Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


V poslední době je hráčům zabráněno v přístupu ke svému hernímu obsahu, jakmile obdrží zprávu PŘIPOJENÍ K POZICE BATTLE.NET VE FUNKCI . Pokud se pokoušíte hrát Diablo II: Resurrected, ale zobrazí se vám tato chyba, nemějte obavy. V tomto příspěvku jsme shrnuli některé opravy.





Zkuste tyto opravy

    Naskenujte a opravte svou hru Nainstalujte všechny aktualizace systému Windows Aktualizujte ovladače zařízení Proveďte čisté spuštění Vyberte jiný region Resetujte svá síťová zařízení Uvolněte/obnovte IP a vyprázdněte DNS Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci

1. Naskenujte a opravte svou hru

Poškozené nebo poškozené herní soubory mohou způsobit celou řadu problémů a chyb. K opětovnému stažení a opravě poškozených souborů byste měli použít nástroj pro opravu v aplikaci.

  1. Otevřete desktopovou aplikaci Battle.net.
  2. Klikněte na ikonu hry, kterou se pokoušíte opravit, např. Diablo II: Vzkříšeno.
  3. Klikněte na ozubené kolo vedle tlačítka Přehrát a vyberte Skenování a opravy .

  4. Klikněte Začněte skenovat a počkejte na dokončení opravy.

Pokud to nepomůže, zkuste další opravu níže.



2. Nainstalujte všechny aktualizace systému Windows

Zastaralý operační systém může způsobit problémy s kompatibilitou, což může být důvodem dlouhé fronty. V takovém případě byste si měli stáhnout a nainstalovat aktualizace systému Windows, které obsahují opravy chyb a přinášejí nové funkce.





  1. Do pole Hledat zadejte nebo vložte kontrola aktualizací . Klikněte Kontrola aktualizací z výsledků.

    zkontrolovat typ aktualizací systému Windows Vyhledat aktualizace
  2. Klikněte na Kontrola aktualizací tab. Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, automaticky je začne stahovat a instalovat. Trpělivě počkejte na dokončení procesu a budete požádáni o restartování počítače.

    jak stáhnout a nainstalovat aktualizace systému Windows

Po dokončení instalace aktualizací systému Windows spusťte hru a otestujte, zda vám to funguje. Pokud problém přetrvává, přejděte k další opravě.

3. Aktualizujte ovladače zařízení

Zastaralé ovladače mohou způsobit různé problémy. Když máte problémy s hrou, jednou z prvních věcí, kterou byste měli zkontrolovat, jsou ovladače zařízení, zejména ovladač síťového adaptéru. Navíc i nové počítače mohou mít zastaralé ovladače, protože aktualizace jsou vydávány běžně.



Ovladače zařízení můžete aktualizovat hlavně dvěma způsoby: ručně a automaticky .





Možnost 1: Ručně aktualizujte ovladače

Chcete-li ručně aktualizovat ovladače zařízení, můžete přejít na stránku Správce zařízení pro kontrolu aktualizací ovladačů. Nebo přejděte na oficiální webové stránky výrobce vašeho zařízení a stáhněte si a nainstalujte nové ovladače. To bude vyžadovat určitou úroveň počítačových znalostí a může vás to bolet hlava, pokud nejste technicky zdatní.

Možnost 2: Automaticky aktualizovat ovladače (doporučeno)

Pokud nemáte čas, trpělivost a počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladačů, můžete to udělat automaticky s Snadný ovladač . Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde správné ovladače pro vaše přesné zařízení a verzi systému Windows a správně je stáhne a nainstaluje. S Driver Easy nemusíte shánět aktualizace ovladačů, protože se o všechnu rušnou práci postará za vás.

    Staženía nainstalujte Driver Easy.
  1. Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechna zařízení s chybějícími nebo zastaralými ovladači.

  2. Klikněte Aktualizovat vše . Driver Easy poté stáhne a aktualizuje všechny vaše zastaralé a chybějící ovladače zařízení a poskytne vám nejnovější verzi každého z nich přímo od výrobce zařízení.
    (To vyžaduje Pro verze který přichází s plnou podporou a 30denní zárukou vrácení peněz. Po kliknutí na Aktualizovat vše budete vyzváni k upgradu. Pokud nechcete upgradovat na verzi Pro, můžete také aktualizovat ovladače pomocí BEZPLATNÉ verze. Vše, co musíte udělat, je stáhnout je jeden po druhém a ručně je nainstalovat. )

The Pro verze z Driver Easy přichází s plnou technickou podporu . Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte tým podpory Driver Easy na adrese .

Po aktualizaci ovladačů restartujte počítač. Poté spusťte hru a zkontrolujte, zda se stále nezasekává na obrazovce CONNECTING TO BATTLE.NET. Pokud váš problém přetrvává, zkuste následující opravu níže.

4. Proveďte čisté spuštění

Existují okolnosti, kdy některé vaše procesy na pozadí a služby jiných výrobců narušují připojení nebo herního klienta. Chcete-li identifikovat svůj problém, zkuste provést čisté spuštění podle níže uvedených pokynů.

  1. Na klávesnici stiskněte tlačítko Logo Windows + klávesy R současně otevřete okno Spustit.
  2. Zadejte nebo vložte msconfig a stiskněte Enter.

    msconfig
  3. Na kartě Obecné zaškrtněte Selektivní spuštění . Pak se ujistěte zrušte zaškrtnutí Načíst položky při spuštění . Pak klikněte Aplikovat .

  4. Vybrat Služby tab. Zaškrtněte políčko vedle Skryjte všechny služby Microsoftu . Pak klikněte Zakázat vše > Použít .

    jak provést čisté spuštění
  5. Pak klikněte OK > Restartovat .

Po restartu otevřete svou desktopovou aplikaci Battle.net a spusťte hru. Pokud byl váš problém vyřešen, resetujte počítač, aby se spustil jako obvykle, provedením těchto kroků:

  • Na klávesnici stiskněte tlačítko Logo Windows + klávesy R současně otevřete okno Spustit.
  • Zadejte nebo vložte msconfig a stiskněte Enter.

    msconfig
  • Na kartě Obecné klepněte na Normální spuštění a poté klepněte na OK .

Pokud však provedení čistého spuštění nefunguje, přejděte k další opravě.

5. Vyberte jiný region

Ve špičce je pravděpodobnější, že bude určitý server přetížen a připojení k serveru trvá déle. Proto vám doporučujeme vyhnout se hraní her ve špičce. Nebo můžete změnit svůj server pro všechny hry nebo konkrétní hru.

Změňte server pro všechny hry

  1. Najděte svůj profilový obrázek v pravém horním rohu. Poté klikněte na šipka dolů vedle něj a klikněte Odhlásit se .

    změnit region Battle.net
  2. Po přihlášení klikněte na ikona zeměkoule a vyberte jiný server.

    změnit region Battle.net

Poté zadejte informace o svém účtu a přihlaste se.

Změňte server pro konkrétní hru

  1. Klikněte na ikona zeměkoule vedle vaší hry (např. Diablo II: Resurrected) a vyberte jiný server.

Pokud změna jiného serveru nepomůže, zkuste další opravu níže.

6. Resetujte síťová zařízení

Pokud přechod na jiný server váš problém nevyřeší, je nejvyšší čas podniknout kroky ke zlepšení připojení k internetu a zajistit, aby váš router nebyl zahlcen daty, což ovlivní vaši konektivitu.

  1. Nejprve vypněte všechna zařízení, která jsou připojena k vašemu modemu/routeru.
  2. Odpojte modem a router a počkejte asi 1 minutu
  3. Zapojte je zpět a nechte je úplně spustit.
  4. Spusťte počítač a nechte jej úplně naběhnout.

Kromě provedení těchto kroků budete muset vypnout další programy, které přistupují k internetu, jako jsou jiné hry nebo stahování programů, abyste optimalizovali připojení k internetu.

Pokud to nepomůže, pokračujte k další opravě.

7. Uvolněte/obnovte IP a vyprázdněte DNS

Vaše IP adresy, jejichž platnost vypršela, nebo jiné problémy s aktuální IP adresou počítače mohou být důvodem problémů s připojením k síti. Chcete-li problém vyřešit, můžete uvolnit a obnovit svou IP a vyprázdnit DNS podle pokynů níže.

  1. Na klávesnici stiskněte tlačítko Logo Windows + klávesy R současně otevřete okno Spustit.
  2. Zadejte nebo vložte CMD .

  3. Zadejte nebo vložte ipconfig /release v příkazovém řádku a stiskněte Enter.
  4. Počkejte několik sekund na odpověď, že IP adresa byla uvolněna.
  5. Zadejte nebo vložte ipconfig /flushdns a stiskněte Enter.
  6. Poté zavřete příkazový řádek a pokuste se vytvořit připojení.

Pokud to pro vás nefunguje, zkuste další opravu níže.

8. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci

Pokud nic jiného nefungovalo, možná budete chtít aplikaci Battle.net úplně odinstalovat a znovu nainstalovat. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů níže.

  1. Zavřete všechny procesy Blizzardu.
  2. Na klávesnici stiskněte tlačítko Logo Windows + klávesy R současně otevřete okno Spustit.
  3. Zadejte nebo vložte ovládání appwiz.cpl a stiskněte Enter.

    jak odinstalovat aplikaci
  4. Klikněte pravým tlačítkem na battle.net a vyberte Odinstalovat . Tím zahájíte proces odinstalace. (Odinstalace aplikace Battle.net neodinstaluje vaše herní klienty. )

  5. Poté budete muset odstranit složku Battle.net Tools, abyste odstranili všechny zbývající pomocné programy aplikace Blizzard Battle.net.

    Na klávesnici stiskněte tlačítko Logo Windows + klávesy R současně otevřete okno Spustit.
  6. Zadejte nebo vložte C:ProgramData a stiskněte Enter.

  7. Smazat Složka Battle.net .

  8. Nyní přeinstalujte aplikaci .

    přeinstalujte Battle.net

A je to. Neváhejte a napište nám do komentáře níže. Ozveme se vám co nejdříve.