Jak opravit Nelze se připojit ke vzdálenému serveru

Pokud během skenování narazíte na chybu „Nelze se připojit ke vzdálenému serveru“, zkuste problém vyřešit zde.

Řešení 1: Snadné restartování ovladače

Problém může být způsoben dočasným odpojením od serveru. Když narazíte na tuto chybu, můžete zkusit restartovat Driver Easy a zjistit, zda problém vyřeší.

Řešení 2: Kontrola Ping

1. Stiskněte Win + R (Klávesa Windows a klávesa R) otevřete dialogové okno Spustit.
2. Napište cmd v poli spuštění. Klepněte na OK knoflík.

Pokud se příkaz ping nespustí úspěšně, zobrazí se na obrazovkách výsledků Provést ping chybová zpráva. V takovém případě může být problém způsoben problémem se sítí. Po chvíli spusťte Driver Easy a zkuste to znovu.

Řešení 3: Kontrola IE (Internet Explorer)

1. Otevřete internet Explorer .
2. Pokud se IE nemůže připojit k internetu, klikněte na Nástroje tlačítko na pravé straně panelu Adresa a poté vyberte možnosti internetu .

3. V Připojení Na kartě Možnosti Internetu klikněte na ikonu Nastavení LAN knoflík.

4. V okně Nastavení místní sítě (LAN) zaškrtněte políčko vedle Automaticky zjistit nastavení a klepněte na OK knoflík.

Řešení 4: Kontrola antiviru / brány firewall / VPN

Některé programy AntiVirus, Firewall a VPN mohou blokovat spojení mezi Driver Easy a databázovým serverem ovladačů nebo serverem pro stahování ovladačů.

Pokud používáte jakýkoli antivirový program, bránu firewall nebo VPN, zkuste je dočasně deaktivovat a zkuste to znovu.

Pokud problém nelze vyřešit nebo přetrvává, zašlete nám další informace pomocí Driver Easy Zpětná vazba nástroj, abychom vám mohli pomoci problém vyřešit.

Následující informace jsou povinné, abychom mohli přesněji lokalizovat problém.

- Snímek obrazovky s chybovou zprávou
Pokud si nejste jisti, jak pořídit snímek obrazovky, klikněte na tady naučit se pořizovat snímky obrazovky.

- Snímek obrazovky s výsledkem ping
Prosím obraťte se na Kontrola Ping výše pro získání výsledku ping.