Jak opravit černou obrazovku, když je vzdálená plocha - 2025 průvodce

Remote Desktop je užitečná funkce, která uživatelům umožňuje přístup a ovládání počítače z jiného místa a umožňuje úkoly, jako je vzdálená práce, technická podpora a přístup k souborům nebo aplikacím na jiném zařízení. Uživatelé se však mohou občas setkat s černou obrazovkou během relace vzdálené plochy. Pokud jste na stejné lodi, nebojte se. Tento problém může nastat kvůli různým faktorům a my jsme tu, abychom pomohli.

Vyzkoušejte tyto opravy

1. Restartujte služby vzdáleného plochu
2. Restart Explorer.exe
3. Aktualizovat grafický ovladač
4. Upravte nastavení klienta RDP
5. Použijte alternativní nástroje pro vzdálený přístup

1. Restartujte služby vzdáleného stolního počítače

Někdy může být problém způsoben dočasnými závadami a restartováním služeb vzdálených plochy

1. Stiskněte Klíč loga Windows + R Chcete -li otevřít políčko, poté zadejte Services.msc a stiskněte Zadejte . Tím se otevřou služby.
   
2. Lokalizovat Služby vzdálených ploch v seznamu. Protože jsou služby uspořádány abecedně, mělo by být snadné najít. Jakmile to najdete, klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte Restart .
   

Pokud stále zobrazí černou obrazovku, když vzdáleně připojíte stroj, zkuste další opravit níže.

2. Restartujte Explorer.exe

Někdy černá obrazovka je výsledkem procesu průzkumníka Windows, který není spuštěn. Níže můžete provést následující kroky a začít je vzdáleně:

1. Stiskněte Ctrl + Shift + Esc otevřít správce úloh.
2. V pravém horním rohu klikněte Spusťte nový úkol .
   
3. Typ Explorer.exe a stiskněte klávesu Enter.
   
4. Nyní zkontrolujte, zda vzdálený stroj stále zobrazuje černou obrazovku.

3. Aktualizace grafického ovladače

A Grafický ovladač je specializovaná softwarová komponenta, která usnadňuje komunikaci mezi operačním systémem vašeho počítače a jeho jednotkou pro zpracování grafiky (GPU). Když se stane zastaralým, poškozeným nebo nekompatibilním, může to vést k různým problémům s zobrazením, jako je například černá obrazovka během relací vzdálených ploch. Aktualizace grafického ovladače zajišťuje optimální výkon a kompatibilitu s nejnovějšími aktualizacemi softwaru a systémů.

Metody aktualizace vašeho ovladače grafiky

Existuje několik metod, jak aktualizovat váš grafický ovladač. Můžete to provést prostřednictvím správce zařízení, přejděte na web výrobce a stahujte a nainstalujte vhodný ovladač kompatibilní s verzí systému nebo využít proprietární software, jako je například aplikace NVIDIA, v závislosti na značce grafické karty.

Jedním z nejjednodušších a nejpohodlnějších způsobů, jak aktualizovat váš grafický ovladač, je použití Řidič snadný , šikovný nástroj, který automaticky detekuje chybějící nebo zastaralé ovladače ve vašem systému, stahuje a instaluje nejnovější verze kompatibilní s vaším systémem. Kromě toho vám umožňuje vybrat konkrétní verze ovladačů ke stažení, což může být užitečné v určitých situacích.

1. Stáhnout a nainstalovat ovladač snadný.
2. Spusťte ovladač snadný a klikněte na  Skenujte nyní  tlačítko. Ovladač Easy poté naskenuje počítač a detekuje všechny problémové ovladače.
   
3. Zkontrolujte, zda je váš grafický ovladač označen ve výsledcích skenování. Pokud ano, klikněte Aktivovat a aktualizovat na Spusťte 7denní bezplatnou zkušební verzi nebo upgradovat na Řidič snadný pro . Obě možnosti automaticky stahují a nainstalují pro vás nejnovější grafický ovladač.
   
4. Restartujte počítač pro změny, aby se projevily.

4. Nastavení klienta RDP

Pokud váš problém přetrvává, upravte následující nastavení:

1. Otevřete klienta připojení vzdálené plochy.
2. Klikněte Zobrazit možnosti .
   
3. Vyberte Zobrazit Karta, nastavte hloubku barev Pravá barva (24 bit) .
   
4. Přejděte na Zažít Tab, tedy Zrušit zaškrtnutí Trvalé bitmapové ukládání do mezipaměti.
   
5. Po použití těchto změn zkuste znovu připojit a zjistit, zda je váš problém vyřešen.

5. Použijte alternativní nástroje pro vzdálený přístup

Pokud vše ostatní selže, můžete zvážit použití alternativního softwaru pro vzdálený přístup, jako jsou TeamViewer a GoToMyPC.

Poslední myšlenky

Řešení s černou obrazovkou během relace vzdálené plochy může být frustrující, ale nejste sami a existují některé efektivní metody, jak ji opravit. Doufáme, že vám tato příručka poskytla jasné kroky k tomu, aby vaše vzdálené stolní relace znovu probíhaly hladce. Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete další pomoc, neváhejte se obrátit nebo zanechat komentář níže.