'>
Stále se vám při spuštění Overwatch zobrazuje černá obrazovka? Nejsi sám! Mnoho hráčů to hlásí. Ale dobrá zpráva je, že to můžete opravit. Zde je 10 vyzkoušených řešení.
10 jednoduchých oprav k vyzkoušení:
Možná nebudete muset vyzkoušet všechny; prostě postupujte dolů v seznamu, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje.
- Aktualizujte grafický ovladač
- Spusťte hru jako správce
- Zakažte optimalizaci celé obrazovky ve Windows 10
- Obnovte nastavení ve hře
- Ukončete nechtěné programy na pozadí
- Odstraňte složku mezipaměti hry
- Opravte hru
- Nainstalujte si nejnovější opravu Overwatch
- Zkontrolujte aktualizace systému Windows
- Odinstalujte Razer Synapse
Oprava 1: Aktualizujte grafický ovladač
Jednou z nejčastějších příčin Problém s černou obrazovkou Overwatch je chybějící nebo zastaralý grafický ovladač.
Ovladače zařízení můžete aktualizovat ručně, pokud je rádi provádíte po jednom. Ale to chvíli trvá. Nebo je můžete všechny aktualizovat pouhými několika kliknutími pomocí Driver easy .
Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, jaký systém ve vašem počítači běží, nemusíte riskovat stahování a instalaci nesprávného ovladače a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu.
Ovladače můžete aktualizovat automaticky pomocí verze Driver Easy ZDARMA nebo Pro. Ale s verzí Pro to trvá jen 2 kliknutí (a získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz):
1) Stažení a nainstalujte Driver Easy.
2) Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí případné problémové ovladače.
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips.png)
3) Klikněte na ikonu Tlačítko Aktualizovat vedle grafického ovladače automaticky stáhnete správnou verzi tohoto ovladače a poté jej můžete nainstalovat ručně (můžete to provést u verze ZDARMA).
Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi Všechno ovladače, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje Pro verze - budete vyzváni k aktualizaci, když kliknete na Aktualizovat vše.)
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-2.png)
Oprava 2: Spusťte hru jako správce
Jedna rychlá oprava Problém s černou obrazovkou Overwatch běží hru jako správce. Je to proto, že Overwatch někdy nemůže v normálním uživatelském režimu získat přístup k určitým herním souborům ve vašem počítači, což by mohlo vést k problému s černou obrazovkou.
Chcete-li zjistit, zda to pro vás není problém, postupujte podle následujících pokynů:
1) Klepněte pravým tlačítkem na ikonu Ikona Overwatch na ploše a vyberte Vlastnosti .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-3.png)
2) Klikněte na ikonu Karta Kompatibilita a zaškrtněte políčko vedle Spusťte tento program jako správce . Poté klikněte OK .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-4.png)
3) Klepněte pravým tlačítkem na ikonu Ikona Battle.net na ploše a vyberte Vlastnosti .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-5.png)
4) Klikněte na ikonu Karta Kompatibilita a zaškrtněte políčko vedle Spusťte tento program jako správce . Poté klikněte OK .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-6.png)
5) Znovu spusťte Overwatch a otestujte svůj problém.
Doufejme, že nyní můžete hru spustit bez chyb. Pokud se chyba černé obrazovky objeví i při spuštění hry, pokračujte opravou níže.
Oprava 3: Zakažte optimalizaci celé obrazovky v systému Windows 10
Pokud používáte Windows 10, může být deaktivace optimalizace celé obrazovky schopna vyřešit problém s černou obrazovkou Overwatch. Postup je následující:
1) Klepněte pravým tlačítkem na ikonu Ikona Overwatch na ploše a vyberte Vlastnosti .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-3.png)
2) Klikněte na ikonu Karta Kompatibilita , pak zaškrtněte políčko vedle Zakázat optimalizaci celé obrazovky a klikněte OK .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-7.png)
Znovu spusťte Overwatch a zjistěte, zda se tím váš problém vyřešil. Pokud ne, čtěte dále a vyzkoušejte opravu níže.
Oprava 4: Obnovte nastavení ve hře
V některých případech může nesprávné nastavení ve hře také spustit problém s černou obrazovkou při spuštění Overwatch. Chcete-li zjistit, zda to pro vás není problém, zkuste obnovit výchozí nastavení hry. Postup je následující:
1) Zahájení Battele.net .
2) Klepněte na VÁNICE , pak Nastavení .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-8.png)
3) Klikněte na ikonu Karta Nastavení hry > Obnovit možnosti ve hře .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-9.png)
4) Klepněte na Resetovat .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-10.png)
5) Klepněte na Hotovo .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-11.png)
6) Zkuste znovu spustit Overwatch. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte opravu níže.
Oprava 5: Ukončete nežádoucí programy na pozadí
Některé programy spuštěné ve vašem počítači mohou být v konfliktu s Overwatch nebo spouštěčem her, což má za následek chybu černé obrazovky při spuštění.
Zde je seznam programů, které mohou způsobit, že se Overwatch zobrazí na černé obrazovce, pokud nebudou aktualizovány. Pokud máte některý z těchto programů, před hraním jej deaktivujte nebo odinstalujte.
Profil křídla | Přesnost EVGA | Mumlat | Svár |
Taxi | NZXT CAM | Dxtory | XFire |
MSI Afterburner | RadeonPro |
Kromě výše zmíněných programů vypněte během hraní také zbytečné procesy. Postup je následující:
Pokud používáte Windows 7 ...
1) Pravým tlačítkem klikněte na hlavní panel a vyberte Spusťte Správce úloh .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-12.png)
2) Klikněte na ikonu Procesy záložka. Poté zkontrolujte aktuální Využití CPU a paměti abyste zjistili, jaké procesy nejvíce spotřebovávají vaše zdroje.
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-13.png)
3) Klikněte pravým tlačítkem na proces náročné na zdroje a vyberte Ukončit procesový strom .
Neukončujte žádný program, který neznáte. Může to být zásadní pro fungování vašeho počítače.![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-14.png)
Zkuste znovu spustit hru a zjistěte, zda se tím problém nevyřešil. Pokud to nepomohlo, zkuste to opravit 6 .
Pokud používáte Windows 8 nebo 10 ...
1) Pravým tlačítkem klikněte na hlavní panel a vyberte Správce úloh .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-15.png)
2) Zkontrolujte svůj aktuální Využití CPU a paměti abyste zjistili, jaké procesy nejvíce spotřebovávají vaše zdroje.
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-16.png)
3) Klikněte pravým tlačítkem na proces náročné na zdroje a vyberte Ukončit úkol .
Neukončujte žádný program, který neznáte. Může to být zásadní pro fungování vašeho počítače.![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-17.png)
Zkuste spustit Overwatch a zjistěte, zda nyní funguje správně. Pokud ne, čtěte dál a zkontrolujte další opravu.
Oprava 6: Odstraňte složku mezipaměti hry
Další možnou příčinou problému s černou obrazovkou Overwatch jsou poškozené soubory mezipaměti. V takovém případě může problém vyřešit vymazání složky mezipaměti. Postupujte podle pokynů níže:
1) Na klávesnici stiskněte klávesu Ctrl, Shift a Esc zároveň otevřete Správce úloh.
2) Na Procesy Klepněte pravým tlačítkem myši na kartu Blizzard související program (například Blizzard battle.net App, agent.exe a Blizzard Update Agent), poté klikněte na Ukončit úkol .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-18.png)
3) Na klávesnici stiskněte klávesu Logo Windows Klíč a R. současně otevřete dialogové okno Spustit.
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-19.png)
4) Typ %Programové data% a klikněte OK .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-20.png)
5) Klepněte pravým tlačítkem na ikonu Složka Blizzard Entertainment a vyberte Vymazat . Poté odstraňte Složka Battle.net .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-21.png)
6) Znovu spusťte Overwatch.
Doufejme, že Overwatch nyní běží správně. Pokud problém s černou obrazovkou stále existuje, přejděte bohužel k další opravě.
Oprava 7: Opravte hru
Problém s černou obrazovkou v Overwatch je někdy způsoben poškozenými nebo chybějícími soubory her. Pokud je to váš případ, musíte ověřit integritu svých herních souborů. Postup je následující:
1) Spusťte aplikaci Blizzard Battle.net.
2) Klepněte na Overwatch> Možnosti> Skenovat a opravit .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-22.png)
3) Klepněte na Zahajte skenování .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-23.png)
Počkejte na dokončení skenování, poté znovu spusťte Overwatch a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřešil. Pokud ne, čtěte dále a vyzkoušejte opravu níže.
Oprava 8: Nainstalujte si nejnovější opravu Overwatch
Vývojáři Overwatch vydávají pravidelné herní opravy, které opravují chyby. Je možné, že nedávný patch zastavil správné fungování vaší hry a k jeho opravě je potřeba nový patch.
Chcete-li zkontrolovat, zda existuje nějaká aktualizace, postupujte podle pokynů níže:
1) Spusťte aplikaci Blizzard Battle.net.
2) Klepněte na Overwatch> Možnosti> Poznámky k opravě .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-24.png)
Pokud je k dispozici oprava, nainstalujte ji a poté znovu spusťte hru a zkontrolujte, zda byl problém s černou obrazovkou vyřešen. Pokud tomu tak není, nebo nebyl k dispozici žádný nový herní patch, přejděte k další opravě.
Oprava 9: Zkontrolujte aktualizace systému Windows
Aktualizace systému Windows mohou řešit chyby související s hardwarem i softwarem. Ujistěte se tedy, že máte nainstalovány všechny nové aktualizace systému Windows, aby Overwatch fungoval správně. Postup je následující:
1) Na klávesnici stiskněte klávesu Logo Windows klíč. Poté zadejte aktualizace systému Windows a vyberte Nastavení služby Windows Update .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-25.png)
2) Klepněte na Kontrola aktualizací, a pak počkejte, až Windows automaticky stáhne a nainstaluje aktualizace.
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-26.png)
3) Po dokončení aktualizace restartujte počítač a hru.
Pokud problém přetrvává, zkontrolujte opravu 10 níže.
Oprava 10: Odinstalujte Razer Synapse
Pokud používáte Razer Synapse pro svá zařízení, je pravděpodobné, že tento program je přesně viníkem problému s černou obrazovkou Overwatch. Mnoho hráčů problém vyřešilo buď odinstalováním Razer Synapse, nebo jeho aktualizací. Program odinstalujete takto:
1) Na klávesnici stiskněte klávesu Klíč s logem Windows a zadejte řízení . Poté klikněte Kontrolní panel .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-27.png)
2) Pod Zobrazit podle , vyberte Kategorie .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-28.png)
3) Klepněte na Odinstalujte program .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-29.png)
4) Klikněte pravým tlačítkem myši Razer Synapse , poté klikněte na Odinstalovat .
Pokud se zobrazí výzva k povolení, vyberte Pokračovat![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-30.png)
5) Pokud si chcete program ponechat, klikněte na UPRAVIT . Nebo můžete jednoduše odinstalovat Razer Synapse kliknutím ODINSTALOVAT .
![](http://letmeknow.ch/img/program-issues/16/overwatch-black-screen-launch-2020-tips-31.png)
6) Znovu spusťte Overwatch a otestujte svůj problém.
Doufejme, že tento článek pomohl vyřešit váš problém. Máte-li jakékoli dotazy nebo návrhy, můžete zanechat komentář níže.