'>
Vypadá to povědomě? Tato chybová zpráva se může zobrazit při spuštění programu nebo instalaci ovladače do počítače nebo notebooku se systémem Windows. Chyba obvykle zní:
- Tento instalační balíček tento typ procesoru nepodporuje.
Ale nebojte se. Mnoho uživatelů vyřešilo svůj problém pomocí řešení v tomto článku. Podívejte se na to…
Vyzkoušejte tyto opravy
- Restartujte počítač a znovu nainstalujte aplikaci / program
- Automaticky aktualizujte ovladače
- Aktualizujte verzi systému Windows
Proč k tomuto problému dochází při instalaci ovladačů?
Důvodem, proč se to stane při instalaci aplikace nebo programu, je to, že se během instalace něco pokazilo s instalačním souborem, takže můžete zkusit restartovat počítač a zkusit to znovu.
Pokud jde o důvod, proč k tomu dochází při instalaci ovladačů:
Dříve můžete balíček ovladačů úspěšně nainstalovat, pokud jsou operační systém Windows a typ procesoru definovány výrobci ovladačů.
Počínaje rokem 2016 však společnost Microsoft provedla změny ve svých aktualizačních strategiích. Změna je ve formátu TargetOSVersion dekorace, vstup do Soubor INF . Tento formát definuje informace o instalaci pro instalaci balíčku ovladače, například verze OS a typy produktů.
Počínaje Windows 10, verze 1607 (build 14310 a novější), formát přidá novou část do souboru INF: (Číslo sestavení) část. To znamená, že při instalaci ovladačů začalo definovat číslo sestavení verze systému Windows . Brzy poté, Společnost Intel začala přijímat tuto novou techniku a také přidala část (BuildNumber) do informací o instalaci .
To znamená, že pokud číslo sestavení vaší verze pro Windows neodpovídá definované (BuildNumber) části balíčku od výrobců ovladačů, neinstalujete balíček ovladače navzdory správné verzi Windows a typu procesoru.
Jak zkontrolovat číslo sestavení ve vašem systému Windows
Tipy: Chcete-li zkontrolovat, zda se číslo sestavení ve vašem systému Windows shoduje s číslem sestaveným výrobcem ovladače, postupujte podle těchto pokynů:
Zkontrolujte číslo sestavení počítače a další informace o systému pomocí příkazového řádku:
1) Typ cmd do vyhledávacího pole a klikněte pravým tlačítkem Příkazový řádek na Spustit jako administrátor . Poté klikněte Ano .
2) Typ systémová informace a stiskněte Enter . Pak uvidíte své číslo sestavení, jak je uvedeno níže:
Pak zkontrolujte definované číslo sestavení v balíčku ovladače (jako příklad si vezměte grafický ovladač Intel pro Windows 10 64 bit):
1) Přejděte na Centrum stahování Intel a vyhledejte a poté stáhněte preferovaný ovladač zařízení.
2) Otevřete stažený soubor a klikněte na ikonu Grafika složku.
3) Najděte soubor s název přípony .inf a otevřete ji.
4) Zkontrolujte (Výrobce) část v souboru a uvidíte definované číslo sestavení. Jak vidíte 14393 v části (BuildNumber), podporuje tento balíček ovladače stahování ve Windows 14393 a novějších.
Pokud číslo sestavení systému Windows není 14393 a novější, nemůžete tento grafický ovladač do počítače nainstalovat.
Oprava 1: Restartujte počítač a znovu nainstalujte aplikaci / program
Pokud se při stahování nebo instalaci programu do počítače setkáte s chybou, může se stát, že s instalačním souborem nebo analýzou souboru něco není v pořádku, takže můžete zkusit restartovat počítač a znovu stáhnout instalační soubor a znovu jej nainstalovat .
Oprava 2: Automaticky aktualizujte ovladače
Chybu může způsobit také chybějící nebo zastaralý ovladač, takže můžete zkusit aktualizovat ovladače v počítači a odstranit chybu při instalaci programu. Ačkoli můžete mít problémy s online instalací ovladačů, můžete také vyzkoušet tuto metodu. Existují dva způsoby, jak stáhnout a nainstalovat ovladače ve vašem systému Windows.
Možnost 1 - Ručně : Můžete ručně stáhnout a nainstalovat ovladače ve vašem systému Windows. Možná budete muset najít správné ovladače na webu, zkontrolujte, zda se číslo sestavení definované v instalačním balíčku ovladače shoduje s číslem sestavení ve vašem systému Windows (můžete kliknout tady abyste zjistili, jak zjistit číslo sestavení), a poté si jej stáhněte do systému Windows. To může vyžadovat čas a počítačové dovednosti.
Možnost 2 - automaticky (doporučeno) : Pokud nemáte čas ani dovednosti k ručnímu vyhledání a instalaci ovladačů, můžete to udělat automaticky pomocí Driver easy .
S Driver Easy nepotřebujete znát přesné číslo sestavení vašeho počítače a nemusíte riskovat instalaci nesprávného ovladače. Kromě toho podporuje novou techniku skenování v systému Windows 10. To vám pomůže najít přesnější výsledky skenování.
Ovladače můžete automaticky aktualizovat pomocí VOLNÝ, UVOLNIT nebo Pro verze Driver Easy. Ale s verzí Pro to trvá jen 2 kliknutí (a dostanete plná podpora a 30denní záruka vrácení peněz ):
1) Stažení a nainstalujte Driver Easy.
2) Spusťte Driver Easy a klikněte Skenovat nyní . Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí případné problémové ovladače.
3)Klikněte na ikonu Aktualizace tlačítko vedle označeného ovladače automaticky nainstaluje správný ovladač (můžete to udělat s verzí ZDARMA).
Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé (vyžaduje Pro verze - budete vyzváni k upgradu, když kliknete na Aktualizovat vše).
4) Restartujte Windows a ve Windows budete mít nejnovější a správné ovladače.
Oprava 3: Aktualizujte verzi systému Windows
Tento problém můžete vyřešit aktualizací systému Windows 10 na nejnovější verzi. Přitom je vaše číslo sestavení vždy nejnovější. Při instalaci ovladače se nemusíte bát, zda je vaše číslo sestavení správné nebo ne. Při aktualizaci postupujte podle těchto pokynů:
1) Klikněte na Nastavení tlačítko v Nabídka Start .
2) Klikněte Aktualizace a zabezpečení .
3) Klikněte Kontrola aktualizací Chcete-li vyhledat nejnovější aktualizaci, systém Windows automaticky stáhne aktualizace.
4) Klikněte Restartovat nyní restartujte počítač / notebook a dokončete aktualizaci.
5) Zkuste znovu nainstalovat ovladač a zkontrolujte, zda funguje.
Doufám, že vám tyto metody pomohou chybu opravit. Pokud problém stále přetrvává, neváhejte a dejte nám vědět a my uvidíme, co dalšího můžeme udělat pro další pomoc.
