Když vaše tiskárna funguje a nevytiskne všechny stránky vašich dokumentů, například přeskakování stránek mezi nimi, může to být opravdu nepříjemné. Pokud se potýkáte s podobnými problémy, jste na správném místě. V tomto příspěvku vám ukážeme, jak opravit tiskárnu, když netiskne všechny stránky.
Vyzkoušejte tyto opravy…
Nemusíte je zkoušet všechny, projděte si seznam, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje!
2: Aktualizujte ovladač tiskárny
3: Restartujte službu zařazování tisku
4: Opravte poškozené systémové služby
5: Zakažte SNMP ve vlastnostech tiskárny
6: Vymažte mezipaměť zařazovací služby
7: Aktualizujte software tiskárny
Oprava 1: Zkontrolujte tiskárnu
Když vaše tiskárna nemůže vytisknout celý dokument a přeskakuje některé stránky, musíte tiskárnu nejprve zkontrolovat.
- Ujistěte se, že je tiskárna bezpečně připojena k počítači.
- Nedochází inkoust a inkoustové kazety nejsou ucpané.
- V zásobníku papíru je dostatek papíru.
- Restartujte tiskárnu a dejte jí doporučení, může to být jen závada.
Pokud jste provedli tyto základní kroky pro odstraňování problémů, ale vaše tiskárna stále nevytiskne všechny stránky dokumentu, zkuste další opravu.
Oprava 2: Aktualizujte ovladač tiskárny
Běžnou příčinou většiny problémů s tiskárnou, včetně problémů s tiskárnou, která nevytiskne všechny stránky, je vadný nebo zastaralý ovladač tiskárny. Možná budete chtít zkontrolovat, zda je váš ovladač tiskárny aktuální a zda správně funguje.
Existují dva způsoby, jak udržovat ovladač tiskárny aktuální. Jedním z nich je ruční aktualizace pomocí Správce zařízení. Pamatujte, že systém Windows vám ne vždy poskytne nejnovější dostupnou aktualizaci a možná budete muset hledat na webu výrobce. Ujistěte se, že jste vybrali pouze ovladač, který je kompatibilní s vaší verzí systému Windows.
Automatická aktualizace ovladače – Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladače, můžete to místo toho provést automaticky pomocí Driver Easy. Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde správný ovladač pro vaši přesnou tiskárnu a verzi Windows, poté ovladač stáhne a správně nainstaluje:
- Stáhněte a nainstalujte Driver Easy.
- Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
- Klikněte na Aktualizace tlačítko vedle označeného ovladače tiskárny, aby se automaticky stáhla správná verze ovladače, poté jej můžete nainstalovat ručně (můžete to udělat s BEZPLATNOU verzí).
Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje verzi Pro, která je dodávána s plnou podporou a 30denní zárukou vrácení peněz. Po kliknutí na Aktualizovat vše budete vyzváni k upgradu.)
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte Tým podpory Driver Easy na podpora@drivereasy.com .
Pokud aktualizace ovladače tiskárny problém nevyřeší, zkuste další opravu.
Oprava 3: Restartujte službu zařazování tisku
Print Spooler je při tisku z počítače povinná služba Windows. Tato služba je ve výchozím nastavení zapnutá, ale pokud vaše nefunguje správně, může přerušit funkci tiskárny a způsobit, že se vytisknou pouze částečné stránky celého dokumentu. Můžete to zkusit restartovat, abyste zjistili, zda to pomůže:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na hlavní panel a klepněte Správce úloh .
- Přejít na Služby přejděte dolů a vyhledejte Spooler . Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Restartujte .
Pokud vaše tiskárna stále nevytiskne všechny stránky, zkuste další opravu.
Oprava 4: Opravte poškozené systémové služby
Pokud jsou některé z vašich systémových souborů nebo služeb systému Windows, které jsou vyžadovány pro tisk, poškozeny, může to způsobit problémy s tiskárnou, a proto může tiskárna přeskakovat tisk stránek.
K identifikaci problematických systémových souborů můžete normálně použít nástroj pro kontrolu systému (sfc /scannow). Nicméně to moc nepomůže, pokud jde o problémy s tiskárnou, protože problémy s tiskárnou jsou pravděpodobně vyvolány nefunkčními službami Windows.
Možná budete k opravě systému potřebovat výkonnější nástroj a doporučujeme vyzkoušet Reimage. Je to profesionální software pro opravu systému, který se specializuje na řešení problémů s tiskárnou. Reimage může také diagnostikovat vaše problémy se systémem Windows a opravit poškozené systémové soubory a služby, aniž by to ovlivnilo vaše data.
- Stáhněte a nainstalujte Reimage.
- Spusťte software. Reimage zahájí hloubkovou kontrolu vašeho systému. Proces může chvíli trvat.
- Po dokončení skenování si můžete prohlédnout souhrn. Pokud Reimage zjistí chybějící nebo poškozené systémové soubory nebo jiné problémy, které mohly způsobit problém s tiskárnou, můžete kliknout ZAČNĚTE OPRAVU opravit je.
Pokud problém přetrvává, zkuste další opravu.
Oprava 5: Zakažte SNMP ve vlastnostech tiskárny
Simple Network Management Protocol (SNMP) je zodpovědný za konfiguraci síťových zařízení, například vaší tiskárny. Není často používán a může někdy způsobit náhodné problémy s tiskárnou. Když vaše tiskárna nemůže vytisknout všechny stránky, můžete zkusit deaktivovat SNMP a zjistit, zda to pomůže.
SNMP není relevantní pro funkčnost tiskárny, takže se nemusíte bát, že jeho vypnutí způsobí, že tiskárna přestane fungovat.- Do vyhledávacího pole vedle tlačítka Start zadejte tiskárna a klikněte Tiskárny a skenery .
- Vyberte svou tiskárnu a klikněte Spravovat .
- Klikněte Vlastnosti tiskárny .
- Přejít na Porty vyberte kartu TCP/IP port a poté klikněte Nakonfigurujte port .
- Ujisti se SNMP Stav Povoleno není zaškrtnuto.
Pokud se problém vrátí, můžete zopakovat výše uvedené kroky a znovu povolit SNMP ve vlastnostech vaší tiskárny.
Oprava 6: Vymažte mezipaměť zařazovací služby
Poškozená mezipaměť zařazovací služby by mohla způsobit náhodné chyby tiskárny a způsobit, že tiskárna začne reagovat. Můžete zkusit vymazat mezipaměť zařazovací služby a zjistit, zda to pomůže.
- Stisknutím klávesy s logem Windows a R na klávesnici vyvolejte pole Spustit.
- Typ cívka v textovém poli a poté klikněte OK .
- Dvakrát klikněte na Tiskárna a odstraňte všechny soubory ve složce. (Neodstraňujte samotnou složku.)
Pokud to nefunguje, můžete zkusit ještě jednu opravu.
Oprava 7: Aktualizujte software tiskárny
Pokud jste používali software tiskárny od její značky, můžete jej zkusit aktualizovat a tisknout prostřednictvím softwaru. Problém může nebo nemusí vyřešit, ale udržování aktuálního softwaru tiskárny může pomoci při odstraňování jakýchkoli jiných náhodných problémů, se kterými se můžete setkat.
Doufáme, že vám tento článek pomohl! Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, neváhejte zanechat komentář níže.