Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


Pokud používáte notebook, dokovací stanice je nezbytným nástrojem, který vám umožní připojit různé periferie a získat zážitek jako u stolního počítače. Poměrně mnoho uživatelů však hlásilo, že jejich dokovací stanice Dell nefunguje, a některé běžné příznaky zahrnují, že se dokovací stanice nezapne nebo připojená zařízení (monitor nebo zvuk) nefungují správně. Pokud jste uvízli ve stejné situaci, nezoufejte. Tato příručka vám pomůže.





Zkuste tyto opravy:

Zde jsou 4 jednoduché opravy problému s nefunkční dokovací stanicí Dell. Nemusíte je zkoušet všechny. Prostě se propracujte dolů v seznamu, dokud nenajdete ten, který dělá ten trik.

    Zkontrolujte fyzické připojení Restartujte dokovací stanici Aktualizujte ovladač dokovací stanice Dell Aktualizujte BIOS

Oprava 1 – Zkontrolujte fyzické připojení

První věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat fyzické poškození dokovací stanice nebo portů na vašem počítači. Jednoduše zkontrolujte výkon doku připojením k jinému notebooku. Pokud to funguje dobře a každé zařízení se chová správně, nemělo by být s dokem a kabely nic špatného. Poté vyzkoušejte jiné zařízení s portem, který používáte, nebo, pokud je to možné, zapojte dokovací stanici do jiného portu, abyste se ujistili, že původní je neporušený. Pokud tyto kroky neodhalí příčinu, pokračujte další opravou.



Oprava 2 – Restartujte dokovací stanici

Závady zařízení lze někdy vyřešit jednoduchým restartem. Než přejdete k něčemu složitějšímu, zkuste dokovací stanici Dell úplně restartovat, abyste viděli, jak funguje.





  1. Zapojte všechny kabely z dokovací stanice, včetně napájecího kabelu.
  2. Počkejte několik minut, než se dokovací stanice automaticky resetuje.
  3. Připojte napájecí adaptér k dokovací stanici a zapněte ji.

Nyní připojte periferní zařízení, která potřebujete, k doku, abyste zjistili, zda se vrátí do normálu. Pokud ne, problém může souviset s ovladači zařízení. Můžete se podívat na další metodu odstraňování problémů.

Oprava 3 – Aktualizujte ovladač dokovací stanice Dell

Ve většině případů je problém s nefunkční dokovací stanicí Dell způsoben vadnými nebo zastaralými ovladači zařízení. Měli byste tedy aktualizovat dokovací stanici Dell ovladač, abyste zjistili, zda to řeší váš problém.



Pokud narazíte na problémy s připojenými zařízeními, jako je nezobrazování videa nebo nefunkční/zpožďující se zvuk, nezapomeňte aktualizovat také ovladač grafické karty a ovladač zvuku.

Chcete-li bezpečně a snadno aktualizovat ovladače zařízení, máte dvě možnosti:





Možnost 1 – Stáhněte a nainstalujte ovladač ručně

K aktualizaci ovladačů tímto způsobem budete potřebovat určité počítačové dovednosti a trpělivost, protože musíte najít ten správný ovladač online, stáhnout si ho a nainstalovat krok za krokem.

  1. Přejít na oficiální stránka ke stažení ovladačů Dell .
  2. Do vyhledávacího pole zadejte model dokovací stanice a klikněte Vyhledávání .
  3. Klikněte na Stažení vedle požadovaného ovladače dokovací stanice.
  4. Po stažení můžete stažený soubor otevřít a podle pokynů na obrazovce nainstalovat ovladač ručně.

Pokud nemáte čas a trpělivost na ruční aktualizaci ovladačů dokovací stanice Dell, můžete to provést automaticky pomocí Snadný ovladač .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, na jakém systému váš počítač běží, nemusíte riskovat stažení a instalaci špatného ovladače a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu.

    Staženía nainstalujte Driver Easy.
  1. Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
  2. Klikněte na Aktualizace tlačítko vedle označeného ovladače, aby se automaticky stáhla správná verze tohoto ovladače, poté jej můžete nainstalovat ručně (můžete to udělat s BEZPLATNOU verzí).

    Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi všech ovladačů, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje Pro verze který přichází s plnou podporou a 30denní zárukou vrácení peněz. Po kliknutí budete vyzváni k upgradu Aktualizovat vše .)

Po dokončení aktualizace ovladače restartujte počítač, aby se změny plně uplatnily. Poté vyzkoušejte, zda vaše dokovací stanice funguje správně. Pokud ne, je tu ještě jedna oprava, kterou můžete vyzkoušet.

Oprava 4 – Aktualizujte BIOS

Aby vaše dokovací stanice Dell fungovala hladce podle očekávání, je také nutné, abyste si nainstalovali nejnovější BIOS. Níže vám podrobně ukážeme, jak aktualizovat systém BIOS.

  1. Typ msinfo do vyhledávacího pole Windows a klikněte na Systémové informace .
  2. Zkontrolujte svůj Verze/Datum BIOSu .
  3. Typ cmd do vyhledávacího pole a vyberte Příkazový řádek .
  4. V okně Příkazový řádek zadejte následující příkaz a získejte sériové číslo.
    |_+_|
  5. Přejít na Stránka Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell .
  6. Zadejte sériové číslo a klikněte Vyhledávání .
  7. Chcete-li kliknout, přejděte dolů Najděte ovladače a vyberte BIOS v kategorii.
  8. Vyberte novější verzi systému BIOS ve srovnání s aktuální verzí a klikněte Stažení .
  9. Po dokončení otevřete stažený soubor a dokončete proces instalace podle pokynů na obrazovce.

Po restartování počítače by měl být systém BIOS aktualizován na nejnovější. Takže jak váš BIOS, tak ovladače zařízení jsou aktuální, dokovací stanice Dell by měla fungovat bez problémů.


Doufejme, že některá z výše uvedených oprav pomůže. Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, neváhejte se podělit o svůj komentář níže!

  • Dell
  • laptop