'>
Pokud jste uživatelem tiskárny, je možné, že jste narazili na a Tiskárna v chybovém stavu problém. Pokud na jednu narazíte, objeví se na vašem počítači chybová zpráva s informací o vaší tiskárně “ je v chybovém stavu “. Vaše tiskárna v tuto chvíli nemůže pracovat.
Pokud se snažíte najít některá užitečná řešení tohoto problému. Níže uvedené metody můžete vyzkoušet. Mohou vám pomoci vyřešit problém s chybovým stavem tiskárny.
1) Zkontrolujte připojení a restartujte zařízení
2) Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladač tiskárny
3) Kontaktujte výrobce tiskárny
1) Zkontrolujte připojení a restartujte zařízení
Jakmile je vaše tiskárna v chybovém stavu, můžete provést několik jednoduchých metod a zjistit, zda fungují.
Můžete zkontrolovat, zda spojení mezi tiskárnou a počítačem funguje normálně. Ujistěte se, že jsou vaše zařízení spojit se navzájem správně, a síť (bezdrátový nebo Bluetooth) nebo kabel používáte pro připojení nemá žádný problém.
Někdy lze problém vyřešit pomocí restartování vaše zařízení. Počítač a tiskárnu můžete úplně vypnout a nechat je několik minut. Poté je zapněte a zkontrolujte, zda chyba nezmizela.
2) Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladač tiskárny
Tiskárna v chybovém stavu může být způsobena také vadným nebo nekompatibilním ovladačem tiskárny. K vyřešení problémů tohoto druhu budete muset aktualizovat nebo znovu nainstalovat ovladač.
Jedním ze snadných a důvěryhodných způsobů jednání s řidiči je použití Driver easy .
Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, jaký systém ve vašem počítači běží, nemusíte riskovat stahování a instalaci nesprávného ovladače a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu.
Ovladače si můžete stáhnout a nainstalovat pomocí Free nebo Pro verze Driver Easy. Ale s verzí Pro to trvá jen 2 kliknutí (a dostanete plná podpora a a 30denní záruka vrácení peněz ):
na) Stažení a nainstalovat Driver easy .
b) Běh Driver easy a udeřit Skenovat nyní knoflík. Driver easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
C) Klikněte na Aktualizace tlačítko vedle vaší tiskárny pro stažení nejnovějšího a správného ovladače pro toto zařízení. Můžete také zasáhnout Aktualizovat vše Tlačítko vpravo dole automaticky aktualizuje všechny zastaralé nebo chybějící ovladače ve vašem počítači (vyžaduje Pro verze - budete vyzváni k aktualizaci, když kliknete na Aktualizovat vše).
Kromě aktualizace ovladače můžete také použít Driver Easy to odinstalovat řidič (také Pro Požadované). To je užitečné, zejména když chcete přeinstalovat ovladač zařízení.
na) Otevřete Driver Easy a vyberte Nástroje .
b) Vybrat Odinstalování ovladače a uvidíte seznam ovladačů zařízení. Vyhledejte ovladač tiskárny a poté klikněte na ikonu Odinstalovat knoflík. Ovladač, který vyberete, bude brzy odstraněn.
3) Kontaktujte výrobce tiskárny
Pokud jste vyzkoušeli výše uvedené metody a chyba přetrvává, možná budete muset kontaktovat výrobce vaší tiskárny . Pomohou vám zjistit příčinu problému a nechat tiskárnu opravit nebo vyměnit.