Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


Microsoft Teams je užitečná a snadno použitelná aplikace pro práci na dálku během této pandemie koronaviru. Mnoho uživatelů však uvádí, že kamera nefunguje v Microsoft Teams a nemohou se připojit k online konferenci. Pokud se s tímto problémem také setkáváte, nezoufejte. V tomto příspěvku vás provedeme 5 jednoduchými opravami, jak problém rychle vyřešit.





Zkuste tyto opravy:

Nemusíte je zkoušet všechny; jednoduše pracujte v daném pořadí, dokud nenajdete ten, který dělá trik.

    Povolte přístup ke své kameře Zavřete ostatní aplikace, které používají fotoaparát Zkontrolujte nastavení Microsoft Teams Aktualizujte ovladač webové kamery Přeinstalujte Microsoft Teams

Oprava 1 – Povolte přístup k fotoaparátu

Pokud používáte Windows 10, prvním krokem při odstraňování problémů je zkontrolovat, zda má Microsoft Teams nezbytný přístup k vašemu fotoaparátu. Zde je postup:



  1. Klikněte na Start na ploše a klikněte na Nastavení ikona.
  2. Vybrat Soukromí .
  3. Klikněte Fotoaparát v levém panelu. Poté klikněte na Změna a nastavte přístup k fotoaparátu pro toto zařízení na Na .
  4. Přejděte dolů a zapnout pro Povolit aplikacím přístup k fotoaparátu.

Nyní otestujte, zda je video kanál dostupný v MS. Pokud ne, přejděte k další opravě níže.





Oprava 2 – Ukončete ostatní aplikace, které používají fotoaparát

Jiné aplikace, jako je Skype, Discord nebo Zoom, mohou také převzít kontrolu nad vaší kamerou, a proto jí bránit v práci v Microsoft Teams. Chcete-li zajistit, aby váš fotoaparát nebyl používán jinou aplikací, můžete vypněte všechny nepotřebné programy při připojování k online schůzce.

Znovu spusťte Microsoft Teams a uvidíte, jak se věci mají. Pokud problém přetrvává, podívejte se na třetí opravu.



Oprava 3 – Zkontrolujte nastavení Microsoft Teams

Chcete-li uskutečnit konferenční hovor v Microsoft Teams, musíte vybrat přesně správnou kameru. Jinak to nebude fungovat podle očekávání. Chcete-li zjistit, zda jsou nastavení aplikace správně nakonfigurována, postupujte podle následujících kroků:





  1. Spusťte Microsoft Teams a zahajte schůzku.
  2. Klikněte na ikony se třemi tečkami v pravém horním rohu a vyberte Nastavení zařízení .
  3. V pravém podokně vyberte správné zařízení v části Fotoaparát.

Po dokončení kroků zavolejte a otestujte. Pokud kamera stále nefunguje, měli byste vyřešit problém s ovladačem webové kamery.

Oprava 4 – Aktualizujte ovladač webové kamery

Jednou z nejčastějších příčin problémů s nefunkčním fotoaparátem je zastaralý nebo vadný ovladač webové kamery. Chcete-li obnovit svůj fotoaparát a pracovat s nejlepším výkonem s Microsoft Teams, měli byste aktualizovat jeho ovladač na nejnovější.

Ovladač webové kamery si můžete stáhnout přímo z webu výrobce. To vyžaduje, abyste byli obeznámeni s počítačovým hardwarem. Pokud nemáte čas, trpělivost nebo dovednosti na aktualizaci ovladače sami, můžete to udělat automaticky pomocí Snadný ovladač .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, na jakém systému váš počítač běží, nemusíte se trápit špatným ovladačem, který byste stahovali, a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu.

Ovladač své webové kamery můžete aktualizovat automaticky buď ZDARMA nebo pomocí Pro verze z Driver Easy. Ale s Pro verze trvá to jen 2 kroky (a získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz):

    Staženía nainstalujte Driver Easy.
  1. Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
  2. Klikněte Aktualizovat vše pro automatické stažení a instalaci správné verze všech ovladačů, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé (to vyžaduje Pro verze – po kliknutí budete vyzváni k upgradu Aktualizovat vše ). Nebo můžete kliknout na Aktualizace tlačítko, abyste to udělali zdarma, ale je to částečně ruční.
    aktualizovat ovladač webové kamery
Pro verze Driver Easy přichází s plnou technickou podporou.
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte Tým podpory Driver Easy na podpora@drivereasy.com .

Správný a aktuální ovladač je nezbytný pro fungování vaší kamery, ale pokud zařízení stále funguje, podívejte se na poslední opravu.

Oprava 5 – Přeinstalujte Microsoft Teams

Pokud všechna výše uvedená řešení selžou, můžete jako poslední možnost znovu nainstalovat Microsoft Teams. Pokud nevíte jak, zde jsou kroky:

  1. Na klávesnici stiskněte tlačítko Klíč s logem Windows a R současně vyvolat příkaz Spustit. Poté zadejte appwiz.cpl v poli a klikněte OK .
  2. Klikněte pravým tlačítkem myši Microsoft Teams a klikněte Odinstalovat .
  3. Stáhněte si nejnovější verzi Microsoft Team z oficiální webové stránky a nainstalujte jej do počítače.

Webová kamera by nyní měla fungovat dobře s novou kopií Microsoft Teams.


Doufejme, že jedna z výše uvedených oprav vám pomohla s problémem s nefunkčním fotoaparátem Microsoft Teams. Pokud máte další dotazy nebo návrhy, neváhejte a napište komentář níže.

  • webová kamera