SteelSeries Engine je nyní součástí nové aplikace s názvem SteelSeries GG . Mnoho hráčů však i po této aktualizaci stále hlásí problémy s programem, například nespouští se a nedetekovat zařízení .
Pokud jste na stejné lodi, odpovědi najdete zde. Na základě zpětné vazby od uživatelů jsme přišli s několika opravami, které by mohly problém okamžitě vyřešit. Vyzkoušejte je a obnovte slávu svých SteelSeries.
SteelSeries Engine již není k dispozici. Budete tedy muset přejít na novou verzi SteelSeries GG.Vyzkoušejte tyto opravy
Možná nebudete muset vyzkoušet všechny. Jednoduše postupujte dolů, dokud nenajdete ten, který to dělá.
- Proveďte čisté spuštění
- Přeinstalujte SteelSeries GG
- Přeinstalujte ovladače zařízení
- Ujistěte se, že používáte nejnovější ovladače zařízení
- Nainstalujte všechny aktualizace systému Windows
Oprava 1: Proveďte čisté spuštění
Existují zprávy, které ukazují, že SteelSeries GG nebude fungovat, když existuje softwarový konflikt . Může být obtížné řešit jeden po druhém programy, takže k urychlení procesu můžete použít čisté spuštění. Umožňuje vám spustit Windows s minimálními službami a programy.
Zde je postup:
- Na klávesnici stiskněte Win + R (klávesa s logem Windows a klávesa r) současně k vyvolání pole Spustit. Napište nebo vložte msconfig a klikněte OK .
- Ve vyskakovacím okně přejděte na ikonu Služby kartu a zaškrtněte políčko vedle Skrýt všechny služby společnosti Microsoft .
- Zrušte zaškrtnutí všechny služby KROMĚ těch, které patří vašim výrobcům hardwaru, například Realtek , AMD , NVIDIA , Logitech a Intel . Poté klikněte OK použít změny.
- Na klávesnici stiskněte Ctrl , Posun a Esc současně otevřete Správce úloh a poté přejděte na Spuštění záložka.
- Postupně vyberte programy, u kterých máte podezření, že by mohly rušit, a klepněte na Zakázat .
- Restartujte počítač.
Nyní můžete spustit SteelSeries GG a zjistit, zda funguje. Pokud problém zmizí, můžete vykořenit pachatele opakováním výše uvedených kroků, ale deaktivujte pouze polovinu služeb a programů.
Pokud problém přetrvává, můžete se podívat na další opravu.
Oprava 2: Přeinstalujte SteelSeries GG
Problém může být způsoben nesprávnou konfigurací při instalaci SteelSeries GG, nebo to může být jen závada. V obou případech se můžete pokusit opravit přeinstalováním softwaru.
- Na klávesnici stiskněte Win + R (klíč Windows a klíč R.) Napište nebo vložte appwiz.cpl a klikněte OK .
- Klikněte pravým tlačítkem myši SteelSeries GG a klikněte Odinstalovat . Poté počkejte, až se proces dokončí.
- Navštivte Web SteelSeries GG a stáhněte si nejnovější verzi. Po stažení otevřete instalační program a při instalaci postupujte podle pokynů na obrazovce.
Nyní můžete zkontrolovat, zda SteelSeries GG funguje správně.
Pokud vám přeinstalování nedělá štěstí, můžete pokračovat další metodou.
Oprava 3: Přeinstalujte ovladače zařízení
Problém s SteelSeries GG nefunguje může znamenat, že používáte poškozené nebo chybné ovladače zařízení . Při řešení problémů s ovladači by jednou snadnou opravou byla přeinstalování.
I když je to vzácné, odinstalování ovladačů může způsobit problémy s počítačem. Pokud nejste technicky zdatní uživatelé, přejděte na stránku další oprava místo toho aktualizovat ovladače.Tyto kroky můžete použít k přeinstalaci ovladačů zařízení SteelSeries:
- Na klávesnici stiskněte Win + R (klávesa s logem Windows a klávesa R) k vyvolání pole Spustit. Napište nebo vložte devmgmt.msc a klikněte OK .
- Dvojitým kliknutím rozbalíte kategorii svého zařízení. (U myši a klávesnic nahlédněte do Zařízení lidského rozhraní . Pokud jde o náhlavní soupravu, podívejte se Ovladače zvuku, videa a her .)
Poté klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte Odinstalujte zařízení .
Pokud nemůžete své zařízení najít, podívejte se do příručky, kde najdete pokyny. Nebo můžete skočit na další oprava skenovat a aktualizovat ovladače zařízení. - Ve vyskakovacím okně zaškrtněte políčko vedle Odstraňte software ovladače pro toto zařízení . Poté klikněte Odinstalovat .
- Nyní restartujte počítač a zkontrolujte, zda SteelSeries GG nyní funguje. (Windows 10 obvykle nainstaluje ovladače automaticky po restartu.)
Pokud přeinstalování ovladačů nepomůže, podívejte se na další opravu níže.
Oprava 4: Zkontrolujte, zda jsou ovladače zařízení aktuální
Problém může být způsoben také zastaralé ovladače zařízení . Nejnovější ovladače obvykle řeší většinu problémů s kompatibilitou. A to je přesně důvod, proč vždy doporučujeme udržovat vaše ovladače aktuální.
Ovladače můžete aktualizovat ručně tak, že přejdete na web výrobce a vyhledáte nejnovější instalátory ovladačů pro váš model. Pokud vám ale nevadí hraní s ovladači zařízení, doporučujeme použít Driver easy . Je to nástroj, který detekuje, stáhne a nainstaluje všechny aktualizace ovladačů, které váš počítač potřebuje.
- Stažení a nainstalujte Driver Easy.
- Spusťte Driver Easy a klikněte Skenovat nyní . Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí případné problémové ovladače.
- Klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé.
(To vyžaduje Pro verze - budete vyzváni k aktualizaci, když kliknete na Aktualizovat vše. Pokud nechcete platit za verzi Pro, stále si můžete stáhnout a nainstalovat všechny ovladače, které potřebujete, s bezplatnou verzí; stačí je stáhnout jeden po druhém a ručně je nainstalovat, běžným způsobem Windows.)
Po aktualizaci ovladačů restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém nezmizí.
Pokud nejnovější ovladače problém nevyřeší, můžete pokračovat k dalšímu řešení.
Oprava 5: Nainstalujte všechny aktualizace systému Windows
Společnost Microsoft pravidelně vydává aktualizace systému Windows, zaměřuje se hlavně na problémy s kompatibilitou. Abyste se vyhnuli problémům se systémem, měli byste se ujistit, že máte nainstalovány všechny aktualizace systému.
- Na klávesnici stiskněte Vyhrajte + já (klávesa s logem Windows a klávesa i) otevřete aplikaci Nastavení systému Windows. Klikněte Aktualizace a zabezpečení .
- Klikněte Kontrola aktualizací . Systém Windows poté stáhne a nainstaluje dostupné opravy. Může to chvíli trvat (až 30 minut).
Po dokončení proveďte restart a zkontrolujte, zda problém nezmizí.
Doufejme, že jste problém vyřešili a vaše SteelSeries GG bude fungovat správně. Pokud máte nějaké problémy nebo nápady, zapište si je do komentářů níže a my se brzy vrátíme.