Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


Age of Empires IV je k dispozici na Microsoft Store a Steam. Je to skvělá PVP hra pro více hráčů s velmi pozitivními recenzemi zákazníků. Někteří hráči ale mají problémy se stahováním a instalací z Microsoft Store. Nebojte se, nejste sami. Tento příspěvek obsahuje funkční opravy, které vám pomohou jej opravit.





Existují 4 běžná řešení, která můžete zkusit vyřešit problém před komplikovanými opravami:

  • Restartujte aplikaci Microsoft Store
  • Ujistěte se, že je vaše časové pásmo správné
  • Ujistěte se, že váš počítač splňuje minimální požadavky AOE4
  • Ověřte, zda máte na pevném disku dostatek místa pro instalaci hry

Minimální systémové požadavky Age of Empires IV

VY Windows 10 – 64bit nebo Windows 11
Procesor Intel Core i5-6300U nebo AMD Ryzen 5 2400G
Paměť 8 GB
Grafika Intel HD 520 nebo AMD Radeon RX Vega 11
DirectX Verze 12
Úložný prostor 50 GB

Ke stažení a instalaci hry a všech jejích oprav budete potřebovat alespoň 20 GB. Ověřte, že máte dostatek úložného prostoru pro uložení všech potřebných souborů.



Pokud tato jednoduchá řešení nepomohou, přejděte k opravám níže.





Zkuste tyto opravy:

Nemusíte je zkoušet všechny; prostě postupujte v seznamu, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje.

  1. Stáhněte si aplikaci Xbox
  2. Aktualizujte ovladač síťového adaptéru
  3. Zakázat antivirový software
  4. Aktualizujte svůj systém Windows
  5. Resetujte nebo přeinstalujte Windows

Oprava 1: Stáhněte si aplikaci pro Xbox

Někteří hráči zjistili, že stažení Age of Empires VI prostřednictvím aplikace Xbox je opravou problému se stahováním hry.



1) Přejděte na Oficiální stránka Xboxu .





2) Stáhněte a nainstalujte aplikace pro Xbox .

3) Přihlaste se pomocí stejného účtu v Microsoft Store a aplikaci Xbox.

4) V Nastavení vyberte Čas a jazyk . Pak zkontrolujte Nastavte čas automaticky a zkontrolovat Synchronizovat nyní .

5) Stiskněte tlačítko Klávesa s logem Windows + R spolu. Typ wsreset a stiskněte klávesu Enter.

6) Ujistěte se Xbox Identity Provider je nainstalován.

7) Do vyhledávacího pole Windows zadejte powershell a klikněte Spustit jako administrátor .

8) Zkopírujte a vložte kód do prostředí PowerShell, abyste odinstalovali herní služby. |_+_|

9) Po dokončení procesu zkopírujte a vložte kód do stejného okna pro instalaci herních služeb.
|_+_|

10) Znovu spusťte aplikaci, stáhněte a nainstalujte Age of Empires VI.

Oprava 2: Aktualizujte ovladač síťového adaptéru

Pokud je hra zaseknutá na 0 a během stahování se nikdy nezvedne, může být problém s ovladačem bezdrátového adaptéru. Kořenem tohoto problému může být chybějící nebo poškozený ovladač. Zkuste aktualizovat ovladač bezdrátového síťového adaptéru abyste zjistili, zda to dokážete vyřešit.

Existují dva způsoby, jak aktualizovat ovladač pro váš bezdrátový síťový adaptér: ručně a automaticky .

Ručně aktualizujte ovladač pro váš bezdrátový síťový adaptér – Můžete jej aktualizovat ručně tak, že přejdete na web výrobce a vyhledáte nejnovější ovladač pro váš bezdrátový síťový adaptér.

Automaticky aktualizujte ovladač pro váš bezdrátový síťový adaptér – Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci síťového ovladače, můžete to provést automaticky pomocí Snadný ovladač . Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde správné ovladače pro vaše zařízení a správně je stáhne a nainstaluje:

jeden) Stažení a nainstalujte Driver Easy.

2) Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.

3) Klikněte Aktualizace vedle vašeho bezdrátového síťového adaptéru automaticky stáhne správnou verzi jeho ovladače a poté jej můžete nainstalovat ručně. Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé (To vyžaduje Pro verze – po kliknutí budete vyzváni k upgradu Aktualizovat vše. Dostaneš plná podpora a 30 dní vrácení peněz záruka).

aktualizovat síťový ovladač Pro verze Driver Easy přichází s plnou technickou podporou.
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte Tým podpory Driver Easy na podpora@drivereasy.com .

Po aktualizaci ovladače bezdrátového adaptéru restartujte počítač a zkuste stahování znovu.

Pokud hru nemůžete nainstalovat, přejděte k další opravě.

Oprava 3: Zakažte antivirový software

Ačkoli se zdá, že stahování je dokončeno, váš antivirový program nebo program brány firewall může během procesu instalace z bezpečnostních důvodů blokovat herní soubory. Deaktivace antivirového programu by problém vyřešila.
Nejčastějšími pachateli jsou antiviry AVG a Avast, doporučujeme vám vyzkoušet toto řešení, když narazíte na tento problém.

1) Vypněte antivirový software.

2) Odinstalujte hru.

3) Restartujte počítač.

4) Přeinstalujte hru.

Pokud to nefunguje, můžete přejít k další opravě. Nezapomeňte povolit antivirus, abyste chránili svůj počítač.

Oprava 4: Aktualizujte svůj systém Windows

Pokud jste svůj systém Windows neaktualizovali na nejnovější verzi, můžete to zkusit. Někteří hráči dokázali, že instalace aktualizací pro systém Windows je funkční oprava.

1) Na klávesnici stiskněte tlačítko Klíč s logem Windows a zároveň otevřít Nastavení systému Windows . Poté vyberte Aktualizace a zabezpečení .

2) V části Windows Update klepněte na Kontrola aktualizací . Poté systém Windows automaticky stáhne a nainstaluje dostupné aktualizace.
Kontrola aktualizací systému Windows

3) Jakmile nainstalujete všechny aktualizace, restartujte počítač a zkuste hru spustit.

Pokud problém přetrvává, podívejte se na další opravu.

Oprava 5: Resetujte nebo přeinstalujte Windows

Pokud se při stahování nebo instalaci stále potýkáte s problémy, můžete provést reset systému Windows nebo jej dokonce přeinstalovat společně. Všichni víme, že přeinstalace smaže všechna data na vašem pevném disku. Než to uděláte, měli byste zálohovat všechny důležité soubory.

Ale s Reimage existuje nepotřebujete zdlouhavé zálohování, telefonní hovory podpory nebo riziko pro vaše osobní data . Reimage dokáže resetovat Windows přesně do stavu, kdy byl právě nainstalován, aniž by to ovlivnilo software třetích stran.
Postup použití:

jeden) Stažení a nainstalujte Reimage.

2) Otevřete Reimage a spusťte bezplatnou kontrolu. Může to trvat několik minut.

3) Na počítači se zobrazí souhrn zjištěných problémů. Klikněte ZAČNĚTE OPRAVU a všechny problémy budou automaticky opraveny. (Budete si muset zakoupit plnou verzi. Dodává se s 60denní zárukou vrácení peněz, takže pokud Reimage váš problém nevyřeší, můžete kdykoli vrátit peníze).

Poznámka: Pokud potřebujete pomoc, klikněte na otazník v pravém horním rohu softwaru.

Ale berte tyto možnosti jako poslední možnost, protože obojí trvá poměrně dlouho.


Doufám, že tento příspěvek pomůže. Pokud jste zkusili všechno, ale stále nemáte štěstí, získání náhrady může být dobrá volba.

A verze Microsoft a Steam mohou hrát společně, ale nemůžete přenést svůj postup z verze Microsoft Store Game Pass do verze Steam, ale je to pracuje se na tom . Jen pro vaši informaci.