Zaseknout se když na svém počítači provedete aktualizaci systému Windows Windows 7 PC? Nedělejte si starosti! Nejsi sám. Mnoho lidí hlásí tento nepříjemný problém. Dali jsme dohromady několik oprav, které vám pomohou tento problém vyřešit. Tento problém byste měli snadno vyřešit pomocí jedné z oprav v tomto článku.
Opravy k vyzkoušení:
Nemusíte je zkoušet všechny; prostě postupujte v seznamu, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje.
- Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
- Restartujte službu Windows Update
- Změňte nastavení serveru DNS
- Spusťte nástroj Kontrola systémových souborů
- Stáhněte si aktualizace z katalogu Microsoft Update ručně
Oprava 1: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
Spuštění integrovaného nástroje pro odstraňování problémů se službou Windows Update r je nejjednodušší oprava, kterou můžete vyzkoušet. Chcete-li spustit Poradce při potížích se službou Windows Update, postupujte takto:
- Na klávesnici stiskněte klíč s logem Windows a typ odstraňování problémů ve vyhledávacím poli. Poté vyberte Odstraňování problémů v seznamu výsledků hledání.
- V Systém a zabezpečení sekce, klikněte Opravte problémy s Windows Update .
- Ve vyskakovacím okně klikněte na Pokročilý .
- Šek pole vedle Aplikujte opravy automaticky a poté klikněte Spustit jako administrátor .
- Klikněte další .Systém Windows zjistí a opraví problémy automaticky. Proces může trvat několik minut.
Po dokončení procesu zkontrolujte, zda je problém se zaseknutou aktualizací systému Windows 7 vyřešen. Pokud ne, zkuste další opravu.
Oprava 2: Restartujte službu Windows Update
Zkuste restartovat službu Windows Update ručně Chcete-li zjistit, zda můžete vyřešit problém se zaseknutou aktualizací systému Windows 7. Jak na to:
- Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a R současně otevřete dialogové okno Spustit a zadejte services.msc a stiskněte Vstupte otevřete okno Služby.
- Klikněte pravým tlačítkem myši Windows Update a vyberte Stop pokud je jeho aktuální stav Spuštěno. Pokud služba Windows Update neběží, přeskočte tento krok.
- Na klávesnici stiskněte klíč s logem Windows a A zároveň otevřít Průzkumník souborů . Zkopírujte níže uvedenou cestu a vložte ji do adresního řádku a stiskněte Vstupte na klávesnici přejděte na Úložiště dat složka.|_+_|
- Smažte všechny soubory ve složce Úložiště dat .
- V Průzkumníku souborů czkopírujte cestu níže a vložte ji do adresního řádku, poté stiskněte Vstupte na klávesnici otevřete Stažení složka.|_+_|
- Smažte všechny soubory ve složce Stažení .
- V okně Služby klikněte pravým tlačítkem Windows Update a vyberte Start .
Přejděte a znovu zkontrolujte službu Windows Update, abyste zjistili, zda problém přetrvává nebo ne. Pokud se problém objeví znovu, nebojte se, můžete vyzkoušet další opravy.
Oprava 3: Změňte nastavení serveru DNS
Pokud se váš Windows 7 zasekne při vyhledávání aktualizací, může to být problém se sítí. Můžete zkusit změnit DNS server v počítači naa Veřejné adresy DNS společnosti Google .Veřejné DNS společnosti Googlevám poskytuje zvýšení rychlosti a zvýšenou bezpečnost. Jak na to:
- Na klávesnici stiskněte klíč s logem Windows a R současně otevřete dialog Spustit. Potom zadejte řízení a stiskněte Vstupte otevřete Ovládací panel.
- Ve vyskakovacím okně klikněte na Změnit nastavení adaptéru .
- Dvojklik Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) pro zobrazení jeho vlastností.
- Vybrat Získejte IP adresu automaticky a Použijte následující adresy serverů DNS .
Pro preferovaný server DNS , zadejte veřejnou DNS adresu Google: 8.8.8.8 ; Pro server Alternativní DNS , zadejte veřejnou DNS adresu Google: 8.8.4.4 . Pak klikněte OK pro uložení změn.
- Restartujte počítač a zkuste provést aktualizaci systému Windows.
Zjistěte, zda se znovu neobjevil problém se zaseknutou aktualizací systému Windows 7. Pokud ne, vyřešili jste tento nepříjemný problém.
Oprava 4: Spusťte kontrolu systémových souborů
Kontrola systémových souborů může vyhledat poškozené soubory systému Windows a obnovit poškozené soubory. Když narazíte na problém se zaseknutím aktualizace systému Windows 7, může to být způsobeno nějakou chybou poškození. V tomto případě vám může tento problém pomoci vyřešit spuštění Kontrola systémových souborů. Jak na to:
- Na klávesnici stiskněte klíč s logem Windows a tano cmd. V seznamu výsledků hledání klikněte pravým tlačítkem cmd a vyberte Spusťte příkazový řádek jako správce . Budete požádáni o povolení. Klikněte Ano spustit Příkazový řádek .
- Na klávesnici zadejte níže uvedené příkazové řádky a stiskněte Vstupte .
|_+_| Dokončení této příkazové operace může trvat několik minut. - Po dokončení této operace příkazového řádku zavřete příkazový řádek.
Podívejte se, zda můžete provést aktualizaci systému Windows nebo ne. Pokud ne, možná budete muset stáhnout aktualizace z Katalog Microsoft Update ručně, abyste tento nepříjemný problém vyřešili.
Oprava 5: Ruční stahování aktualizací z katalogu Microsoft Update
Pokud tento nepříjemný problém přetrvává, zkuste si stáhnout aktualizace, ze kterých se vám nepodařilo nainstalovat Katalog Microsoft Update a nainstalujte je ručně. Chcete-li ručně stáhnout aktualizace z katalogu Microsoft Update, postupujte podle následujících pokynů:
- Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a R současně otevřete dialog Spustit. Typ cmd a stiskněte Vstupte otevřete příkazový řádek.
- Zadejte příkazový řádek systémová informace a stiskněte Vstupte pro zobrazení typu vašeho systému.
PC na bázi X64 označuje, že váš operační systém Windows je 64bitový ; PC na bázi X86 znamená, že váš operační systém Windows je 32bitový . - Na klávesnici stiskněte klíč s logem Windows a typ aktualizace systému Windows . V seznamu výsledků hledání vyberte Windows Update .
- Na levém panelu klikněte na Zobrazit historii aktualizací zkontrolovat aktualizace, které se vám nepodařilo nainstalovat. Pokud se vám například nepodaří nainstalovat aktualizaci KB3006137, můžete si aktualizaci stáhnout a nainstalovat ručně.
- Návštěva Katalog Microsoft Update .
- Zadejte číslo aktualizace (KBxxxxxxx), kterou se vám dříve nepodařilo nainstalovat, a klepněte na tlačítko Vyhledávání .
- V seznamu výsledků hledání vyberte správnou aktualizaci pro váš operační systém a klikněte Stažení .
Pokud máte operační systém Windows 64bitový , měli byste si stáhnout aktualizaci, jejíž název obsahuje na bázi x64 . - Ve vyskakovacím okně klikněte na odkaz pro zahájení stahování aktualizací.
- Poklepejte na stažený soubor a podle pokynů na obrazovce nainstalujte aktualizace.
Po instalaci všech aktualizací, které se vám předtím nepodařilo nainstalovat, proveďte aktualizaci systému Windows a zjistěte, zda tento problém přetrvává. - Pokud problém se zaseknutím aktualizace systému Windows 7 přetrvává, je třeba stáhnout aktualizace KB3020369 , KB3172605 , KB3125574 a KB3177467 od Katalog Microsoft Update . Poté je jeden po druhém nainstalujte do počítače.
- Windows 7
- Windows Update
Po instalaci těchto aktualizací by měl být tento problém vyřešen.
Doufejme, že jedna z výše uvedených oprav vám pomůže vyřešit tento nepříjemný problém. Pokud máte nějaké dotazy, zanechte prosím svůj komentář níže.