'>
Mnoho Želví pláž uživatelé hlásí, že jejich sluchátka mikrofon nefunguje správně - nenahrává žádný zvuk! Pokud máte tento problém, nemějte obavy. Měli byste být schopni problém celkem snadno vyřešit pomocí některého z níže uvedených řešení.
Opravy k vyzkoušení
Možná nebudete muset vyzkoušet všechny. Postupujte dolů v seznamu, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje.
- Zkontrolujte nastavení svého mikrofonního zařízení
- Aktualizujte si zvukové ovladače
- Odstraňte problémy s hardwarem
Metoda 1: Zkontrolujte nastavení mikrofonního zařízení
Váš mikrofon Turtle Beach může být deaktivován nebo není nastaven jako výchozí zařízení v počítači. Nebo je hlasitost mikrofonu nastavena na velmi nízkou hodnotu, aby nemohla váš zvuk jasně zaznamenat. Chcete-li zkontrolovat tato nastavení:
1) Podržte logo Windows klíč a stiskněte R. klíč na klávesnici současně otevřete dialogové okno Spustit a zadejte „ řízení “A stiskněte Enter .
2) V Ovládacích panelech vyberte Velké ikony z Zobrazit podle rozbalovací nabídka.
3) Vybrat Zvuk .
4) Vybrat Záznam kartu, potom klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo v seznamu zařízení a zaškrtněte Zobrazit deaktivovaná zařízení .
5) Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Mikrofon náhlavní soupravy a klikněte Umožnit .
6) Klikněte pravým tlačítkem na něj znovu a vyberte Nastavit jako výchozí zařízení .
7) Klikněte pravým tlačítkem myši Mikrofon náhlavní soupravy a klikněte Vlastnosti .
8) Klikněte na ikonu Úrovně kartu, potom přetáhněte jezdec hlasitosti směrem k největší hodnota .
9) Klepněte na OK , poté klikněte na OK .
Nyní, když je mikrofon náhlavní soupravy povolen a nastaven jako výchozí zařízení, a nastavili jste hlasitost mikrofonu, vyzkoušejte to a zkontrolujte, zda funguje. Pokud ano, problém jste vyřešili.
Metoda 2: Aktualizujte zvukové ovladače
Mikrofon na náhlavní soupravě Turtle Beach nebude fungovat, pokud používáte nesprávný nebo zastaralý ovladač zvuku nebo náhlavní soupravy. Měli byste tedy aktualizovat ovladač, abyste zjistili, zda to problém vyřeší.
Ovladač můžete aktualizovat ručně nebo automaticky. Ruční proces je časově náročný, technický a riskantní, takže se zde nebudeme zabývat. Nedoporučujeme to, pokud nemáte vynikající počítačové znalosti.
Automatická aktualizace ovladače je naproti tomu velmi snadná. Jednoduše nainstalujte a spusťte Driver easy a automaticky najde všechna zařízení v počítači, která potřebují nové ovladače, a nainstaluje je za vás. Zde je návod, jak jej použít.
1) Stažení a nainstalovat Driver easy .
2) Běh Driver easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver easy prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
3) Klikněte na ikonu Aktualizace vedle zvukového zařízení nebo náhlavní soupravy stáhněte nejnovější a správný ovladač.
Můžete také kliknout na ikonu Aktualizovat vše vpravo dole tlačítko pro automatickou aktualizaci všech zastaralých nebo chybějících ovladačů v počítači. (To vyžaduje Pro verze - pokud ji ještě nemáte, budete po kliknutí vyzváni k upgradu Aktualizovat vše .)
Po aktualizaci ovladače náhlavní soupravy Turtle Beach restartujte počítač. Poté se znovu přihlaste a zkontrolujte, zda mikrofon funguje.
Metoda 3: Řešení potíží s hardwarem
Pokud mikrofon náhlavní soupravy stále nefunguje, je pravděpodobné, že došlo k problémům s hardwarem počítače nebo náhlavní soupravy. V takovém případě musíte udělat několik věcí.
Nejprve zkuste připojit náhlavní soupravu jiný port na tvém počítači. Tím se vyřeší všechny problémy, které mohou nastat kvůli portu, který používáte.
Pokud vám změna portu nefunguje, připojte k ní náhlavní soupravu jiný počítač a zjistěte, zda to opraví váš mikrofon. Pokud ano, měli byste požádat o radu prodejce vašeho počítače.
Pokud vám nic z výše uvedeného nepomůže, problémy mohou být v náhlavní soupravě. Poté byste měli kontaktovat Turtle Beach a požádat o podporu nebo nechat opravit náhlavní soupravu.