Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


'> Může to být nepříjemné, pokud se zobrazí chybová zpráva „ Komunikace není k dispozici “Při pokusu o tisk. K této chybě by došlo u mnoha značek tiskáren, jako jsou Dell, HP, Lexmark atd. Pokud hledáte řešení tohoto problému, je to pro vás to pravé místo. Po vyzkoušení řešení zde by měl problém vyřešit.

Chybová zpráva by měla vypadat takto.






Řešení 1: Vypněte tiskárnu a restartujte počítač. Znovu zapněte tiskárnu.

Toto řešení může být trikem k vyřešení problému s tiskárnou.


Řešení 2 : Zastavte a spusťte zařazovač tisku systému Windows

Následuj tyto kroky:

1. Stiskněte Win + R (Klíč Windows a klíč R) současně. Zobrazí se dialogové okno Spustit.
2. Zkopírujte a vložte services.msc v poli spuštění a klikněte OK knoflík.


3. Najděte Sprint Spooler ze seznamu Jméno. Poklepáním na něj otevřete dialogové okno Vlastnosti.



4. Na kartě „Obecné“ klikněte na Stop tlačítko a OK tlačítko pro deaktivaci služby.





5. neboznovu zadejte dialogové okno Vlastnosti. Klepněte na Start tlačítko a OK tlačítko pro aktivaci služby.








Řešení 3: Odinstalujte tiskárnu a znovu aktualizujte ovladač

Příčinou problému může být poškozený ovladač. Chcete-li problém vyřešit, zkuste aktualizovat ovladač tiskárny. Před tím nejprve odinstalujte tiskárnu.

Při odinstalování tiskárny postupujte podle těchto pokynů.

1. Odpojte tiskárnu.
2. Stiskněte Win + R (Klíč Windows a klíč R) současně. Zobrazí se dialogové okno Spustit.
3. Zkopírujte a vložte devmgmt.msc v poli spuštění a klikněte OK knoflík.



4. Vyhledejte tiskárnu v seznamu zařízení. Obvykle je uveden v kategorii Tiskové fronty . Klikněte pravým tlačítkem na název zařízení a vyberte Odinstalovat v místní nabídce. (Poznámka: Pokud má tiskárna fax, před odinstalováním tiskárny jej odinstalujte.)

Následující snímek obrazovky slouží pouze pro vaši informaci. Různá tiskárna zde zobrazí jiné jméno.








5. Restartujte počítač, aby se změna projevila.

Připojte tiskárnu a přejděte na web výrobce tiskárny a stáhněte si nejnovější ovladač. Než začnete, ujistěte se, že znáte model tiskárny a konkrétní operační systém.

Pokud máte potíže s ručním stahováním ovladačů, můžete použít Driver easy pomoct ti. Driver Easy dokáže detekovat všechny problémové ovladače ve vašem počítači a nabídne vám seznam nových ovladačů. S Driver Easy můžete aktualizovat ovladač tiskárny za několik minut.

Pokud připojíte tiskárnu k počítači přes USB port, můžete také provést následující kroky.


1. Otevřete Správce zařízení .
2. Rozbalte větev řadičů Universal Serial Bus.


3. Poklepejte na zařízení USB Root Hub a klepněte na ikonu
Řízení spotřeby záložka. (Pokud existuje více než jedno zařízení USB Root Hub, opakujte tyto kroky pro každé z nich.)



4. Vypněte Nechejte počítač vypnout toto zařízení z důvodu úspory energie možnost a klikněte na OK knoflík.



5. Restartujte počítač.