'>
Pokud vidíte kód chyby 8007000e při provádění aktualizace systému Windows,nejsi sám. Mnoho uživatelů systému Windows to hlásí. Tento kód chyby se obvykle objeví při pokusu o aktualizaci na novou verzi systému Windows. Důvodem je to, že některé aktualizační soubory chybí nebo jsou poškozené.
Dobrou zprávou je, že to můžete opravit. Měli byste být schopni problém celkem snadno vyřešit pomocí některého z níže uvedených řešení.
Vyzkoušejte tyto opravy:
Možná nebudete muset vyzkoušet všechny. Postupujte dolů v seznamu, dokud nenajdete ten, který funguje.
- Nainstalujte si nejnovější verzi IE pro Windows 7
- Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
- Restartujte službu Windows Update
- Spusťte nástroj DISM
- Spusťte Kontrola systémových souborů
- Stáhněte si aktualizace z katalogu Microsoft Update ručně
- Chcete, abychom problém vyřešili za vás?
Oprava 1: Nainstalujte nejnovější verzi IE pro Windows 7
Tato oprava je pro uživatele, kteří používají Windows 7 operační systém. Pokud aktuální operační systém vašeho počítače není Windows 7, můžete tuto opravu přeskočit.Zastaralý webový prohlížeč IE a některé Hot opravy mohou spustit Chyba služby Windows Update 8007000e . Zkuste aktualizovat svůj prohlížeč IE na nejnovější verzi a odebrat dvě opravné opravy, abyste zjistili, zda tento problém přetrvává. Postup je následující:
- Klepněte na tady navštivte Microsoft Download Center.
- Kliknutím na Stáhnout stáhněte nejnovější verzi IE 11.
- Nainstalujte si na svůj počítač nejnovější verzi IE 11.
- Na klávesnici stiskněte klíč s logem Windows a R zároveň otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte řízení a stiskněte Enter otevřete ovládací panel.
- Do vyhledávacího pole v pravém horním rohu zadejte nainstalovaná aktualizace . Klepněte na Zobrazit nainstalované aktualizace pod Programy a funkce pro zobrazení nainstalovaných aktualizací na vašem PC.
- Vymazat Oprava hotfix pro Microsoft Windows (KB2534111) a Oprava hotfix pro Microsoft Windows (KB2639308) . Pokud tyto dvě opravy nenajdete, tento krok přeskočte.
- Restartujte počítač.
- Otevřete IE a projděte uvítací obrazovkou. Poté zavřete všechny karty a zavřete IE.
- Restartujte počítač.
Jděte znovu a zkontrolujte Windows Update, abyste zjistili, zda můžete provést aktualizaci Windows, či nikoli. Pokud můžete provést aktualizaci systému Windows, pak jste tento problém vyřešili.
Oprava 2: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
Můžete si stáhnout a spustit Poradce při potížích se službou Windows Update automaticky diagnostikovat a řešit jakékoli problémy týkající se služby Windows Update. Postup je následující:
- Klepněte na tady ke stažení Poradce při potížích se službou Windows Update.
- Dvojklik stažený soubor ( WindowsUpdate.diagcab ) spusťte Poradce při potížích a poté klikněte na další .
Poznámka: Pokud váš aktuální operační systém je Windows 7 , stačí počkat, dokud nástroj pro odstraňování problémů nedokončí proces a neukáže vám výsledek procesu. Pokud váš aktuální operační systém je Windows 8 nebo Windows 10 , možná budete muset postupovat podle následujících kroků. - Pokud je k dispozici novější verze nástroje pro odstraňování problémů se službou Windows Update, kliknutím ji spusťte.
- V nové verzi Poradce při potížích s Windows Update klikněte na další . Poradce při potížích zkontroluje dostupné aktualizace pro vaše zařízení.
- Klepněte na Použít tuto opravu okamžitě zahájit proces aktualizace na pozadí.
Poradce při potížích se pokusí problém vyřešit za vás. Můžete restartovat počítač a zkusit provést aktualizaci systému Windows znovu. Pokud to stále nefunguje, zkuste další opravu.
Oprava 3: Restartujte službu Windows Update
Tento kód chyby se může zobrazit, pokud se službou Windows Update něco není v pořádku. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit restartovat službu Windows Update. Postup je následující:
- Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a R současně otevřete dialogové okno Spustit a zadejte services.msc a stiskněte Enter otevřete okno Služby.
- Klikněte pravým tlačítkem myši Windows Update a vyberte Stop pokud je jeho aktuální stav „Spuštěno“. Pokud služba Windows Update není spuštěna, tento krok přeskočte.
- Na klávesnici stiskněte klíč s logem Windows a JE zároveň otevřít Průzkumník souborů . Zkopírujte níže uvedenou cestu, vložte ji do adresního řádku a stiskněte Enter na klávesnici přejděte do Úložiště dat složku.
C: Windows SoftwareDistribution DataStore
- Odstraňte všechny soubory ve složce Úložiště dat .
- Na klávesnici stiskněte klíč s logem Windows a JE zároveň otevřít Průzkumník souborů . Zkopírujte níže uvedenou cestu, vložte ji do adresního řádku a stiskněte Enter na klávesnici otevřete Stažení složku.
C: Windows SoftwareDistribution Download
- Odstraňte všechny soubory ve složce Stažení .
- V okně Služby klepněte pravým tlačítkem Windows Update a vyberte Start .
Jděte znovu a zkontrolujte Windows Update, abyste zjistili, zda můžete provést aktualizaci Windows, či nikoli. Pokud to stále nefunguje, zkuste další opravu.
Oprava 4: Spusťte nástroj DISM
Tento nepříjemný problém je pravděpodobně způsoben poškozenými aktualizačními soubory systému Windows. V tomto případě běží nástroj Deployment Image Servicing and Management (DISM) může tento problém vyřešit. Postupujte podle pokynů krok za krokem a spusťte nástroj DISM:
- Na klávesnici stiskněte klíč s logem Windows a R zároveň otevřete dialogové okno Spustit. Typ cmd a poté stiskněte Ctrl , Posun , a Enter na klávesnici současně spusťte příkazový řádek jako správce . Budete vyzváni k povolení. Klepněte na Ano spustit Příkazový řádek .
- Na klávesnici zadejte jeden po druhém příkazové řádky a stiskněte Enter .
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Poznámka: Když spustíte výše uvedený příkaz, nástroj DISM prohledá všechny systémové soubory a porovná je s oficiálními systémovými soubory. Funkcí tohoto příkazového řádku je zjistit, zda je systémový soubor ve vašem počítači v souladu s oficiálním zdrojem nebo ne. Tento příkazový řádek neopravuje poškození.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Poznámka: Když spustíte příkazový řádek Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth , nástroj DISM zkontroluje, zda váš obrázek Windows 10 existuje poškozený či nikoli. Tento příkazový řádek také neopravuje poškozené soubory.
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Poznámka: Příkazový řádek Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth řekne nástroju DISM, aby se pokusil opravit zjištěné poškozené soubory. Nahradí poškozené soubory soubory z oficiálního zdroje online. - Po dokončení operace obnovení zavřete příkazový řádek.
Zjistěte, zda můžete provést aktualizaci systému Windows. Pokud tento problém přetrvává, zkuste spustit nástroj Kontrola systémových souborů.
Oprava 5: Spustit Kontrola systémových souborů
Kontrola systémových souborů dokáže vyhledat poškozené soubory systému Windows a obnovit poškozené soubory. Pokud se vám nepodaří nainstalovat aktualizace systému Windows, může to být způsobeno nějakou chybou poškození. V takovém případě vám tento problém může pomoci spustit Kontrola systémových souborů.
- Na klávesnici stiskněte klíč s logem Windows a poté zadejte cmd do vyhledávacího pole. Když vidíš Příkazový řádek v seznamu výsledků klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte Spustit jako administrátor . Budete vyzváni k povolení. Klepněte na OK běžet Příkazový řádek .
- Na klávesnici zadejte následující příkaz a stiskněte Enter .
sfc / scannow
- Po dokončení této operace s příkazem zavřete příkazový řádek.
Spusťte znovu Windows Update a zkontrolujte, zda tato oprava funguje nebo ne. Pokud se vám stále nedaří nainstalovat aktualizace pro váš systém Windows, zkuste další opravu.
Oprava 6: Stáhnout aktualizace z katalogu Microsoft Update ručně
Pokud všechny výše uvedené opravy nefungují, můžete zkusit stáhnout aktualizace, ze kterých se vám nepodařilo nainstalovat Katalog Microsoft Update a nainstalujte je ručně.
Před manuálním stažením aktualizací systému Windows musíte znát typ systému operačního systému Windows. Chcete-li zobrazit informace o typu systému, můžete postupovat podle následujících kroků:
- Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a R zároveň otevřete dialogové okno Spustit. Typ cmd a stiskněte Enter otevřete příkazový řádek.
- Zadejte příkazový řádek systémová informace a stiskněte Enter pro zobrazení typu vašeho systému.
Ruční stažení a instalace aktualizací systému Windows:
- Na klávesnici stiskněte klíč s logem Windows a zadejte Windows Update A potom stiskněte Enter otevřete Windows Update.
- Klepněte na Zobrazit historii aktualizací zkontrolovat aktualizace, které se vám nepodařilo nainstalovat. Pokud se vám například nepodaří nainstalovat aktualizaci KB3006137, můžete si aktualizaci stáhnout a nainstalovat ručně.
- Návštěva Katalog Microsoft Update .
- Zadejte číslo aktualizace, kterou chcete stáhnout. V tomto příkladu zadejte KB3006137 a klikněte na Vyhledávání .
- V seznamu výsledků hledání vyberte správnou aktualizaci pro váš operační systém a klikněte na Stažení .
Poznámka: Pokud váš Windows OS je 64bitový , měli byste si stáhnout aktualizaci, jejíž název obsahuje „ založené na x64 “. - V rozbalovacím okně klikněte na odkaz a začněte stahovat aktualizace.
- Dvojklik stažený soubor a podle pokynů na obrazovce nainstalujte aktualizaci.
Tento problém přetrvává?
Chcete, abychom problém vyřešili za vás?
Pokud žádná z výše uvedených oprav nefungovala nebo nemáte čas nebo sebevědomí na to, abyste problém sami vyřešili, požádejte nás, abychom jej vyřešili za vás.
Vše, co musíte udělat, je kupte si roční předplatné Driver Easy (jen 29,95 $) a v rámci nákupu získáte bezplatnou technickou podporu . Poté můžete přímo kontaktovat naše počítačové techniky, vysvětlit váš problém a oni prozkoumají, zda jej mohou vyřešit na dálku.
Doufejme, že jedna z výše uvedených oprav vám pomůže vyřešit tento nepříjemný problém. Pokud máte jakékoli dotazy, zanechte prosím svůj komentář níže!