Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


Mnoho hráčů Tales of Arise hlásilo, že dostali a fatální chyba, která vede k pádu hry. Je to známý problém související s Unreal Engine 4 a naštěstí pro něj existují nějaké opravy. Než se vývojáři vypořádají s tímto problémem a vydají oficiální opravu, můžete si v tomto článku vyzkoušet zástupná řešení.





Vyzkoušejte tyto opravy…

Nemusíte je zkoušet všechny, prostě postupujte dolů, dokud nenajdete tu, která vám vyhovuje!

1: Ověřte integritu herních souborů



2: Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows





3: Zkontrolujte svůj antivirový software

4: Aktualizujte ovladač grafiky



5: Přeinstalujte Microsoft Visual C++ Redistributable





6: Zakažte přetaktování a překryvy

Než se vrhneme na něco pokročilého, zkuste restartovat hru a počítač, abyste zjistili, zda to nebyla jen závada.

Oprava 1: Ověřte integritu herních souborů

Neúplné nebo poškozené místní herní soubory mohou vyvolat fatální chybu a způsobit pád hry. Chcete-li tento problém ověřit a opravit, můžete to provést prostřednictvím klienta Steam. Zde je postup:

  1. Otevřete svou knihovnu Steam a najděte Tales of Arise. Klikněte pravým tlačítkem na hru a klikněte Vlastnosti.
  2. V Místní soubory klepněte na kartu Ověřte integritu herních souborů .
  3. Steam prohledá herní soubory ve vaší místní herní složce a porovná je s těmi na serveru. Pokud se něco zdá být špatně, Steam to za vás opraví.
  4. Po dokončení skenování restartujte hru.

Pokud jste ověřili své herní soubory, ale stále dochází k závažné chybě UE4, zkuste další opravu.

Oprava 2: Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows

Udržování systému v aktuálním stavu může vyřešit nebo alespoň pomoci předejít některým problémům s kompatibilitou, které mohou způsobit fatální chybu. Zde je návod, jak nainstalovat nejnovější aktualizace systému Windows:

Pokud váš systém není pravidelně aktualizován, mohou se vyskytnout problémy s kompatibilitou, které způsobí selhání hry. Ujistěte se, že vždy instalujete dostupné aktualizace. Zde je postup:

  1. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte Aktualizace a poté klikněte na C čekejte na aktualizace .
    (Pokud nevidíte vyhledávací lištu, klikněte na tlačítko Start a najdete ji ve vyskakovací nabídce.)
  2. Systém Windows vyhledá dostupné aktualizace. Pokud žádné nejsou, dostanete a Jste aktuální podepsat. Můžete také kliknout Zobrazit všechny volitelné aktualizace a v případě potřeby je nainstalujte.
  3. Pokud jsou dostupné aktualizace, systém Windows je automaticky stáhne. V případě potřeby dokončete instalaci podle pokynů.

  4. Restartujte počítač, aby se projevil.

Pokud instalace aktualizací systému Windows váš problém nevyřeší, zkuste další opravu.

Oprava 3: Zkontrolujte svůj antivirový software

Antivirový software může zasahovat do her a způsobit kritickou chybu. Zkuste dočasně deaktivovat antivirový software v počítači, pokud nějaký používáte, poté spusťte hru a otestujte problém.

Pokud se vám již tato závažná chybová zpráva nezobrazuje, může být problémem váš antivirus. Můžete buď přidat Tales of Arise a Steam na bílou listinu svého antiviru, nebo se o pomoc poradit s dodavatelem antivirového programu. Pokud se rozhodnete antiviru úplně zbavit, buďte opatrní a z bezpečnostních důvodů se vyhněte stahování souborů z internetu.

Pokud to váš problém nevyřeší, zkuste další opravu.

Oprava 4: Aktualizujte ovladač grafiky

Pro hry založené na UE4, jako je Tales of Arise, je nezbytný aktuální grafický ovladač. Pokud je váš grafický ovladač zastaralý nebo vadný, může to způsobit fatální chyby a pády hry. Možná se budete chtít ujistit, že ten váš je aktuální a správně funguje.

Existují dva způsoby, jak udržovat grafický ovladač aktuální. Jedním z nich je ruční aktualizace pomocí Správce zařízení. Pokud systém Windows nemá nejnovější dostupnou verzi ovladače, kterou potřebujete, můžete ji vyhledat na webu výrobce. Ujistěte se, že jste vybrali pouze ovladač, který je kompatibilní s vaší verzí systému Windows.

Automatická aktualizace ovladače – Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladače, můžete to místo toho provést automaticky pomocí Driver Easy. Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde správný ovladač pro vaši přesnou grafickou kartu a verzi Windows, poté jej stáhne a správně nainstaluje:

  1. Stáhněte a nainstalujte Driver Easy.
  2. Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
  3. Klikněte na Aktualizace tlačítko vedle označeného ovladače grafické karty, aby se automaticky stáhla správná verze ovladače, poté jej můžete nainstalovat ručně (můžete to udělat s BEZPLATNOU verzí).

    Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje verzi Pro, která je dodávána s plnou podporou a 30denní zárukou vrácení peněz. Po kliknutí na Aktualizovat vše budete vyzváni k upgradu.)
Pro verze Driver Easy přichází s plnou technickou podporou.
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte Tým podpory Driver Easy na podpora@drivereasy.com .

Restartujte počítač, aby se nový ovladač projevil. Pokud aktualizace ovladače grafiky váš problém nevyřeší, zkuste další opravu.

Oprava 5: Přeinstalujte Microsoft Visual C++ Redistributable

Některým hráčům se podařilo problém vyřešit přeinstalací souborů Microsoft Visual C++ Redistributable na jejich PC. Tyto soubory jsou nezbytné pro hry a pokud jsou poškozené, mohou interferovat s UE4 a způsobit kritickou chybu. Zde je návod, jak jej přeinstalovat:

  1. Navigovat do C: Program Files (x86)SteamsteamappscommonSteamworks Shared\_CommonRedistvcredist .
  2. Můžete vidět několik složky s názvem 20xx . Na mém PC jsou 2012, 2013 a 2019.
  3. Otevřete každou složku a spusťte v těchto složkách následující spustitelné soubory. (Pokud máte různé složky, spusťte v těchto složkách soubor vc_redist.x64.exe.)

    2012vc_redist.x64.exe
    2013vc_redist.x64.exe
    2019vc_redist.x64.exe

  4. Restartujte počítač.

Pokud vám přeinstalace Microsoft Visual C++ Redistributable nepřinese štěstí, můžete zkusit ještě jednu opravu.

Oprava 6: Zakažte přetaktování a překryvy

Hry postavené v UE4 jsou náchylné k fatálním chybám, když hráči přetaktují svůj GPU, protože herní engine nepodporuje přetaktované grafické karty tak dobře. Pokud používáte MSI Afterburner nebo jiný software pro přetaktování pro Tales of Arise, zkuste jej deaktivovat a otestujte problém.

Můžete také chtít vypnout překryvy, protože mohou způsobit problémy s výkonem ve hře a způsobit fatální chybu. Mezi některé běžné patří Steam, Twitch, Zoom, Discord a Geforce Experience. Zkuste deaktivovat tyto překryvné vrstvy programu a poté spusťte Tales of Arise, abyste zjistili, zda stále dochází k havárii se závažnou chybou.


Snad vám tento článek pomůže! Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, neváhejte zanechat komentář.

  • pád hry
  • chyba hry