Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


'>





Aktualizace oken je důležitou součástí vašeho systému Windows. Pomůže vám nainstalovat aktualizace do vašeho systému. Windows Update je navržen tak, aby udržoval váš Windows aktuální a zdravý, a to se obvykle stává. Bohužel to však v mnoha případech nedokáže a místo toho se stane zdrojem několika nepříjemných problémů.

Mnoho uživatelů systému Windows uvedlo, že se jim ve Windows Update vyskytly takové či onaké problémy. Bylo jim řečeno, že Windows Update „se nepodařilo nainstalovat“ určité aktualizace nebo „instalace těchto aktualizací se nezdařila“. Při vyskakovacím okně s kódem a přidruženou zprávou se jim zobrazila chyba, která jim brání v instalaci aktualizací. Nebo si nemohli stáhnout nebo nainstalovat aktualizace bez jasné zprávy, ale zasekli se v procesu aktualizace.



Bez ohledu na to, jak tyto problémy vypadají, vám brání v instalaci aktualizací do systému Windows. Bez těchto aktualizací nemůžete opravit chyby zabezpečení systému, opravit chyby a využívat nové funkce systému. To může být velmi frustrující.





Ale nepanikařte. Všechny problémy se službou Windows Update lze opravit. Můžete je opravit pomocí níže uvedených metod. Nemusíte je všechny vyzkoušet; prostě postupujte dolů v seznamu, dokud nenajdete ten, který pro vás opravdu funguje.

Metody, které řeší problémy se službou Windows Update:



  1. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
  2. Restartujte související služby Windows Update
  3. Ruční stažení a instalace aktualizací
  4. Spusťte DISM a Kontrola systémových souborů
  5. Vypněte antivirový program
  6. Aktualizujte ovladače
  7. Obnovte Windows

Metoda 1: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Poradce při potížích s Windows Update je nástroj vydaný společností Microsoft, který vám může pomoci při řešení problémů se službou Windows Update. Můžete jej spustit a zkontrolovat tak, že služba Windows Update nefunguje správně. Udělat to tak:





1) Stažení Poradce při potížích se službou Windows Update (program pochází z webu společnosti Microsoft a je ověřený a bezpečný).

2) Spusťte nástroj, který jste právě stáhli, a podle pokynů na obrazovce dokončete proces odstraňování problémů.

Metoda 2: Resetujte součásti související se službou Windows Update

Aktualizace systému Windows se může nezdařit, protože jsou poškozené jeho součásti. Mezi tyto součásti patří služby a dočasné soubory a složky spojené s Windows Update. Můžete zkusit resetovat tyto součásti a zjistit, zda to problém vyřeší.

Reset těchto komponent:

1) Klikněte na ikonu Start v levém dolním rohu obrazovky a zadejte „ cmd '. V seznamu výsledků klikněte pravým tlačítkem Příkazový řádek a vyberte Spustit jako administrátor .

2) Na příkazovém řádku zadejte následující příkazové řádky a stiskněte Enter na klávesnici po každém zadání:

  • čisté stop bity
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc

(Tyto příkazy zastaví služby, které služba Windows Update vyžaduje pro stahování a instalaci aktualizací.)

3) Zadejte tyto příkazové řádky a stiskněte Enter po zadání každého do příkazového řádku:

  • Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old

(Tím přejmenujete Distribuce softwaru a catroot2 složka, kterou služba Windows Update používá k ukládání dat a dočasných souborů. Váš systém zjistí, že tyto složky chybí, a poté vytvoří nové. Účelem je, aby systém používal nový Distribuce softwaru a catroot2 složky, aby se služba Windows Update mohla vyhnout problémům se starými.)

4) Do příkazového řádku zadejte tyto příkazy a stiskněte Enter po každém restartujte služby, které jste právě zavřeli:

  • čisté startovací bity
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

5) Zkontrolujte, zda služba Windows Update funguje dobře.

Metoda 3: Ruční stažení a instalace aktualizací

Pokud vám služba Windows Update nemůže pomoci stáhnout určité aktualizace systému, můžete to zkusit sami. Společnost Microsoft uvedla všechny své aktualizace systému online a vy si můžete tyto aktualizace stáhnout a nainstalovat do svého počítače bez pomoci služby Windows Update.

Ruční stažení a instalace aktualizací:

1) Klikněte na ikonu Start tlačítko v levém dolním rohu obrazovky. Poté zadejte „ informace '. V seznamu výsledků klikněte na Systémové informace .

2) V okně Systémové informace zaškrtněte Typ systému . Jeho hodnota je obvykle založené na x64 nebo založené na x86 (nebo někdy Založené na ARM64 ).

Toto je důležitá informace a měli byste si ji poznamenat. Bude to užitečné, když budete později hledat aktualizace, které odpovídají vašemu systému Windows.

3) Na webu Windows Update si poznamenejte aktualizace systému, které se nepodařilo nainstalovat. (Možná budete muset získat informace z historie aktualizací.)

Poznamenejte si kódy těchto aktualizací, které začínají „ KB '.

4) Jít do Katalog Microsoft Update . Poté vyhledejte aktualizace, které se vám nepodařilo nainstalovat.

5) Ve výsledcích hledání najděte aktualizaci, která odpovídá vaší operační systém a typ systému ( x86-, založené na x64 nebo ARM64 ). Poté klikněte Stažení vedle aktualizace.

6) Aktualizaci stáhnete kliknutím na odkaz v novém okně.

7) Otevřete soubor, který jste právě stáhli, a podle pokynů na obrazovce nainstalujte aktualizaci.

Metoda 4: Spusťte DISM a Kontrola systémových souborů

Je také možné, že vaše Windows Update nebude fungovat kvůli poškozeným souborům ve vašem operačním systému. Windows má dva vestavěné nástroje s názvem SFC (Kontrola systémových souborů) a DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) které skenují váš počítač a opravují na něm různé problémy. Spuštění těchto nástrojů:

1) Klikněte na ikonu Start tlačítko v dolním rohu obrazovky. Poté zadejte „ cmd '. Klikněte pravým tlačítkem myši Příkazový řádek v seznamu výsledků a vyberte Spustit jako administrátor .

2) Na příkazovém řádku spusťte Kontrola systémových souborů a zadejte „ sfc / scannow “A stiskněte Enter na klávesnici.

3) Chcete-li spustit DISM, zadejte „ dism / online / cleanup-image / restorehealth '. a stiskněte Enter .

4) Počkejte na dokončení procesu a restartujte počítač. Poté zkontrolujte, zda se vaše Windows Update obnoví.

Metoda 5: Zakažte antivirus

Váš systém někdy nemůže instalovat nové aktualizace kvůli rušení antivirovým softwarem. Můžete dočasně deaktivovat antivirový program a zkontrolovat, zda problém přetrvává. (Pokyny k deaktivaci najdete v dokumentaci k antivirovému programu.)

Pokud se tím problém nevyřeší, obraťte se na dodavatele antivirového softwaru a požádejte ho o radu, nebo nainstalujte jiné řešení.

DŮLEŽITÉ: Buďte zvlášť opatrní ohledně toho, jaké stránky navštěvujete, jaké e-maily otevíráte a jaké soubory stahujete, když je antivirový program deaktivován.

Metoda 6: Aktualizujte ovladače

Pokud používáte nesprávné nebo zastaralé ovladače zařízení, mohou nastat problémy s vaší službou Windows Update. Ovladače zařízení byste měli pravidelně kontrolovat a udržovat v aktuálním stavu, abyste zabránili mnoha nepříjemným problémům s počítačem. Možná však nebudete mít čas nebo trpělivost na ruční kontrolu a aktualizaci ovladačů. Pokud to chcete udělat snadno a automaticky, můžete použít Driver easy .

Driver easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, jaký systém ve vašem počítači běží, nemusíte riskovat stahování a instalaci nesprávného ovladače a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu.

Ovladače můžete aktualizovat automaticky pomocí verze Driver Easy ZDARMA nebo Pro. Ale s verzí Pro to trvá jen 2 kroky (a získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz):

1) Stažení a nainstalujte Driver Easy.

2) Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí případné problémové ovladače.

3) Klikněte na ikonu Aktualizace tlačítko vedle každého ovladače automaticky stáhne a nainstaluje správnou verzi tohoto ovladače (můžete to udělat s verzí ZDARMA). Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stahovat a instalovat správnou verzi všech ovladačů, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé (to vyžaduje Pro verze - budete vyzváni k aktualizaci, když kliknete na Aktualizovat vše).

Metoda 7: Obnovte systém Windows

Možná, že problémy s vaším Windows pocházejí z několika změn, které jste ve svém systému provedli. Můžete provést obnovení systému. Tím se obnoví váš systém z bodu obnovení (musíte mít ten, který byl vytvořen dříve, než dojde k problému s Windows Update), provedené změny vrátit zpět.

Udělat to tak:

1) Klikněte na ikonu Start tlačítko v dolním rohu obrazovky. Poté zadejte „ obnovit '. V seznamu výsledků klikněte na „ Vytvořte bod obnovení '. Zobrazí se dialogové okno Vlastnosti systému.

2) Klepněte na Obnovení systému . Zobrazí se průvodce obnovením systému.

3) Postupujte podle pokynů na obrazovce a vyberte bod obnovení systému a obnovte systém Windows.

4) Počkejte na dokončení procesu obnovení a poté zkontrolujte, zda se vaše Windows Update vrátí do normálu.

  • Okna
  • Windows Update