'>
Pokud váš počítač Dell nedokáže rozpoznat nebo rozpoznat vaše zařízení USB, když jej připojíte k portu USB, máte pro vás 4 jednoduché kroky pro řešení potíží. Pracovali pro mnoho lidí.
Zkuste tyto kroky
Možná nebudete muset vyzkoušet všechny; prostě postupujte dolů v seznamu, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje.
- Použijte jiný port USB
- Odpojte a znovu připojte napájecí kabel (pro notebook)
- Zkontrolujte nastavení správy napájení
- Aktualizujte ovladač USB
Krok 1: Použijte jiný port USB
Pokud je port USB, do kterého připojujete zařízení USB, zaprášený nebo poškozený, mohou nastat problémy s výkonem USB. Můžete zkusit přepnout zařízení USB na jiný port USB.
Pokud všechny vaše USB porty nefungují, zkuste krok 2 níže.
Krok 2: Odpojte a znovu připojte napájecí kabel (pro notebook)
Pokud má váš notebook Dell problém s napájením, porty USB na vašem notebooku mohou přestat fungovat. Chcete-li zkontrolovat problémy s napájením, můžete postupovat podle těchto kroků:
- Odpojit napájecí adaptér nebo napájecí kabel z notebooku.
- Restartujte tvůj počítač.
- Zástrčka zařízení USB do notebooku.
- Znovu připojit napájecí adaptér nebo napájecí kabel.
- Šek pokud vaše USB zařízení nyní funguje. Pokud ne, zkuste krok 3 níže.
Krok 3: Zkontrolujte nastavení správy napájení
Je také možné, že Windows vypne vaše USB ovladače, když se nepoužívají, aby šetřily energii, a „zapomene“ je zapnout, když je to potřeba. Chcete-li provést kontrolu, můžete provést tyto kroky:
- Na klávesnici stiskněte klávesu Logo Windows klíč a R zároveň vyvolat pole Spustit.
- Typ devmgmt.msc a stiskněte Enter .
- Rozbalte Řadiče univerzální sériové sběrnice vstup.
- Poklepejte na (první) Kořenový rozbočovač USB (pokud máte více než jednu).
- Klikněte na ikonu Řízení spotřeby záložka.
- Ověřte, zda je zaškrtávací políčko vedle Nechejte počítač vypnout toto zařízení z důvodu úspory energie je jasné, klikněte na OK .
- Opakujte kroky 4–6 výše pro další Kořenový rozbočovač USB s (pokud máte více než jednu) pod Řadiče univerzální sériové sběrnice .
- Zkontrolujte, zda váš USB port nyní funguje správně. Pokud ne, zkuste krok 4 níže.
Krok 4: Aktualizujte ovladač USB
Pokud výše uvedené kroky nefungovaly, nejpravděpodobnější příčinou je problém s ovladačem USB.
Naštěstí je to také jeden z nejjednodušších problémů, které je třeba opravit.
Ovladač USB lze aktualizovat dvěma způsoby: ručně a automaticky .
Aktualizujte ovladač USB ručně - Ovladač můžete aktualizovat ručně tak, že přejdete na web výrobce hardwaru a vyhledáte nejnovější ovladač pro vaše zařízení USB. Pokud však zvolíte tento přístup, nezapomeňte zvolit ovladač, který je kompatibilní s přesným číslem modelu vašeho hardwaru a vaší verze systému Windows.
nebo
Aktualizujte svůj ovladač USB automaticky - Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladače, můžete to udělat automaticky pomocí Driver easy . Nemusíte přesně vědět, jaký systém ve vašem počítači běží, nemusíte riskovat stahování a instalaci nesprávného ovladače a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu. Driver Easy to všechno zvládne.
- Stažení a nainstalujte Driver Easy.
- Spusťte Driver Easy a klikněte Skenovat nyní . Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí případné problémové ovladače.
- Klepněte na Aktualizace vedle všech označených zařízení můžete automaticky stáhnout správnou verzi jejich ovladačů a poté je můžete nainstalovat ručně. Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky je všechny stáhnout a nainstalovat. (To vyžaduje Pro verze - budete vyzváni k aktualizaci, když kliknete na Aktualizovat vše. Získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz.)
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda váš USB port nyní funguje správně. Pokud se tak nestane, kontaktujte tým podpory Driver Easy na adrese support@drivereasy.com pro další pomoc. Rádi vám pomohou.
Máte-li jakékoli další návrhy nebo dotazy, neváhejte zanechat komentář níže.