Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


Pokud vaše zařízení USB nefunguje a ve Správci zařízení si všimnete, že zařízení uvedené v části Řadiče USB sériové sběrnice jako Neznámé zařízení USB (požadavek deskriptoru zařízení se nezdařil) se žlutým vykřičníkem vám sděluje, že vaše zařízení nelze normálně rozpoznat a má problémy.





Ale nebojte se, máme podrobných 5 řešení, která vám pomohou tento problém rychle a snadno vyřešit.

Seznam řešení k vyzkoušení

Nemusíte zkoušet všechna řešení, stačí se řídit pořadím v našem článku, dokud nenajdete to správné pro vaši situaci.



    Znovu nainstalujte zdroj napájení počítače Odinstalujte a znovu nainstalujte neznámý ovladač Aktualizujte ovladač neznámého zařízení USB Změňte nastavení selektivního pozastavení USB Zakázat rychlé spuštění
Snímky obrazovky v tomto článku pocházejí z Windows 10, ale řešení platí také pro Windows 7/8/8.1.

Řešení 1: Znovu nainstalujte zdroj napájení počítače

Pokud tuto chybu způsobil napájecí zdroj vašeho počítače, můžete Stop tedy váš PC odstranit napájecí zásuvku vašeho PC a znovu vložit znovu. Pak restartovat počítače a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.





Pokud chyba přetrvává, může pomoci následující řešení.


Řešení 2: Odinstalujte a znovu nainstalujte neznámý ovladač

Pokud je ovladač zařízení USB vadný, může se objevit tato chyba, takže můžete odinstalovat aktuální ovladač a poté znovu nainstalovat nový ovladač, který je správný a kompatibilní s vaším zařízením USB.



1) Stiskněte současně tlačítka Windows + R na klávesnici zadejte devmgmt.msc na liště a klikněte na OK za účelem otevření Správce zařízení .





2) Dvakrát klikněte na kategorii řadiče sběrnice USB chcete-li jej rozbalit, klikněte na něj pravým tlačítkem Neznámé zařízení USB a vyberte Odinstalovat zařízení .

4) Když se zobrazí potvrzovací okno, klikněte na Odinstalovat pro potvrzení vaší volby.

5) Restartujte počítač, Windows automaticky nainstaluje nový ovladač pro vaše USB zařízení, zkontrolujte, zda chyba již neexistuje.


Řešení 3: Aktualizujte ovladač neznámého zařízení USB

Pokud systém Windows nenalezl nejnovější ovladač pro vás nebo s novým ovladačem, chyba přetrvává, musíte sami aktualizovat ovladač pro toto neznámé zařízení USB.

Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci grafického ovladače, doporučujeme tak učinit. automaticky s Snadný ovladač .

Snadný ovladač automaticky rozpozná váš systém a najde vám nejnovější ovladače. Nemusíte vědět, jaký systém na vašem počítači běží a už vám nehrozí, že si stáhnete a nainstalujete špatné ovladače nebo uděláte chyby při instalaci ovladače.

jeden) Stažení a nainstalujte Driver Easy.

dva) Běh Ovladač Snadno a klikněte Nyní analyzujte . Driver Easy prohledá váš počítač a zjistí všechny vaše problematické ovladače.

3) Klikněte Aktualizovat vše na verze PRO z Driver Snadná aktualizace jedním tahem všichni vaši piloti chybí, je zastaralý nebo poškozený na PC – budete vyzváni k tomu upgrade Driver Easy okolo verze Pro když kliknete na tlačítko Aktualizovat vše .

s verze PRO , můžete si užít a plnou technickou podporu stejně jako a 30denní záruka vrácení peněz .

Můžete si také vybrat ZDARMA verze Driver Easy: klikněte na tlačítko Aktualizace vedle nahlášeného zařízení stáhněte jeho nejnovější ovladač a poté jej musíte nainstalovat ručně .

Pokud při používání narazíte na nějaké problémy Ovladač Easy PRO , prosím kontaktujte Tým podpory Driver Easy na podpora@drivereasy.com .

4) Po instalaci ovladačů restartujte počítač a zkontrolujte, zda je váš problém vyřešen.


Řešení 4: Změňte nastavení selektivního pozastavení USB

Selektivní pozastavení umožňuje operačnímu systému umístit jeden port USB do režimu nízké spotřeby, aby se snížila celková spotřeba energie, ale toto nastavení může někdy způsobit selhání periferií USB. Takže když se objeví chyba, můžete zkusit tuto funkci ručně deaktivovat.

1) Stiskněte současně tlačítka Windows + R na vaší klávesnici, tapez powercfg.cpl a klikněte na OK pro vyvolání okna možností napájení.

2) Klikněte Změňte nastavení režimu vedle vámi zvoleného režimu.

4) Klikněte Změňte pokročilá nastavení napájení .

5) Dvakrát klikněte Nastavení USB rozvíjet ji a Nastavení selektivního pozastavení USB rozvíjet je.

6) Klikněte Nastavení a vyberte Zakázáno v rozevíracím seznamu. Pak klikněte Aplikovat a dál OK pro potvrzení vaší volby.

7) Zkontrolujte, zda vaše zařízení USB funguje normálně.


Řešení 5: Zakažte rychlé spuštění

Funkce Rychlé spuštění pomáhá rychlejšímu spouštění systému Windows, ale je také častou příčinou této chyby Požadavek deskriptoru zařízení selhal. Chcete-li zakázat rychlé spuštění, postupujte podle následujících kroků.

1) Stiskněte současně tlačítka Windows + R na klávesnici zadejte powercfg.cpl a klikněte na OK otevřete okno možností napájení.

2) Klikněte na možnost Vyberte, k čemu slouží tlačítka napájení v levém panelu.

3) Klikněte na Změňte nastavení, která jsou momentálně nedostupná .

4) Zrušte zaškrtnutí políčka Povolit rychlé spuštění (doporučeno) a klikněte na Uložit změny .

5) Restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém se zařízením USB úspěšně vyřešen.


Děkujeme, že sledujete náš článek a doufáme, že bude pro vás užitečný. Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, neváhejte zanechat své komentáře v sekci níže.

  • Okna