Až budete mít konečně čas se posadit a připravit se na otevření Steamu, tato zpráva vám zabrání pokračovat:
Jak frustrující to je?
Tuto zprávu můžete samozřejmě ignorovat a kliknout na HRÁT HRU pokračovat, ale Steam to nepodporuje, protože byste mohli riskovat ztrátu dat nebo pokrok, pokud dojde ke konfliktům mezi cloudem a vašimi místními soubory. Nebojte se; existuje několik osvědčených oprav tohoto problému a my jsme je zde shromáždili, abyste je mohli vyzkoušet.
Vyzkoušejte tyto opravy pro Steam Cloud, který nedokáže synchronizovat chybu
Nemusíte je zkoušet všechny; jednoduše postupujte dolů v seznamu, dokud nenajdete ten, který dokáže problém opravit chyba synchronizace na Steam Cloud pro tebe.
- Ověřte integritu herních souborů
- Oprava složek knihovny
- Zkontrolujte bránu firewall systému Windows
- Změňte nastavení sítě
- Aktualizujte ovladače zařízení
- Přidejte Steam do seznamu výjimek antivirového programu
- Zakázat konfliktní softwarové programy
1. Ověřte integritu herních souborů
Poškozené nebo chybějící soubory Steam znemožní spuštění nebo spuštění vašich her a také způsobí chyby při synchronizaci v cloudu. Chcete-li zjistit, zda se jedná o tento případ, můžete ověřit své herní soubory tímto způsobem:
- Spusťte aplikaci Steam a přejděte na záložka LIBRARY , pak klikněte pravým tlačítkem myši svou hru a vyberte Vlastnosti .
- Klikněte Nainstalované soubory a klikněte Ověřte integritu herních souborů .
- Poté počkejte na dokončení procesu – může to trvat několik minut.
- Po dokončení ověření spusťte Steam a zkuste hru znovu, abyste zjistili, zda je nelze synchronizovat se službou Steam Cloud chyba je opravena. Pokud ne, přejděte k další opravě.
2. Opravte složky knihovny
Můžete se pokusit opravit složky Steam Library Folders pro poškozený soubor, který bude opraven službou Steam, a tím opravit chybu nemožnosti synchronizace se Steam Cloud. Udělat to tak:
- Otevřete Steam a vyberte Nastavení .
- Vybrat Stahování , poté klikněte SLOŽKY PARNÍ KNIHOVNY .
- Vyberte jednotku, kterou používáte ke stažení hry s chybou poškozeného disku. Poté klikněte na ikonu se třemi tečkami a vyberte Složka opravy .
- Spusťte Steam a zkuste hru spustit znovu, abyste zjistili, zda chyba při synchronizaci se službou Steam Cloud stále přetrvává. Pokud problém stále není vyřešen, přejděte k další opravě níže.
3. Zkontrolujte bránu firewall systému Windows
Některé brány firewall mohou bránit Steamu v komunikaci s jeho servery. Jinými slovy, vaše brána Windows Firewall může narušovat spojení mezi vaším počítačem a servery Steam, a proto nemůže Steam Cloud provést chybu synchronizace. Chcete-li zjistit, zda je to váš případ, můžete dočasně zakázat bránu firewall pro účely testování.
- Na klávesnici stiskněte tlačítko Klíč s logem Windows a R ve stejnou dobu. Poté zkopírujte a vložte ovládat firewall.cpl a klikněte OK .
- Z nabídky vlevo vyberte Zapněte nebo vypněte bránu Windows Defender Firewall .
- Vybrat Vypnutí brány Windows Defender Firewall (nedoporučuje se) pro doménovou síť, privátní síť a veřejnou síť. Pak klikněte OK .
- Spusťte znovu Steam a zjistěte, zda stále přetrvává chyba Steam Cloud, která nemůže synchronizovat. Pokud ano, přejděte prosím na oprava č. 4 níže . Pokud chyba nelze synchronizovat zmizí, přejděte prosím na oprava #3.1 a podívejte se, jak přidat Steam jako výjimku brány firewall.
3.1 Přidejte Steam k výjimce brány firewall
Pokud chyba Steam Cloud neschopná synchronizace zmizí, pak váš firewall brání vašemu počítači v komunikaci se serverem Steam, takže budete muset přidat Steam jako výjimku. Udělat to tak:
- Na klávesnici stiskněte tlačítko Logo Windows + klávesy R současně otevřete okno Run.
- Typ ovládat firewall.cpl a stiskněte Enter.
- V levém navigačním panelu klikněte na Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall .
- Přejděte dolů a zkontrolujte, zda Parní je na seznamu. Pokud tomu tak není, pokračujte a přidejte jej do seznamu výjimek.
- Klikněte na Změnit nastavení knoflík.
- Klikněte Povolit jinou aplikaci… .
- Klikněte Procházet… a přejděte do instalační složky pro Steam.
Pokud nevíte, jaká je instalační složka pro váš Steam, jednoduše klikněte pravým tlačítkem na jeho zástupce a vyberte Otevřít umístění souboru .
- Nalézt steam.exe a klikněte na něj. Pak klikněte OTEVŘENO .
- Až se najde, klikněte Přidat .
- Nyní se ujistěte, že je Steam přidán do seznamu a zaškrtněte Doména , Soukromé , a Veřejnost . Až budete hotovi, klikněte OK .
Nyní otevřete Steam a zjistěte, zda chyba cloudu, který nemůže synchronizovat, zmizela. Pokud se neotevře, zkuste další opravu níže.
4. Změňte nastavení sítě
Pokud používáte výchozí server DNS svého poskytovatele internetových služeb (Internet Service Provider), můžete se setkat s problémy, jako je přeplněná mezipaměť, která by mohla způsobit chybu synchronizace služby Steam Cloud. Existují dvě věci, které můžete udělat: vyprázdnit mezipaměť DNS nebo přepnout na veřejný server DNS, abyste problém vyřešili. Doporučujeme vyzkoušet obě možnosti:
4.2: Přepněte na veřejný DNS server
4.1 Vyprázdnění DNS
Vyprázdněním DNS se vymaže mezipaměť DNS. Když váš počítač potřebuje přístup k webu, bude muset znovu získat adresu ze serveru DNS. To může vyřešit chybu Steam Cloud neschopnou synchronizace, pokud jsou data mezipaměti DNS neplatná nebo poškozená. Zde je postup:
- zmáčkni Klíč s logem Windows a R na klávesnici vyvolejte pole Spustit.
- Typ cmd a poté stiskněte Posun a Vstupte ve stejnou dobu. Pokud budete vyzváni k povolení, klepněte na tlačítko Ano .
- kopírovat ipconfig /flushdns a vložte jej do vyskakovacího okna. Poté stiskněte Vstupte .
- Vaše mezipaměť DNS byla úspěšně vymazána.
4.2 Přepnout na veřejný DNS server
K testování problému také doporučujeme použít veřejný server DNS. Zde jako příklad použijeme server Google DNS, protože je rychlý a bezpečný. Zde je postup:
- Na hlavním panelu klikněte pravým tlačítkem na ikona sítě , poté klikněte Otevřete Nastavení sítě a internetu .
- Klikněte Změňte možnosti adaptéru .
- Klikněte pravým tlačítkem myši síť, kterou používáte , poté klikněte Vlastnosti .
- Vybrat Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) , poté klikněte Vlastnosti .
- Vybrat Použijte následující adresy serverů DNS , vyplňte adresy serverů Google DNS, jak je uvedeno níže, a poté klikněte OK .
Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
Alternativní DNS server: 8.8.4.4
- Poté znovu spusťte Steam a zjistěte, zda je chyba cloudu, který nemůže synchronizovat, opravena. Pokud problém přetrvává, pokračujte prosím.
5. Aktualizujte ovladače zařízení
Zastaralé nebo nesprávné ovladače zařízení mohou být také viníkem problému se synchronizací služby Steam Cloud, takže pokud výše uvedené dvě metody nepomohou opravit, je pravděpodobné, že máte poškozený nebo zastaralý grafický ovladač. Takže byste měli aktualizovat ovladače, abyste zjistili, zda to pomůže.
Pokud nemáte čas, trpělivost nebo dovednosti na ruční aktualizaci ovladačů, můžete to udělat automaticky pomocí Snadný ovladač . Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, na jakém systému váš počítač běží, nemusíte se trápit špatným ovladačem, který byste stahovali, a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu. Driver Easy to všechno zvládne.
Ovladače můžete aktualizovat automaticky buď pomocí VOLNÝ, UVOLNIT nebo Pro verze z Driver Easy. Ale s verzí Pro to trvá jen 2 kroky (a získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz):
- Stažení a nainstalujte Driver Easy.
- Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
- Klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje Pro verze – po kliknutí na Aktualizovat vše budete vyzváni k upgradu.)
Poznámka : Můžete to udělat zdarma, pokud chcete, ale je to částečně ruční. - Restartujte počítač, aby se změny projevily.
Spusťte znovu Steam a zjistěte, zda nejnovější ovladače zařízení pomáhají opravit chybu cloudu, která se nedaří synchronizovat. Pokud vám tato oprava nefunguje, zkuste další opravu níže.
6. Přidejte Steam do seznamu výjimek antivirového programu
Chyba, kterou Steam Cloud nedokáže synchronizovat, může být způsobena také vaší antivirovou aplikací třetí strany. Vzhledem k tomu, že antivirová aplikace třetí strany se zahákne velmi hluboko do vašeho systému, může rušit službu Steam.
Vzhledem k tomu, že Steam při spuštění spotřebovává mnoho paměti a využití procesoru, mnoho antivirových aplikací třetích stran jej může považovat za potenciální hrozbu a Steam nemusí fungovat podle očekávání. Si můžete vyzkoušet přidání Steamu jako výjimky do vaší antivirové aplikace třetí strany .
Pokud si nejste jisti, jak na to, nahlédněte do dokumentace k antiviru.7. Zakažte konfliktní softwarové programy
Někdy může být Steam trochu citlivý na určité programy běžící na pozadí. Zde je seznam softwaru, který by s největší pravděpodobností mohl přerušit správné spouštění Steamu a jeho služeb:
- NZXT CAM
- MSI Afterburner
- Razer Cortex
- Antivirový nebo antispywarový software
- VPN, proxy nebo jiný firewall a bezpečnostní software
- P2P nebo software pro sdílení souborů
- Software pro filtrování nebo blokování IP
- Stáhněte si programy pro správu
Než tedy spustíte Steam, ujistěte se, že jste zavřeli všechny nepotřebné aplikace.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na hlavní panel systému Windows a vyberte Správce úloh .
- Vyberte každou aplikaci shánějící prostředky a klikněte Ukončit úlohu zavřít je jeden po druhém.
Poté znovu spusťte Steam a zjistěte, zda je problém s cloudem, který nelze synchronizovat, vyřešen.
Výše uvedené je to, co máme pro Steam Cloud, který nedokáže synchronizovat chybu. Pokud máte nějaké další návrhy, neváhejte zanechat komentář.
