'>
Pokud se vám při pokusu o instalaci aktualizací systému Windows do systému Windows 7 zasekne nebo zamrzne zpráva Kontrola aktualizací, nebojte se, jsme tu, abychom vám pomohli. Mnoho uživatelů systému Windows 7 to může vyřešit pomocí jednoho z následujících řešení.
Níže jsme sestavili pět řešení, abychom problém vyřešili. Možná nebudete muset vyzkoušet všechny; prostě se propracujte dolů, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje.
1. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
2. Aktualizujte ovladače
3. Ručně restartujte službu Windows Update
4. Aktualizujte opravy
5. Změňte nastavení serveru DNS
Metoda 1: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
Kdykoli máte problémy s Windows Update, nejjednodušší metodou, kterou můžete vyzkoušet, je spustit integrovaný nástroj pro odstraňování problémů. Spuštěním Poradce při potížích se službou Windows Update se restartuje služba Windows Update a vymaže se mezipaměť Windows Update. To vyřeší většinu problémů s aktualizací systému Windows, které nefungují.
Postup spuštění nástroje pro odstraňování problémů se službou Windows Update:
- Klikněte na ikonu Start tlačítko nabídky v levém dolním rohu plochy.
- Zadejte řešení potíží do vyhledávacího pole a vyberte Odstraňování problémů .
- V Systém a zabezpečení části, klikněte na Opravit problémy s Windows Update .
- Klepněte na Pokročilý .
- Klepněte na Spustit jako administrátor a ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko Použít automatické opravy.
- Klepněte na další systém Windows pak problémy automaticky zjistí a opraví. Proces může trvat několik minut.
- Po dokončení procesu zkontrolujte, zda je problém s uvíznutím služby Windows Update vyřešen.
Metoda 2: Aktualizace ovladačů
Problém mohou způsobovat vadné ovladače, zejména vadné ovladače síťových karet. Jednou z věcí, kterou byste měli udělat, je ověřit, zda všechna vaše zařízení mají správné ovladače, a aktualizovat ty, které je nemají.
Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladačů, můžete to udělat automaticky Driver easy .
Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, jaký systém ve vašem počítači běží, nemusíte riskovat stahování a instalaci nesprávného ovladače a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu.
Ovladače můžete aktualizovat automaticky pomocí verze Driver Easy ZDARMA nebo Pro. Ale s verzí Pro to trvá jen 2 kliknutí (a získáte plnou podporu a 30denní záruka vrácení peněz ):
- Stažení a nainstalujte Driver Easy.
- Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí případné problémové ovladače.
- Klikněte na ikonu Aktualizace Tlačítko vedle označeného zařízení automaticky stáhne správnou verzi jeho ovladače, pak jej můžete nainstalovat ručně (můžete to udělat s verzí ZDARMA).
Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stahovat a instalovat správnou verzi všech ovladačů, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé (to vyžaduje Pro verze - po kliknutí budete vyzváni k upgradu Aktualizovat vše ).
- Po aktualizaci ovladačů zkontrolujte, zda je vyřešen problém se zablokováním služby Windows Update.
Metoda 3: Ruční restartování služby Windows Update
Chcete-li vyřešit problém se zablokováním služby Windows Update, můžete se pokusit službu Windows Update restartovat ručně.
Chcete-li restartovat službu Windows Update, můžete postupovat takto:
- Klikněte na ikonu Start tlačítko nabídky v levém dolním rohu plochy.
- Zadejte cmd do vyhledávacího pole klikněte pravým tlačítkem na cmd a vyberte Spustit jako administrátor .
- Typ net stop wuauserv a stiskněte Enter na klávesnici. Po několika minutách se na obrazovce zobrazí zpráva, že služba Windows Update byla úspěšně zastavena.
- Typ net start wuauserv a stiskněte Enter na klávesnici. Poté bude služba Windows Update znovu spuštěna.
- Zkontrolujte, zda je vyřešen problém se zablokováním služby Windows Update.
Metoda 4 : Aktualizovat opravy
Pokud ve vašem počítači chybí některé opravy Microsoft, Windows Update nebude fungovat správně tak, jak by měl. Chcete-li to opravit, můžete si stáhnout opravy a nainstalovat je. Zde je postup:
- Na klávesnici stiskněte klávesu Klíč s logem Windows a klikněte Kontrolní panel .
- Zobrazit podle Velké ikony a klikněte Windows Update .
- Klepněte na Změnit nastavení.
- Pod Důležité aktualizace sekci, vyberte Nikdy nekontrolovat aktualizace (doporučeno) . Poté klikněte OK uložit a pokračovat.
- Restartujte váš počítač.
- Přejít na Web podpory společnosti Microsoft a stáhněte si následující aktualizace:
KB3102810
KB3083710
KB3020369
KB3050265
KB3172605
Podle toho vyberte požadovanou verzi, 64bitovou nebo 32bitovou. Umístěte je na plochu počítače.
- Restartujte počítač znovu.
- Na klávesnici stiskněte klávesu Klíč s logem Windows a R ve stejnou dobu. Zadejte services.msc a stiskněte Enter .
- Klikněte pravým tlačítkem myši Windows Update a klikněte Stop .
- Jít do C: Windows , klikněte pravým tlačítkem myši Distribuce softwaru a klikněte Vymazat .
- Přejděte na plochu počítače a poklepejte na ikonu KB 3102810, K B3083710, KB3020369, KB3050265, KB3172605 instalační soubory k instalaci.
- Restartujte počítač.
- Postupujte podle cesty: Start knoflík > Ovládací panely> Windows Update (Zobrazit podle Velké ikony ).
- Klepněte na Kontrola aktualizací .
- Počkejte, než Windows vyhledá aktualizace za vás. Pokud chcete, můžete také zapnout službu Windows Update, kterou jsme vypnuli.
Metoda 5: Změňte nastavení serveru DNS
Problém s aktualizací Windows Update může být také způsoben vadným nastavením serveru DNS. Chcete-li to opravit, můžete upravit nastavení:
- Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a klikněte na Kontrolní panel .
- Zobrazit podle Velké ikony a klikněte Windows Update .
- Klepněte na Změnit nastavení adaptéru .
- Klikněte pravým tlačítkem na připojení, pro které chcete konfigurovat Google Public DNS, a klikněte na Vlastnosti .
- Vybrat Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) nebo Internetový protokol verze 6 (TCP / IPv6) a poté klikněte Vlastnosti .
- Klikněte na ikonu Pokročilý knoflík.
- Jít do DNS záložka. Pokud vidíte uvedené adresy IP libovolného serveru DNS, zapište si je pro budoucí potřebu. Pak Odstranit z tohoto okna.
- Klikněte na ikonu Přidat… a zadejte následující IP adresy serverů Google DNS:
- Pro IPv4: 8.8.8.8 a / nebo 8.8.4.4.
- Pro IPv6: 2001: 4860: 4860 :: 8888 a / nebo 2001: 4860: 4860 :: 8844
Klepněte na Přidat .
- Klepněte na OK uložit změnu.
- Nyní znovu zkontrolujte Windows Update a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Máte-li jakékoli dotazy, neváhejte zanechat své komentáře níže. Rádi bychom slyšeli jakékoli nápady nebo návrhy.
