'>
Outlook se nemůže připojit k síti? Nejsi sám. Mnoho uživatelů systému Windows to hlásí. Ale dobrá zpráva je, že to můžete opravit. Zde je seznam řešení, která se osvědčila pro mnoho uživatelů.
8 oprav k vyzkoušení:
Možná nebudete muset vyzkoušet všechny. Postupujte dolů v seznamu, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje.
- Zkontrolujte připojení k internetu
- Restartujte váš počítač
- Vypněte režim Práce offline
- Aktualizujte Outlook
- Opravte svůj účet Outlook
- Odeberte nepotřebné doplňky aplikace Outlook
- Znovu sestavte datový soubor aplikace Outlook
- Přeinstalujte Office 365
Oprava 1: Zkontrolujte připojení k internetu
Dojde-li k problémům s připojením, kontrola stavu sítě by měla být vždy vaší volbou.
Nyní zkuste otevřít jinou aplikaci, která k fungování vyžaduje přístup k internetu. Pokud také tato aplikace selže, našli jste hlavní problém. Šek tento článek k vyřešení problému se sítí.
Pokud aplikace funguje dobře, přečtěte si a vyzkoušejte opravu níže.
Oprava 2: Restartujte počítač
V některých případech je problém s připojením k aplikaci Outlook způsoben konflikty softwaru. Pokud na počítači spouštíte více programů, je pravděpodobné, že jedna z vašich aplikací dojde ke konfliktu s aplikací Outlook a způsobí její selhání.
Než budete pokračovat, ujistěte se, že neexistují žádné neuložené soubory.
Restartujte počítač, abyste vymazali aktuální stav softwaru a vyčistili paměť. Poté znovu otevřete Outlook a otestujte svůj problém.
Pokud problém přetrvává i po restartu, pokračujte opravou níže.
Oprava 3: Vypněte režim Work Offline
Outlook se může také odpojit od Internetu, protože uživatelé omylem zapnou režim offline. I když je to vzácné, měli byste tuto možnost vyloučit. Postupujte podle následujících pokynů:
1) Běh Výhled .
2) Klikněte na ikonu Odeslat / přijmout záložka. Poté ověřte, že Práce v režimu offline je vypnutý.
Pokud pozadí Tlačítko pracovat offline je tmavě šedá, což znamená, že je aktivní režim Práce offline. Režim budete muset vypnout jedním kliknutím na tlačítko.
Pokud je režim Work Offline již deaktivován, přejděte k další opravě.
Oprava 4: Aktualizace aplikace Outlook
Někdy může být příčinou problému zastaralá verze aplikace Outlook. V tomto případě je velmi pravděpodobným řešením aktualizace. Postup je následující:
1) Běh Výhled .
2) Klepněte na Soubor .
3) Klepněte na Účet Office a potom klikněte na Možnosti aktualizace.
4) Klepněte na Nyní aktualizovat.
Pokud není k dispozici žádná aktualizace nebo se Outlook stále nepřipojí, zkontrolujte opravu níže.
Oprava 5: Opravte svůj účet Outlook
Nesprávné nastavení účtu může také způsobit problém s připojením k aplikaci Outlook. Chcete-li, aby Outlook fungoval hladce, musíte ověřit správnost nastavení účtu. Postup je následující:
1) Běh Výhled .
2) Klepněte na Soubor .
3) Klepněte na Nastavení účtu a potom klikněte na Nastavení účtu v rozevírací nabídce.
4) Vybrat Váš účet a potom klikněte na Opravit .
5) Klepněte na Další, a poté podle pokynů na obrazovce opravte svůj účet.
Po dokončení procesu znovu otevřete Outlook a zkontrolujte, zda běží hladce. Pokud problém přetrvává, vyzkoušejte další opravu.
Oprava 6: Odebrání nepotřebných doplňků aplikace Outlook
Chybné doplňky spuštěné nad aplikací Outlook mohou také ovlivnit jeho funkčnost. Chcete-li zkontrolovat, zda je váš problém způsoben konkrétním doplňkem, postupujte podle následujících pokynů:
1) Běh Výhled .
2) Klepněte na Soubor .
3) Klepněte na Možnosti .
4) Klepněte na Doplňky.
5) Ověřte Spravovat možnost je nastavena na Doplňky COM . Poté klikněte Jít .
6) Chcete-li je deaktivovat, zrušte zaškrtnutí políčka u nepotřebných doplňků. Poté klikněte OK.
Některé doplňky mohou být pro fungování aplikace Outlook zásadní. Takže nezaškrtávejte žádné doplňky, které neznáte.Znovu otevřete Outlook a zjistěte, zda to pro vás fungovalo. Pokud problém stále přetrvává, vyzkoušejte další opravu.
Oprava 7: Znovu sestavte datový soubor aplikace Outlook
Poškozené nebo poškozené datové soubory aplikace Outlook mohou také způsobit tento problém. V takovém případě to může opravit opětovné sestavení datového souboru aplikace Outlook. Postupujte podle následujících pokynů:
1) Běh Výhled .
2) Klikněte na ikonu Soubor záložka.
3) Klepněte na Nastavení účtu a potom klikněte na Nastavení účtu v rozevírací nabídce.
4) Klikněte na ikonu Karta Datové soubory . Poté vyberte Váš účet a klikněte Otevřít umístění souboru .
5) Pokud najdete soubor OST v aktuálním okně klikněte pravým tlačítkem soubor a potom klikněte na Přejmenovat .
Pokud vidíte a soubor PST místo toho tuto opravu přeskočte a zkontrolujte Oprava 8 níže.
6) Změňte příponu názvu souboru na .starý .
7) Znovu otevřete Outlook a počkejte, až znovu vytvoří váš datový soubor.
To může trvat několik minut nebo dokonce hodinu, v závislosti na počtu souborů aplikace Outlook, které máte. Při obnovování datového souboru Outlook nezavírejte.Pokud problém přetrvává, zkontrolujte opravu níže.
Oprava 8: Přeinstalujte Office 365
Pokud žádná z výše uvedených oprav nepomohla, přeinstalování Office 365 je pro vás velmi pravděpodobné řešení. Postup je následující:
1) Na klávesnici stiskněte klávesu Logo Windows klíč a typ řízení . Poté klikněte Kontrolní panel .
2) Pod Zobrazit podle , klikněte Kategorie. Poté klikněte Odinstalujte program .
3) Klikněte pravým tlačítkem myši Microsoft Office 365 a potom klikněte na Odinstalovat .
4) Jít do Office 365 oficiální web a klikněte Přihlásit se pro přihlášení ke svému účtu.
5) Klepněte na Nainstalujte si Office a potom klikněte na Aplikace Office 365 ke stažení Office 365.
6) Otevři stažený soubor a podle pokynů na obrazovce znovu nainstalujte Office 365.
Doufejme, že jedna z výše uvedených oprav pomohla vyřešit váš problém. Pokud máte jakékoli dotazy nebo návrhy, neváhejte zanechat komentář níže.