Když v počítači spouštíte hru nebo video, obrazovka náhle zmodrá a zobrazí chybu: VÝJIMKA SYSTÉMOVÉ SLUŽBY ( win32kbase.sys ). Nejsi sám. S tímto problémem se setkalo mnoho uživatelů systému Windows. Ale nebojte se, je to opravitelné. Chcete-li to opravit, můžete vyzkoušet níže uvedené metody.

Zkuste tyto metody

Nemusíte je všechny vyzkoušet. Postupujte dolů v seznamu, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje.



Metoda 1: Spustit Kontrola systémových souborů

Metoda 2: Použijte nástroj DISM

Metoda 3: Aktualizujte ovladače



Metoda 4: Proveďte obnovení systému

Metoda 1: Spustit Kontrola systémových souborů

The win32kbase.sys chyba modré obrazovky může být způsobena poškozením systémových souborů. Můžete spustit Kontrola systémových souborů a zkontrolovat, zda nějaké systémové soubory chybí nebo nejsou poškozeny. Pokud existují, sfc / scannow příkaz (Kontrola systémových souborů) je opraví.

Chcete-li vyřešit problém s win32kbase.sys, spustíte nástroj Kontrola systémových souborů:

  1. Typ cmd do vyhledávacího pole Windows.

  2. Ve výsledcích klikněte pravým tlačítkem Příkazový řádek a vyberte Spustit jako administrátor .

  3. Klepněte na Ano na Kontrola uživatelského účtu výzva.

  4. Na příkazovém řádku zadejte sfc / scannow a stiskněte Enter .

    Poznámka:Mezi nimi je mezera sfc a / scannow .

  5. Mělo by se spustit spuštění kontroly systému a bude to nějakou dobu trvat. Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte problém win32kbase.sys. Nebo můžete vyzkoušet metodu 2 níže.

Metoda 2: Použijte nástroj DISM

Dalším nástrojem, který můžete použít ke kontrole systému a řešení problémů s win32kbase.sys, je DISM.exe . Může pomoci obnovit poškozené systémové soubory. Zde je návod, jak použít nástroj DISM:

  1. Běh Příkazový řádek jako správce .

  2. Zkopírujte a vložte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter .
    DISM.exe / Online / Vyčištění obrazu / Scanhealth
  3. Pokud byl zjištěn nějaký problém, zadejte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter pomoci to opravit.
    DISM.exe / Online / Vyčištění obrazu / Obnovit zdraví

    Nebo pokud vidíte něco takového:


    zkuste metodu 3 níže.


Metoda 3: Aktualizujte ovladače

Pokud metody 1 a 2 nefungovaly, nejpravděpodobnější příčinou je problém s ovladačem zařízení. Měli byste aktualizovat ovladače zařízení, abyste lépe vyřešili problém s modrou obrazovkou win32kbase.sys.

Ovladače lze aktualizovat dvěma způsoby - ručně a automaticky .

Aktualizujte ovladače ručně - Ovladač můžete aktualizovat ručně tak, že přejdete na web výrobce hardwaru a vyhledáte nejnovější ovladač. Pokud však zvolíte tento přístup, vyberte ovladač, který je kompatibilní s přesným číslem modelu vašeho hardwaru a vaší verzí systému Windows.

NEBO

Aktualizujte ovladače automaticky - Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové znalosti na ruční aktualizaci ovladačů, můžete to udělat automaticky pomocí Driver easy . Nemusíte přesně vědět, jaký systém ve vašem počítači běží, nemusíte riskovat stahování a instalaci nesprávného ovladače a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu. Driver Easy to všechno zvládne.

  1. Stažení a nainstalujte Driver Easy.
  2. Spusťte Driver Easy a klikněte Skenovat nyní . Prohledá váš počítač a zjistí případné problémové ovladače.

  3. Klepněte na Aktualizace vedle všech označených zařízení můžete automaticky stáhnout správnou verzi jejich ovladačů a poté je můžete nainstalovat ručně. Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky je všechny stáhnout a nainstalovat. (To vyžaduje Pro verze - po kliknutí budete vyzváni k upgradu Aktualizovat vše . Získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz.)

  4. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je váš problém vyřešen. Pokud ne, kontaktujte tým podpory Driver Easy na čísle support@drivereasy.com pro další pomoc. Rádi vám pomohou. Nebo můžete přejít k metodě 4 níže.

Metoda 4: Proveďte obnovení systému

Pokud výše uvedené kroky nefungovaly a váš problém win32kbase.sys nastal teprve nedávno, doporučujeme provést obnovení systému v počítači. Vrátí vaše systémové soubory a nastavení do dřívějšího okamžiku, kdy k chybě BSOD nedošlo, aniž by to ovlivnilo vaše osobní soubory.

Obnovení systému provedete takto:

  1. Typ zotavení do vyhledávacího pole Windows a stiskněte Enter .
  2. Po obnovení klikněte na Otevřete Obnovení systému .

  3. Vybrat Vyberte jiný bod obnovení a klepněte na další .

  4. Zaškrtněte políčko vedle Zobrazit více bodů obnovení . Měli byste vidět seznam „bodů obnovení“. Jsou to jako zálohy vašeho počítače, jak to bylo v konkrétní datum a čas. Vzpomeňte si na datum, kdy váš počítač fungoval správně, a vyberte bod obnovení od tohoto data nebo o něco dříve (ale ne později). Poté klikněte další .

  5. Uložte všechny otevřené dokumenty do počítače a klikněte na Dokončit.

  6. Klepněte na Ano a počítač se restartuje.


Doufejme, že vám to může pomoci.

Pokud máte jakýkoli jiný návrh, neváhejte zanechat komentář níže.

  • Modrá obrazovka