Pokud se vám také zobrazí modrá obrazovka s chybou smrti s kódem zastavení rtkvhd64.sys, nebojte se, nejste sami. Chybový kód rtkvhd64.sys obvykle naznačuje, že problém je v ovladači zvukové karty Realtek (a v některých vzácných případech se samotnou zvukovou kartou Realtek). Čtěte dále a zjistěte, jak můžete svépomocně opravit chybu smrti rtkvhd64.sys.
Vyzkoušejte tyto opravy chyby BSOD rtkvhd64.sys
Nemusíte zkoušet všechny následující opravy: jednoduše postupujte v seznamu, dokud nenajdete tu, která za vás opraví modrou obrazovku smrti rtkvhd64.sys.
- Odstraňte problematický ovladač zvukové karty Realtek
- Aktualizujte ovladač Realtek na nejnovější verzi
- Opravte poškozené nebo poškozené systémové soubory
- Zkuste obnovení systému
1. Odstraňte problematický ovladač zvukové karty Realtek
Jak již bylo zmíněno, kód chyby modré obrazovky smrti rtkvhd64.sys se týká zvukového ovladače Realtek, což by mohlo být problematické kvůli některým problémům s kompatibilitou se systémem Windows po určité aktualizaci. Chcete-li zjistit, zda je to viník, můžete odebrat nejnovější zvukový ovladač Realtek nainstalovaný v počítači, abyste zjistili, zda se modrá obrazovka chyby smrti zastaví. Udělat to tak:
- Na klávesnici stiskněte tlačítko Okna klíč a R stiskněte současně a poté zadejte devmgmt.msc a udeřit Vstupte .
- Dvojitým kliknutím rozbalte soubor Ovladače zvuku, videa a her kategorie a poté klikněte pravým tlačítkem na svou Realtek Audio kartu (přesný název na vašem počítači se může lišit od mého) a vyberte Odinstalujte zařízení .
- Zaškrtněte políčko pro Pokuste se odebrat ovladač pro toto zařízení a klikněte Odinstalovat . To je velmi důležité, prosím, nepřeskakujte to.
- Po dokončení odinstalace restartujte počítač, aby systém Windows automaticky nainstaloval starší ovladač zvukové karty Realtek.
Pak zjistěte, zda zůstává modrá obrazovka chyby smrti rtkvhd64.sys. Pokud ano, pokračujte prosím.
2. Aktualizujte ovladač Realtek na nejnovější verzi
Zastaralý nebo nesprávný ovladač zvukové karty může být také viníkem modré obrazovky smrti rtkvhd64.sys, takže pokud odstranění nainstalovaného ovladače zvuku Realtek nepomůže zastavit BSOD, je pravděpodobné, že máte poškozený nebo zastaralý zvuk Řidič. Měli byste tedy aktualizovat ovladač zvukové karty, abyste zjistili, zda to pomůže.
Pokud nemáte čas, trpělivost nebo dovednosti na ruční aktualizaci ovladače zvukové karty, můžete to udělat automaticky pomocí Snadný ovladač . Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, na jakém systému váš počítač běží, nemusíte se trápit špatným ovladačem, který byste stahovali, a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu. Driver Easy to všechno zvládne.
Ovladače můžete aktualizovat automaticky buď pomocí VOLNÝ, UVOLNIT nebo Pro verze z Driver Easy. Ale s verzí Pro to trvá jen 2 kroky (a získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz):
- Stažení a nainstalujte Driver Easy.
- Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
- Klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje Pro verze – po kliknutí na Aktualizovat vše budete vyzváni k upgradu.)
Poznámka : Můžete to udělat zdarma, pokud chcete, ale je to částečně ruční. - Restartujte počítač, aby se změny projevily.
Podívejte se, zda nejnovější ovladač zvukové karty pomáhá opravit modrou obrazovku chyby smrti rtkvhd64.sys. Pokud vám tato oprava nefunguje, zkuste další opravu níže.
3. Opravte poškozené nebo poškozené systémové soubory
Pokud se modrá obrazovka smrti rtkvhd64.sys a žádné řešení neprokázaly jako účinné, je možné, že jsou na vině vaše poškozené systémové soubory. Chcete-li to napravit, oprava systémových souborů se stává zásadní. V tomto procesu vám může pomoci nástroj Kontrola systémových souborů (SFC). Spuštěním příkazu „sfc /scannow“ můžete zahájit kontrolu, která identifikuje problémy a opraví chybějící nebo poškozené systémové soubory. Je však důležité poznamenat, že nástroj SFC se primárně zaměřuje na skenování hlavních souborů a může přehlédnout menší problémy .
V situacích, kdy nástroj SFC zaostává, se doporučuje výkonnější a specializovanější nástroj pro opravu systému Windows. Fortect je automatický opravný nástroj Windows, který vyniká v identifikaci problematických souborů a nahrazení nefunkčních. Komplexním skenováním vašeho PC může Fortect poskytnout komplexnější a efektivnější řešení pro opravu vašeho systému Windows.
- Stažení a nainstalujte Fortect.
- Otevřete Fortect. Spustí bezplatnou kontrolu vašeho počítače a poskytne vám podrobnou zprávu o stavu vašeho PC .
- Po dokončení se zobrazí zpráva se všemi problémy. Chcete-li všechny problémy vyřešit automaticky, klikněte na Spusťte opravu (Budete si muset zakoupit plnou verzi. Dodává se s a 60denní záruka vrácení peněz takže můžete kdykoli vrátit peníze, pokud Fortect váš problém nevyřeší).
4. Zkuste obnovení systému nebo reset
V této fázi, pokud modrá obrazovka smrti rtkvhd64.sys stále není opravena, možná budete muset zvážit obnovení systému, které vrátí váš počítač do poslední zdravé fáze. Pokud si nejste jisti, jak na to, zde je příspěvek pro vaši referenci: Opravte svůj počítač v systému Windows 10 automaticky
Pokud váš systém nemá uložený bod obnovení před chybou modré obrazovky smrti rtkvhd64.sys, možná budete muset zvážit obnovení počítače nebo reset. Chcete-li tak učinit, zde je příspěvek s podrobnými pokyny: Snadné obnovení a reset systému Windows 10
Pokud modrá obrazovka smrti rtkvhd64.sys přetrvává i po resetu systému, problém by měl být v samotné zvukové kartě Realtek. To znamená, že je na vině samotné zařízení zvukové karty. V takovém případě doporučujeme zakoupit si raději externí zvukovou kartu, nebo můžete zvážit vyhledání technické pomoci od výrobce vašeho počítače nebo vaší základní desky, zda by mohli zvukovou kartu opravit.
Děkujeme, že jste si přečetli příspěvek o tom, jak opravit chybu modré obrazovky smrti rtkvhd64.sys ve vašem počítači. Pokud máte nějaké další návrhy, neváhejte se s námi podělit.