskovat stažení a instalaci špatného ovladače a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu.

jeden) Stažení a nainstalujte Driver Easy.

dva) Spusťte Driver Easy a klikněte Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.

3) Klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé (to vyžaduje Pro verze který přichází s plnou podporou a 30denní zárukou vrácení peněz):

Můžete to udělat zdarma, pokud chcete, ale je to částečně ruční.

4) Restartujte počítač, abyste zjistili, zda se tím problém vyřešil.

Pokud ne, přejděte k další opravě níže.

Oprava 5: Vyprázdněte mezipaměť DNS

Mezipaměť DNS vám umožňuje rychlejší přístup k webům, které jste již navštívili, aniž byste museli při každé návštěvě webu čekat na vyhledávání DNS. Bohužel, pokud dojde k poškození mezipaměti, může to způsobit problémy.

Chcete-li zjistit, zda je toto příčinou vašeho problému, zkuste vymazat mezipaměť DNS:

1) Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a napište cmd . Poté klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako administrátor .

Poznámka: Klikněte Ano na výzvu Řízení uživatelských účtů.

2) Zadejte následující příkazy a stiskněte Vstupte po každém.

3) Zkuste se připojit k webové stránce a otestovat svůj problém.

Pokud problém přetrvává, pokračujte k opravě níže.

Oprava 6: Dočasně vypněte antivirus

Chyby serveru DNS nereaguje mohou být způsobeny rušením antivirového softwaru. Chcete-li zjistit, zda je to váš problém, dočasně vypněte antivirový program a zkontrolujte, zda problém přetrvává. (Pokyny k deaktivaci naleznete v dokumentaci k antivirovému programu.)

Pokud se problém s připojením po deaktivaci antivirového softwaru vyřešil, kontaktujte dodavatele svého antivirového softwaru a požádejte ho o radu nebo nainstalujte jiné antivirové řešení.

Snad tento příspěvek pomohl. Neváhejte zanechat komentář níže, pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy.