Windows nemohou komunikovat se zařízením nebo prostředkem (opraveno)

Po zapnutí počítače zjistíte, že nemáte přístup k internetu, a poté problém vyřešíte pomocí nástroje Windows Network Diagnostics. Po dokončení řešení potíží se zobrazí tato chybová zpráva: Windows nemohou komunikovat se zařízením nebo prostředkem (primární server DNS) . Nejste si jisti, jak problém vyřešit, že? Ale nebojte se. Chybu můžete opravit jedním z níže uvedených řešení.

Tento problém se sítí je pravděpodobně způsoben problémy se serverem DNS (Domain Name Server) a ovladači sítě . Existují pět řešení můžete to zkusit opravit. Možná nebudete muset vyzkoušet všechny. Postupujte dolů v horní části seznamu, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje. Všechny kroky platí pro Windows 10, 7, 8 a 8.1.

1. Aktualizujte síťový ovladač
2. Získejte adresu serveru DNS a adresu IP automaticky
3. Změňte DNS na veřejný DNS Google
4. Vymažte mezipaměť DNS
5. Upravte soubor hostitelů

Řešení 1: Aktualizujte síťový ovladač

Problém může být způsoben vadným síťovým ovladačem. Chcete-li problém vyřešit, můžete aktualizovat síťový ovladač. Existují dva způsoby, jak aktualizovat síťový ovladač: ručně nebo automaticky.

Ruční aktualizace ovladače - Síťový ovladač můžete aktualizovat ručně tak, že přejdete na web výrobce vaší síťové karty a vyhledáte nejnovější správný ovladač. Nezapomeňte vybrat pouze ovladače kompatibilní s vaší variantou verze systému Windows.

Automatická aktualizace ovladače - Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové znalosti na ruční aktualizaci ovladače síťové karty, můžete to udělat automaticky pomocí Driver easy .Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde správné ovladače pro vaši síťovou kartu a vaši variantu verze pro Windows a správně je stáhne a nainstaluje.

1) Stažení a nainstalujte Driver Easy.

2) Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí případné problémové ovladače.

3) Klikněte na ikonu Aktualizace Tlačítko vedle označeného síťového ovladače automaticky stáhne a nainstaluje správnou verzi tohoto ovladače (můžete to provést pomocí VOLNÝ, UVOLNIT verze).

Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje Pro verze který přichází s plnou podporou a 30denní zárukou vrácení peněz. Po kliknutí na Aktualizovat vše se zobrazí výzva k aktualizaci.)

4) Po aktualizaci ovladače zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Pokud pro vás aktualizace síťového ovladače nefunguje, můžete zkontrolovat, zda se nevyskytuje problém s mezipamětí znečištění DNS, což může být příčinou toho, že Windows nemohou komunikovat s chybou zařízení nebo prostředku (primární server DNS).

Postupujte podle pokynů níže až ověřte, zda máte problém s mezipamětí znečištění DNS :

1) Na klávesnici stiskněte Win + R (Klávesa s logem Windows a klávesa R) současně k vyvolání příkazového pole Spustit.

2) Typ cmd a stiskněte Enter otevřete okno příkazového řádku.

3) Zadejte nslookup + adresu webové stránky které chcete otevřít, a stiskněte Enter na klávesnici.

Například: nslookup drivereasy.com

4) Typ nslookup + adresu webové stránky + 8.8.8.8 chcete otevřít (8.8.8.8 je bezplatný veřejný DNS od Googlu.), poté stiskněte Enter na klávesnici.

Například: nslookup drivereasy.com 8.8.8.8

Zkontrolujte, zda Krok 3) a Krok 4) vrátí stejnou IP adresu. Pokud vrátí stejnou IP adresu, pravděpodobně nebudete mít problém s mezipamětí znečištění DNS. Pokud vrátí jinou IP adresu, je váš problém se sítí způsoben polluitonovou mezipamětí DNS. Pak zkuste Řešení 2 až Řešení 5 .

Řešení 2: Získejte adresu serveru DNS a adresu IP automaticky

Následuj tyto kroky:

1) Otevřete Kontrolní panel .

2) Zobrazit podle Velké ikony . Klepněte na Centrum sítí a sdílení .

3) Klikněte Změnit nastavení adaptéru .

4) Klikněte pravým tlačítkem na síť, kterou používáte, a vyberte ji Vlastnosti .

5) High-light Internet Protokol verze 4 (TCP / IPv4) a klikněte Vlastnosti .

6) Zkontrolujte Získejte a IP adresu automaticky a Získejte adresu serveru DNS automaticky .

7) Klikněte OK uložit změny.

8) Opakovat výše uvedené kroky pro internetový protokol verze 6 (TCP / IPv6).

9) Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 3: Změňte DNS na veřejný DNS Google

Následuj tyto kroky:

1) Otevřete Kontrolní panel .

2) Zobrazit podle Velké ikony. Klepněte na Centrum sítí a sdílení .

3) Klikněte Změnit nastavení adaptéru .

4) Klikněte pravým tlačítkem na síť, kterou používáte, a vyberte ji Vlastnosti .

5) High-light Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) a klikněte Vlastnosti .

6) Zkontrolujte Použijte následující adresy serverů DNS . V Preferovaný server DNS pole, zadejte 8.8.8.8 .

7) Klikněte OK použít změny.

8) Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 4: Vymažte mezipaměť DNS

Následuj tyto kroky:

1) Typ příkazový řádek do vyhledávacího pole. Klikněte pravým tlačítkem myši Příkazový řádek a vyberte Spustit jako administrátor .

2) Typ ipconfig / flushdns a stiskněte Enter na klávesnici.

3) Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 5: Upravte soubor hostitelů

Následuj tyto kroky:

1) Otevřete C: Windows System32 drivers atd .

2) Otevřete hostitelé soubor s poznámkový blok .

3) Odstraňte veškerý obsah.

4) Na klávesnici stiskněte Ctrl + S (Ovládací klávesa a klávesa S současně) pro uložení souboru.

5) Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Doufám, že zde uvedená řešení vám pomohou opravit Windows nemůže komunikovat s chybou zařízení nebo zdroje. Máte-li jakékoli dotazy, zanechte prosím svůj komentář. Rád bych slyšel jakékoli nápady a návrhy.

Mohlo by se vám také líbit…

(Zdarma a placené) VPN pro USA v roce 2019 | Žádné protokoly

• Ethernet
• Okna