(ŘEŠENO) Potenciální chyba databáze Windows Update zjištěna ve Windows 10

Pokud vidíte „ Byla zjištěna potenciální chyba databáze Windows Update „Při spuštění Poradce při potížích se službou Windows Update,nejsi sám. Mnoho uživatelů systému Windows to hlásí.

Dobrou novinkou je, že to můžete opravit sami. Měli byste být schopni problém celkem snadno vyřešit pomocí některého z níže uvedených řešení.

Opravy k vyzkoušení

Možná nebudete muset vyzkoušet všechny. Postupujte dolů v seznamu, dokud nenajdete ten, který funguje.

1. Restartujte službu Windows Update
2. Spusťte nástroj DISM
3. Spusťte Kontrola systémových souborů
4. Stáhněte si aktualizace z katalogu Microsoft Update ručně
5. Proveďte upgrade na místě
6. Profesionální tip: Chcete, abychom problém vyřešili za vás?

Oprava 1: Restartujte službu Windows Update

Tuto chybu můžete vidět, pokud se službou Windows Update něco není v pořádku. Zkuste restartovat službu Windows Update a možná bude tento problém vyřešen. Postup je následující:

1. Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a R současně otevřete dialogové okno Spustit a zadejte services.msc a stiskněte Enter otevřete okno Služby.
   
2. Klikněte pravým tlačítkem myši Windows Update a vyberte Stop pokud je jeho aktuální stav „Spuštěno“. Pokud služba Windows Update není spuštěna, tento krok přeskočte.
   
3. Na klávesnici stiskněte klíč s logem Windows a JE zároveň otevřít Průzkumník souborů .Zkopírujte cestu C: Windows SoftwareDistribution DataStore a vložte jej do adresního řádku a stiskněte Enter na klávesnici přejděte do Úložiště dat složku.
   

   

   
   
   
4. Odstraňte všechny soubory a složky ve složce Úložiště dat .
   
5. Zkopírujte cestu C: Windows SoftwareDistribution Download a vložte jej do adresního řádku a stiskněte Enter na klávesnici otevřete Stažení složku.
   

   

   ---

   
   
   

   ---

6. Odstraňte všechny soubory a složky ve složce Stažení .
   
7. V okně Služby klikněte pravým tlačítkem Windows Update a vyberte Start .
   

Proveďte aktualizaci systému Windows znovu. Pokud stále neprovedete aktualizaci systému Windows, zkuste další metodu.

Oprava 2: Spusťte nástroj DISM

Tento nepříjemný problém je pravděpodobně způsoben poškozenými aktualizačními soubory systému Windows. V tomto případě běží nástroj Deployment Image Servicing and Management (DISM) může tento problém vyřešit. Postupujte podle pokynů krok za krokem a spusťte nástroj DISM:

1. Na klávesnici stiskněte klíč s logem Windows a R zároveň otevřete dialogové okno Spustit. Typ cmd a poté stiskněte Ctrl , Posun ,a Enter na klávesnicizároveň spusťte příkazový řádek jako správce . Budete vyzváni k povolení. Klepněte na Ano spustit Příkazový řádek .
   
2. Na klávesnici zadejte jeden po druhém příkazové řádky a stiskněte Enter .

   1. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

      • Když spustíte výše uvedený příkaz, nástroj DISM prohledá všechny systémové soubory a porovná je s oficiálními systémovými soubory. Funkcí tohoto příkazového řádku je zjistit, zda je systémový soubor ve vašem počítači v souladu s oficiálním zdrojem nebo ne. Tento příkazový řádek neopravuje poškození.
        
        Dokončení této operace s příkazem může trvat několik minut.

   2. Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

      • Když spustíte příkazový řádek Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth , nástroj DISM zkontroluje, zda váš obrázek Windows 10 existuje poškozený či nikoli. Tento příkazový řádek také neopravuje poškozené soubory.
        
        Dokončení této operace s příkazem může trvat několik minut.

   3.  Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

      • Příkazový řádek Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth řekne nástroju DISM, aby se pokusil opravit zjištěné poškozené soubory. Nahradí poškozené soubory soubory z oficiálního zdroje online.
        
        Dokončení této operace s příkazem může trvat několik minut.
3. Po dokončení operace obnovení zavřete příkazový řádek.
   

Zjistěte, zda můžete provést aktualizaci systému Windows. Pokud tento problém přetrvává, zkuste spustit nástroj Kontrola systémových souborů.

Oprava 3: Spusťte kontrolu systémových souborů

Kontrola systémových souborů dokáže vyhledat poškozené systémové soubory systému Windows a obnovit poškozené soubory. Pokud se vám nepodaří nainstalovat aktualizace systému Windows, může to být způsobeno nějakou chybou poškození. V takovém případě vám tento problém může pomoci spustit Kontrola systémových souborů. Postup je následující:

1. Na klávesnicilis klíč s logem Windows a R zároveň otevřete dialogové okno Spustit. Typ cmd a poté stiskněte Ctrl , Posun ,a Enter na klávesnicizároveň spusťte příkazový řádek jako správce . Budete vyzváni k povolení. Klepněte na Ano spustit Příkazový řádek .
   
2. Na klávesnici zadejte níže uvedené příkazové řádky a stiskněte Enter .

   • sfc / scannow

     
     Dokončení této operace s příkazem může trvat několik minut.
3. Po dokončení této operace s příkazovým řádkem zavřete příkazový řádek.

Zjistěte, zda můžete provést aktualizaci systému Windows či nikoli. Pokud tato oprava funguje, tato chyba se nezobrazí. Pokud ne, možná budete muset stáhnout aktualizace z Katalog Microsoft Update ručně vyřešit tento nepříjemný problém.

Oprava 4: Stáhnout aktualizace z katalogu Microsoft Update ručně

Pokud tento nepříjemný problém přetrvává, zkuste stáhnout aktualizace, ze kterých se vám nepodařilo nainstalovat Katalog Microsoft Update a nainstalujte je ručně.

1. Na klávesnici stiskněte klíč s logem Windows a zadejte Windows Update A potom stiskněte Enter otevřete Windows Update.
   
   
2. Klepněte na Zobrazit historii aktualizací zkontrolovat aktualizace, které se vám nepodařilo nainstalovat. Pokud se vám například nepodaří nainstalovat aktualizaci KB3006137, můžete si aktualizaci stáhnout a nainstalovat ručně.
   
   
3. Podle následujících pokynů zobrazíte typ svého systému:
   1. Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a R zároveň otevřete dialogové okno Spustit. Typ cmd a stiskněte Enter otevřete příkazový řádek.
      
   2. Zadejte příkazový řádek systémová informace a stiskněte Enter pro zobrazení typu vašeho systému.
      
      ' PC na bázi X64 ”Označuje, že váš operační systém Windows je 64-bit ; ' PC na bázi X86 ”Znamená, že váš operační systém Windows je 32-bit .
4. Návštěva Katalog Microsoft Update .
5. Zadejte číslo aktualizace, kterou chcete stáhnout. V tomto příkladu zadejte KB3006137 a poté klikněte Vyhledávání .
   
6. V seznamu výsledků hledání vyberte správnou aktualizaci pro váš operační systém a klikněte na Stažení .
   Pokud je váš operační systém Windows 64-bit , měli byste si stáhnout aktualizaci, jejíž název obsahuje „ založené na x64 “.

   

7. V rozbalovacím okně klikněte na odkaz a začněte stahovat aktualizace.
   
8. Poklepejte na stažený soubor a podle pokynů na obrazovce nainstalujte aktualizaci.

Zjistěte, zda tento problém přetrvává. Pokud to funguje, tato chyba se již nezobrazí. Pokud ne, zkuste provést místní upgrade.

Oprava 5: Proveďte upgrade na místě

Provedení místního upgradu může pomoci vyřešit některé potíže se systémem. Možná tento problém vyřeší provedení místní aktualizace. Zkuste stáhnout nástroj pro tvorbu médií a poté proveďte místní aktualizaci podle pokynů na obrazovce. Postup je následující:

1. Klepněte na tady navštívit oficiální web společnosti Microsoft ke stažení systému Windows 10.
2. Klepněte na Stáhnout nástroj hned na webové stránce stáhněte Nástroj pro tvorbu médií.
   
   
3. Poklepáním na stažený soubor otevřete nástroj pro vytváření médií. Klepněte na Ano když budete vyzváni k povolení.
   
   
4. Klepněte na Akceptovat když uvidíte okno níže.
   
5. Vybrat Upgradujte nyní tento počítač a klikněte další .
   
6. Podle pokynů na obrazovce proveďte místní upgrade.

Po upgradu systému Windows zkontrolujte, zda můžete provést aktualizaci systému Windows. Ve většině případů po aktualizaci systému Windows tento nepříjemný problém nenastane.

Profesionální tip: Chcete, abychom problém vyřešili za vás?

Pokud žádná z výše uvedených oprav nefungovala nebo nemáte čas nebo sebevědomí na to, abyste problém sami vyřešili, požádejte nás, abychom jej vyřešili za vás.

Vše, co musíte udělat, je kupte si roční předplatné Driver Easy (jen 29,95 $) a v rámci nákupu získáte bezplatnou technickou podporu. To znamená, že se můžete obrátit přímo na naše počítačové techniky a vysvětlit váš problém, a oni prozkoumají, zda jej mohou vyřešit na dálku.

Můžete nás snadno kontaktovat prostřednictvím Driver Easy Feedback nástroj . Chcete-li se dozvědět, jak tento nástroj používat, navštivte tento odkaz: https://www.drivereasy.com/help55/feedback/ .

• Okna
• Windows Update