Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


Není nic frustrovanějšího, než když vaše náhlavní souprava nefunguje, když se účastníte online hovoru nebo hlasového chatu ve hře. Neslyšíte zvuk a mikrofon nepřenáší váš hlas. Pokud používáte náhlavní soupravu Jabra a nefunguje, nemějte obavy. Tato příručka vám ukáže, jak to snadno opravit.





Opravy k vyzkoušení:

Nemusíte je zkoušet všechny; prostě se propracujte dolů v seznamu, dokud nenajdete ten, který dělá ten trik.

    Zkontrolujte nastavení zvuku Resetujte náhlavní soupravu Jabra a připojení Aktualizujte ovladač zvuku Zkontrolujte, zda nejsou poškozené systémové soubory Aktualizujte firmware

Oprava 1 – Zkontrolujte nastavení zvuku

Než budete moci používat náhlavní soupravu Jabra k určenému účelu, musíte ji v počítači správně nakonfigurovat. Zde je postup:



  1. Na klávesnici stiskněte tlačítko Klíč s logem Windows a R současně vyvolat příkaz Spustit. Potom zadejte řízení do textového pole a klikněte OK .
  2. Vybrat Malé ikony vedle Zobrazit podle a klikněte Zvuk .
  3. Klikněte pravým tlačítkem na libovolné prázdné místo a zaškrtněte Zobrazit zakázaná zařízení .
  4. Pokud je náhlavní souprava Jabra deaktivována, klikněte na ni pravým tlačítkem a klikněte Umožnit .
  5. Vybrat Sluchátka Jabra a klikněte Nastavit výchozí .
  6. Vraťte se na plochu a klikněte pravým tlačítkem na ikona reproduktoru v pravém dolním rohu na hlavním panelu a vyberte Otevřete Směšovač hlasitosti .
  7. Hlasitost zvýšíte podržením a přetažením každého posuvníku.

Pokud se problém s nefunkčním zvukem vyskytuje pouze v několika konkrétních programech, ujistěte se, že ano nastavte náhlavní soupravu Jabra jako výchozí zařízení v nastavení aplikace . Nyní se podívejte, zda zvuk funguje. Pokud ne, podívejte se na další opravy níže.





Oprava 2 – Resetujte náhlavní soupravu Jabra a připojení

Pokud jste se svou náhlavní soupravou Jabra neustále naráželi na závady, budete muset resetovat nastavení zařízení na výchozí hodnoty a znovu je připojit k počítači. Tlačítko reset se u různých náhlavních souprav Jabra liší, ale normálně můžete podržte multifunkční tlačítko po dobu přibližně 10 sekund pro vymazání nastavení.

Po dokončení můžete znovu navázat spojení. Pokud náhlavní soupravu Jabra připojujete pomocí kabelu, jednoduše odpojte jej, chvíli počkejte a znovu jej zapojte . Také vám to navrhuje zkuste jiný USB port .



Pokud používáte bezdrátovou náhlavní soupravu Jabra, pomocí těchto kroků resetujte párovací připojení na počítači.





  1. Typ bluetooth na vyhledávací liště Windows a vyberte Nastavení Bluetooth a dalších zařízení .
  2. Pokud vidíte, že jsou vaše sluchátka Jabra uvedena v části Zvuk, klikněte na ně a klikněte Odebrat zařízení .
  3. Vypněte Bluetooth na několik sekund a zapněte jej.
  4. Klikněte Přidejte Bluetooth nebo zařízení .
  5. Vybrat Bluetooth .
  6. Přepněte náhlavní soupravu Jabra do režimu párování.
  7. Když jej počítač úspěšně rozpozná, klikněte na něj a vytvořte připojení.

Funguje nyní vaše náhlavní souprava Jabra? Pokud ne, zkuste další metodu.

Oprava 3 – Aktualizujte ovladač zvuku

Ve většině případů je problém s nefunkčním zvukem způsoben vadným nebo zastaralým ovladačem zvuku ve vašem počítači. Ať už u náhlavní soupravy Jabra narazíte na nefunkční mikrofon nebo žádný problém se zvukem, můžete to zkusit opravit aktualizací ovladače zvuku.

Pokud jste obeznámeni s počítačovým hardwarem, můžete přejít přímo na web výrobce vaší zvukové karty a stáhnout si správný ovladač, který je kompatibilní s vaším operačním systémem.

Pokud však nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladače zvuku, můžete to provést automaticky pomocí Snadný ovladač . Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde správný ovladač pro vaše zvukové zařízení a verzi systému Windows a správně je stáhne a nainstaluje:

    Staženía nainstalujte Driver Easy.
  1. Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
  2. Klikněte na Aktualizace vedle označeného zvuku ovladač automaticky stáhne správnou verzi tohoto ovladače, poté jej můžete nainstalovat ručně (můžete to provést pomocí BEZPLATNÉ verze).

    Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi všech ovladačů, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje Pro verze který přichází s plnou podporou a 30denní zárukou vrácení peněz. Po kliknutí budete vyzváni k upgradu Aktualizovat vše .)
Pro verze Driver Easy přichází s plnou technickou podporou.
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte Tým podpory Driver Easy na podpora@drivereasy.com .

Pro plné využití změn restartujte počítač. Poté otestujte náhlavní soupravu Jabra. Pokud to stále nefunguje, podívejte se na další opravu.

Oprava 4 – Zkontrolujte, zda nejsou poškozené systémové soubory

Problém s nefunkční náhlavní soupravou Jabra může ukazovat na hlubší poškození systému. Měli byste tedy spustit skenování, abyste zkontrolovali chybějící a poškozené systémové soubory. obnovuji je výkonné řešení pro Windows, které dokáže skenovat, diagnostikovat a opravovat poškozené systémové soubory a přitom zachovat vaše nastavení a data.

    Staženía nainstalujte Restoro.
  1. Spusťte Restoro a klikněte Ano spustit bezplatnou kontrolu vašeho počítače.
  2. Počkejte několik minut, než Restoro prohledá váš počítač. Poté získáte podrobnou zprávu o stavu počítače.
  3. Chcete-li všechny problémy vyřešit automaticky, klikněte na Spusťte opravu . Musíte si zakoupit plnou verzi, která také zahrnuje bezplatnou VPN na jeden rok. Pokud ještě nejste připraveni zaplatit, klikněte Zkušební verze využít 24hodinovou bezplatnou zkušební verzi a získat přístup ke všem prémiovým funkcím.
Restoro nabízí 60denní záruku vrácení peněz, takže pokud to nevyřeší váš problém, můžete kdykoli vrátit peníze.

Pokud se obnovení počítače stále nezdařilo, existuje poslední metoda, kterou můžete vyzkoušet.

Oprava 5 – Aktualizujte firmware

Pokud žádná z těchto metod nepomůže, zvažte aktualizaci firmwaru. Ať už používáte kabelová sluchátka nebo sluchátka Bluetooth, aktualizace firmwaru vám může pomoci zlepšit výkon zařízení a zabránit potenciálním chybám.

  1. Stažení Jabra Direct a spusťte aplikaci.
  2. Připojte náhlavní soupravu Jabra k počítači a program by ji měl automaticky detekovat.
  3. Přejděte na aktualizace tab. Poté klikněte na Aktualizace vedle každého dostupného zařízení.
  4. Vyberte jazyk, který preferujete, a klikněte Aktualizace .
  5. Klikněte OK po dokončení aktualizace.

Nyní, když je aktualizován software náhlavní soupravy i firmware, by měla náhlavní souprava Jarba fungovat bez problémů.


Doufejme, že jedna z výše uvedených oprav vyřešila problém s nefunkční náhlavní soupravou Jabra. Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, neváhejte zanechat komentář níže.

  • sluchátka
  • problém se zvukem