'>
Vypadá to povědomě? Při pokusu o přístup k internetu v počítači se systémem Windows se může zobrazit taková chybová zpráva.
Může číst buď:
- DHCP není povolen pro WiFi
- Pro Ethernet není povolen protokol DHCP
- Pro připojení k místní síti není povolen protokol DHCP
Ale nebojte se. Pomůžeme vám chybu opravit a znovu získat připojení k internetu.
Vyzkoušejte tyto opravy
- Změňte nastavení síťového adaptéru
- Povolte službu klienta DHCP
- Přeinstalujte síťový ovladač
- Aktualizujte síťový ovladač
Co je to DHCP?
Co je to DHCP? Stručně řečeno, protokol DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) může automaticky přiřadit a spravovat IP adresu vašeho zařízení. Minimalizuje chyby konfigurace, jako jsou typografické chyby a konflikty adres.
Obecně řečeno, pokud chcete mít přístup k internetu, musí mít váš počítač jedinečnou adresu IP. Když povolíte DHCP, znamená to, že povolíte serveru DHCP automaticky přiřadit adresu IP vašemu zařízení, takže nemusíte čas od času ručně zadávat adresu IP a DNS pro váš počítač.
DHCP není povolen znamená ynáš bezdrátový přístupový bod nefunguje jako server DHCP, pak neposkytne adresu IP a nebudete mít přístup k internetu.
Poznámka :Ve většině domácích a malých společností vašerouterfunguje jako server DHCP. Doporučujeme tedy povolit DHCP. V některých velkých společnostech však budete ve svém počítači potřebovat statickou adresu IP. Ale v takovém případě můžete stále přistupovat k internetu, i když DHCP není povolen.
Všechny níže uvedené snímky obrazovky se zobrazují ve Windows 10, ale opravy se vztahují také na Windows 7 a 8.
Řešení 1: Změňte nastavení síťového adaptéru
Tento problém pravděpodobně vyplývá z nesprávného nastavení sítě. Nejprve se možná budete muset ujistitje nastaven správně, aby přijímal automatické konfigurace. Následuj tyto kroky:
1) Klikněte pravým tlačítkem na Internet ikonu a vyberte Otevřete Centrum sítí a sdílení .
2) Klikněte Změnit nastavení adaptéru .
3) Klikněte pravým tlačítkem Wifi (nebo Bezdrátové internetové připojení ) a klikněte na Vlastnosti .
4) Poklepejte Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) .
5) Vyberte Získejte adresu IP automaticky a Získejte adresu serveru DNS automaticky . Poté klikněte OK .
6) Klikněte OK na Vlastnosti WiFi okno.
7) Restartujte systém Windows a zkuste znovu přistupovat k internetu, abyste zjistili, zda funguje.
Řešení 2: Povolte službu klienta DHCP
Klientská služba DHCP pomáhá registrovat adresu IP a aktualizovat záznamy DNS pro váš počítač. To znamená, že pokud zakážete klientskou službu DHCP, váš počítač neobdrží žádnou dynamickou adresu IP a aktualizace DNS, takže jakákoli služba na ní závisí, vynutí zastavení. Podle těchto kroků zjistíte, jak povolit službu klienta DHCP:
1) Na klávesnici stiskněte Klíč s logem Windows + R. zároveň vyvolat políčko Spustit.
2) Typ services.msc a stiskněte Enter .
3) Poklepejte Klient DHCP .
4) Vyberte Automatický v Typ spouštění , poté klikněte na Aplikovat a klepněte na OK .
5) Restartujte systém Windows a zkuste znovu přistupovat k internetu, abyste zjistili, zda funguje.
Řešení 3: Přeinstalujte síťový ovladač
Toto řešení výše by mělo váš problém vyřešit. Pokud ale stále přetrvává, může k tomuto problému dojít kvůli vadnému síťovému ovladači, takže můžete zkusit odinstalovat síťový ovladač a znovu jej nainstalovat, abyste měli nejnovější síťový ovladač.
1) Na klávesnici stiskněte Klíč s logem Windows + R. zároveň vyvolat políčko Spustit.
2) Typ devmgmt.msc a stiskněte Enter .
3) Poklepejte Síťové adaptéry . Poté klikněte pravým tlačítkem na adaptér WiFi (adaptér bezdrátové sítě) a klikněte na Odinstalujte zařízení (Pokud používáte Windows 7 a 8, klikněte na Odinstalovat ).
4) Zaškrtněte políčko vedle Odstraňte software ovladače pro toto zařízení a klepněte na Odinstalovat (Pokud používáte Windows 7 a 8, klikněte na OK ).
5) Na jiném počítači s internetem stáhněte správný ovladač na jednotku USB. Mělo by odpovídat vašemu počítači a operačnímu systému.
6) Připojte jednotku USB k počítači a nainstalujte nový ovladač.
7) Restartujte počítač a zkuste znovu přistupovat k internetu a zkontrolujte, zda funguje.
Řešení 4: Aktualizujte síťový ovladač
Výše uvedené kroky mohou problém vyřešit. Pokud ne, zkuste aktualizovat ovladač.
Síťový ovladač můžete aktualizovat vyhledáním na internetu, abyste získali nejnovější verzi ovladače, a poté jej ručně nainstalovat do počítače. To vyžaduje čas a trpělivost.
Nebo pokud si nejste jisti, že si s ovladači budete hrát ručně, můžete to udělat automaticky Driver easy .
Driver Easy může automaticky najít správné ovladače pro vás. Nemusíte trávit mnoho času ruční aktualizací a nemusíte si dělat starosti s instalací nesprávných ovladačů.
Všechny ovladače můžete automaticky aktualizovat buď ve verzi ZDARMA, nebo v verzi Pro. Ale s verzí Pro to trvá jen 2 kliknutí (a získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz).
1) Stažení a nainstalujte Driver Easy (Nejprve připojte počítač k internetu pomocí ethernetového kabelu nebo přes WiFi. Pokud oba nefungují, můžete si Driver Easy stáhnout do jednotky USB na jiném počítači s připojením k internetu).
2) Spusťte Driver Easy a klikněte Skenovat nyní . Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí problémové ovladače.
3) Klikněte na Tlačítko Aktualizovat vedle názvu ovladače nainstalujte správný ovladač (můžete to udělat s verzí ZDARMA).
Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky nainstalovat všechny ovladače (můžete to udělat s Pro verze , a po kliknutí budete vyzváni k upgradu Aktualizovat vše ).
Důležité : Pokud stále nemůžete přistupovat k internetu, zkuste Funkce offline skenování poskytuje Driver Easy. Nejprve si ale možná budete muset stáhnout Driver Easy do jiného počítače s internetem a nainstalovat jej do tohoto počítače.
4) Po aktualizaci restartujte počítač a zkuste znovu přistupovat k internetu a zkontrolujte, zda funguje.
To je všechno. Pokud máte jakékoli dotazy, zanechte nám níže komentář. Pokud je to užitečné, nezapomeňte se s námi podělit. A pokud váš problém stále přetrvává, neváhejte nás kontaktovat a my uvidíme, co dalšího můžeme udělat pro další pomoc.