Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů






Pokud máte aktualizaci systému pro váš PS4 a zjistíte, že vaše Wi-Fi nefunguje nebo se nepřipojuje jako dříve, nejste sami. Mnoho uživatelů PS4 mělo tuto zkušenost již dříve, ve skutečnosti se tento problém mnoha uživatelům PS4 opakuje téměř po každé aktualizaci systému. Ale žádný strach, my jsme vám všem pomohli. Zde jsou 4 řešení, která můžete vyzkoušet. Možná je nebudete muset zkoušet všechny; prostě postupujte v seznamu, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje.

Zkuste tyto opravy, jednu po druhé:

  1. Zkontrolujte připojení k internetu
  2. Změňte nastavení DNS v PS4
  3. Aktualizujte systém v nouzovém režimu
  4. Zakázat server médií

Řešení 1: Zkontrolujte připojení k internetu

Možná se vám to bude zdát těžké uvěřit, ale někteří uživatelé hlásí, že za nepřipojení Wi-Fi může připojení k internetu. Zde jsou některá z řešení souvisejících s internetem, která můžete vyzkoušet:
  • Zavolejte svému ISP

Zkontrolujte, zda mají vaše ostatní zařízení dobré připojení. Pokud žádný z nich nemá dobré připojení, problém je velmi pravděpodobně ve vaší Wi-Fi. Zkuste kontaktovat svého ISP a zjistěte, zda je problém na jeho straně. Zařízení, jako je PS4, mají také někdy tendenci vypršet v síti 2,4 GHz, zkuste je připojit k síti Wi-Fi v pásmu 5 GHz.
  • Přejmenujte své SSID

Pokud změna typu sítě stále nevyřeší, zkuste přejmenovat její SSID na webové stránce nastavení routeru. Možná budete muset změnit nastavení zabezpečení z WPA-PSK AES 256 na WPA-PSL TKIP 256 Bit.

  • Restartujte router

Pokud jste router po velmi dlouhou dobu nerestartovali a váš PS4 se nepřipojuje k Wi-Fi, je čas, abyste jej restartovali. Možná se vám to bude zdát těžké uvěřit, ale pouhý restart pomáhá mnoha uživatelům s tím, že se nepřipojují k PS4. Zkuste to tedy nyní, pokud jste to ještě neudělali.
  • Zkuste Wi-Fi extender

V některých případech může být na vině váš slabý signál Wi-Fi. Pokud jste již svůj PS4 přemístili docela blízko k routeru, možná je čas, abyste vyzkoušeli prodlužovač Wi-Fi, pokud jej máte. V tomto případě nemusíte provádět nové investice nákupem nového routeru. Pokud jej však nemáte, možná budete muset přejít k dalšímu kroku.
  • Změňte router na veřejnou IP

Pokud se můžete ujistit, že problém není na vaší straně, zkuste se obrátit na svého ISP a požádat ho, aby změnil vaše aktuální nastavení na veřejnou IP.

Řešení 2: Změňte nastavení DNS

V některých případech je problém se způsobem přístupu k vaší DNS adrese. Nastavení DNS můžete odpovídajícím způsobem změnit, abyste zjistili, zda vám to pomáhá, stejně jako to, co dělá mnoha dalším. Uděláte to takto: 1) V nabídce PS4 přejděte doprava na Nastavení .



2) Přejít na Síť .





3) Přejít na Nastavte připojení k Internetu .

4) Přejít na Použijte Wi-Fi .



5) Přejít na Zvyk .





6) Vyberte síť Wi-Fi, kterou chcete použít.

Pokud jste si heslo neuložili nebo je tato síť pro vás nová, musíte heslo zadat. 7) Vyberte Nespecifikujte .

8) Vyberte nastavení DNS jako Příručka .

9) Nastavte Primární DNS tak jako 8.8.8.8 a Sekundární DNS tak jako 8.8.4.4 .

Pokud výše uvedené adresy nefungují, zkuste: Primární DNS: 4.2.2.1 Sekundární DNS: 4.2.2.6 Nebo: Primární DNS: 208.67.222.222 Sekundární DNS: 208.67.220.220Zkontrolujte, zda se váš PS4 nyní připojuje k Wi-Fi!

Řešení 3: Aktualizujte systém v nouzovém režimu

Balíček aktualizace systému někdy způsobuje problém s nefunkčním Wi-Fi a nejnovější aktualizace vám může pomoci jej vyřešit. Zde je to, co můžete udělat:Nouzový režim může způsobit ztrátu dat, proto si svá data vždy nejprve zálohujte na externí pevný disk. Zkoušíte tuto metodu na vlastní nebezpečí.1) Stisknutím tlačítka napájení na předním panelu vypněte PS4. Než světlo zhasne, uvidíte párkrát zablikat. 2) Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud neuslyšíte druhé pípnutí: první pípnutí znamená, že je vaše PS4 zapnuté, druhé pípnutí znamená, že je v nouzovém režimu. 3) Stiskněte tlačítko PS na ovladači. 4) Vyberte Aktualizujte systémový software .

5) Měli byste vidět, jak se spouští proces stahování. Nemusíte dělat nic, jen trpělivě počkejte, dokud se aktualizace systémového souboru nedokončí a váš PS4 se sám restartuje.Zkontrolujte, zda se vaše PS4 připojuje k internetu!

Řešení 4: Vypněte server médií

Ačkoli to zní divně, řeší to problém s nepřipojováním k Wi-Fi pro mnoho uživatelů, když deaktivují server médií. Můžete to zkusit také. Zde je návod: 1) V nabídce PS4 přejděte doprava Nastavení .

2) Přejít na Síť .

3) Přejděte na Připojení k serveru médií a poté vypněte server médií.
  • PlayStation 4 (PS4)