Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


Problém s černou obrazovkou je jedním z nejobtížnějších problémů, kterým můžete čelit u počítače se systémem Windows 11.





Když k tomu dojde, vaše zařízení může být stále zapnuté a funkční; světla blikají; všechny ventilátory se točí, ale obrazovka je úplně černá, aniž by uváděla jakýkoli chybový kód nebo chybovou zprávu, kterou můžete použít k určení kořene problému.

Pokud jste také v této svízelné situaci, nepropadejte panice. Zde je 6 řešení, která můžete vyzkoušet. Možná je nebudete muset zkoušet všechny; prostě postupujte v seznamu dolů, dokud nenajdete ten, který vám pomůže.



Opravy k vyzkoušení

Oprava 1: Restartujte počítač

Pokud se zdá, že problém s černou obrazovkou nastává zčistajasna, může to být jen dočasná chyba, kterou lze opravit jednoduchým restartem.





Můžete vynutit vypnutí počítače pomocí stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu 3 až 5 sekund . Poté jej znovu zapněte stisknutím tlačítka napájení.

Pokud problém s černou obrazovkou přetrvává i po restartu, pokračujte další opravou.



Oprava 2: Zkontrolujte, zda nejsou uvolněná připojení (pouze počítač)

Pokud se váš video kabel uvolnil nebo byl zapojen do nesprávného portu, obrazový signál se nepřenese. Chcete-li zjistit, zda je toto příčinou vašeho problému, postupujte podle následujících pokynů:





Krok 1 – Ujistěte se, že je váš monitor zapnutý

To je samozřejmé, ale stále to lze přehlédnout. Před pohybem vpřed se ujistěte, že je váš monitor zapojený a zapnutý.

Krok 2 – Zapojte kabel do grafické karty

Pokud máte více než jednu grafickou kartu, ujistěte se, že je videokabel připojen k portu grafické karty místo k základní desce.

Krok 3 – Znovu připojte monitor k počítači

Ujistěte se, že váš videokabel funguje správně, a poté znovu připojte monitor k počítači.

jeden) Odpojte video kabel který připojí váš monitor k počítači.

dva) Zkontrolovat konektory portů na vašem počítači a monitoru.

Pokud je některý konektor na vašem zařízení ohnutý nebo poškozený, budete muset zařízení odnést do opravny.

3) Zkontrolujte, zda vaše video kabel je poškozen.

Pokud je video kabel v pořádku, znovu připojte počítač k monitoru. Nebo, pokud máte jiný video kabel k dispozici, zkuste obě zařízení propojit pomocí nového kabelu.

4) Zkuste svůj problém otestovat zapnutím počítače.

Pokud znovu narazíte na chybu černé obrazovky, čtěte dále a zkuste opravu níže.

Oprava 3: Odpojte periferní zařízení

Periferní zařízení připojená k vašemu počítači mohou také způsobovat problémy, jako je chyba černé obrazovky.

Pokud máte k počítači se systémem Windows 11 připojeno více příslušenství, zkuste odpojit všechna nekritická, abyste zjistili, zda některé z nich není kompatibilní s vaším novým systémem nebo není v konfliktu s programy spuštěnými na vašem zařízení.

jeden) Vypněte počítač.

dva) Odpojit vše periferie (vaše webová kamera, tiskárna, skener, reproduktor atd.).

3) Znovu zapněte počítač.

Pokud váš počítač funguje bez problémů, může to znamenat, že problém s černou obrazovkou způsobuje jedno z periferních zařízení, které jste odebrali. V tomto případě můžete přeinstalujte svá zařízení zpět do počítače a pokaždé je otestujte. Poté najdete konkrétní zařízení, které způsobuje váš problém.

Vyměňte problematické zařízení, jakmile jej identifikujete. Nebo požádejte o pomoc výrobce zařízení.

Oprava 4: Použijte profesionální nástroj pro opravu systému Windows

Další častou příčinou problémů s černou obrazovkou systému Windows 11 je poškození systémových souborů. Nejjednodušší způsob, jak zkontrolovat integritu vašich systémových souborů a nahradit nesprávné, poškozené nebo poškozené, je pomocí profesionálního nástroje pro opravu systému Windows, jako je Obnovení ( Číst Recenze Restoro Trustpilot .)

Zde je návod, jak použít tento nástroj k opravě poškozených součástí systému jediným kliknutím:

jeden) Stažení a nainstalujte Restoro.

2) Otevřete Restoro a spusťte bezplatnou kontrolu v počítači. To může trvat několik minut a poté dostanete podrobnou zprávu o stavu vašeho počítače.

3) Po dokončení kontroly si můžete prohlédnout souhrn zjištěných problémů. Klikněte ZAČNĚTE OPRAVU pro zahájení procesu opravy.

To vyžaduje plnou verzi – která je dodávána s a 60denní záruka vrácení peněz .

Oprava 5: Zkontrolujte ovladač videa

Zastaralý nebo vadný ovladač videa může také způsobit problémy s černou barvou na vašem zařízení se systémem Windows 11. Aby vaše grafická čipová sada správně fungovala s novým operačním systémem a programy, je nezbytné, abyste měli nainstalovaný nejnovější správný ovladač videa.

Ovladač grafiky můžete aktualizovat ručně na webu podpory výrobce, např Nvidia a AMD , vyhledání ovladače odpovídající vaší konkrétní verzi Windows (například Windows 32bit) a instalaci ovladače.

Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci grafického ovladače, můžete to udělat automaticky pomocí Snadný ovladač . Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače pouhými 2 kliknutími:

1) Stáhnout a nainstalujte Driver Easy.

dva) Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.

3) Klikněte na Tlačítko Aktualizovat vedle ovladače displeje, aby se automaticky stáhla správná verze tohoto ovladače, pak jej můžete nainstalovat ručně (můžete to udělat s BEZPLATNOU verzí).

Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje Pro verze který přichází s plná podpora a 30denní záruka vrácení peněz . Po kliknutí na Aktualizovat vše budete vyzváni k upgradu.)

Můžete to udělat zdarma, pokud chcete, ale je to částečně ruční.

Pro verze Driver Easy přichází s plnou technickou podporou.
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte Tým podpory Driver Easy na podpora@drivereasy.com .

Pokud černá obrazovka stále přetrvává, přejděte k další opravě.

Oprava 6: Přeinstalujte paměť RAM a grafickou kartu

V některých případech dojde k chybě černé obrazovky, protože váš hardware není správně nainstalován, zejména modul RAM nebo grafická karta.

Pokud vám vyhovuje otevřít skříň počítače sami, postupujte podle následujících pokynů:

jeden) Stiskněte a podržte tlačítko napájení dokud se váš počítač nevypne.

dva) Odpojte AC napájecí kabel ze zdroje napájení a poté otevřete skříň počítače.

Tento proces se bude lišit v závislosti na různých typech počítačů. Pokud nevíte, jak na to, nahlédněte do dokumentace k počítači nebo vyhledejte odbornou pomoc.

3) Odeberte RAM. Na základní desce byste si měli všimnout dvou jazýčků na obou stranách paměťového slotu. Zatlačte na jednotlivé výstupky dolů a pryč od paměťového slotu. Pokud to uděláte správně, paměť by měla vyskočit a jakmile budou obě západky pryč z paměťového modulu, můžete paměť bez námahy vyjmout.

RAM vypadá takto:

4) Dát vaší RAM zpět do slotu.

5) Zkontrolujte, zda vaše grafická karta sedí správně.

6) Připojte AC napájecí kabel k napájecímu zdroji a poté zapněte počítač, abyste problém otestovali.

Pokud problém přetrvává, možná budete chtít přinést počítač do opravny a vyhledat odbornou pomoc.

Doufejme, že tento článek pomohl vyřešit váš problém. Neváhejte zanechat komentář níže, pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy.

  • Černá obrazovka
  • Windows 11