Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


Když jsem poprvé viděl zavedení Sonaru, integrovaného do softwarových Steelseries GG na jeho oficiálních webových stránkách, byl jsem nadšený a nemohl jsem se dočkat, až si ho stáhnu do počítače se systémem Windows. Po dokončení nastavení a doufat, že zažije vylepšený zvuk, se stalo něco neočekávaného, ​​co mě nechalo cítit ohromen. Zvuk neustále stříhal a ven , a Někdy nebyl žádný zvuk vůbec! Navíc i Neslyšel moc rozdíl . 🤔 Je to kvůli nesprávné konfiguraci v mém systému, nebo není problém na mé straně, ale způsoben chybami zavedenými v softwaru? Pak jsem se vydal na cestu k vyloučení potenciálních příčin. Pokud vás také trápí problémy jako Sonar se nenačítá nebo jakékoli Audio problémy , tento průvodce odstraňováním problémů může pomoci.





Pokud se Sonar vůbec nenačítá, spusťte jej jako administrátor

Některé programy a aplikace mohou vyžadovat administrativní práva, aby správně fungovala. Pokud se sonar nenačítá , zkuste spustit Steelseries GG jako správce. K tomu:

1) Klepněte pravým tlačítkem myši na desktopovou zkratku a poté vyberte Vlastnosti .



2) Vyberte Kompatibilita karta a zaškrtněte políčko vedle Spusťte tento program jako správce . Klikněte Použít> OK Uložit změny.





Nyní spusťte aplikaci a vyberte Sonar z levého navigačního panelu. Zkontrolujte, zda se obsah načítá správně.

Testujte na jiném zařízení

Existují případy, kdy vaše výstupní zařízení (jako reproduktor nebo sluchátka) nefunguje Slyšte žádný zvuk ani setkání s různými zvukovými problémy, jako je statický šum nebo přerušovaný zvuk . Chcete -li zjistit, zda problém spočívá v samotném zařízení, můžete svůj reproduktor nebo sluchátka připojit k jinému počítači, telefonu nebo zvuku a zkontrolovat, zda fungují správně. Pokud také nefungují, je pravděpodobné, že jsou vadné a musí být opraveny nebo vyměněny. Pokud však zařízení funguje dobře na jiném zdroji, problém pravděpodobně souvisí s nastavením původního zařízení, ovladači nebo připojeními, které lze poté dále prozkoumat.



Zkontrolujte ovládací prvky hlasitosti

Pokud při hraní her, chatování na Discord nebo přehrávání hudby na streamovací službě neslyšíte žádný zvuk, ujistěte se, že všechny svazky nejsou v aplikaci Sonar utlumeny:





1) Otevřete aplikaci GG Steelseries GG. Pak vyberte Sen .

2) pod Mixér Karta, ujistěte se, že každá sekce není utlumená. Přetáhněte posuvník hlasitosti nahoru.

Musíte také zkontrolovat, zda je Steelseries Sonar nastaven jako výchozí zvukový výstup:

1) Z hlavního panelu klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu hlasitosti a poté vyberte Nastavení zvuku .

2) Vyberte aplikaci, ze které chcete přehrávat zvuk, a zajistit  Steelseries zvuk  je vybrán jako výstupní zařízení.

Aktualizujte své zvukové ovladače

Zastaralé nebo poškozené zvukové ovladače mohou často způsobit zvukové problémy. Aktualizací vašich zvukových ovladačů můžete vyřešit mnoho problémů souvisejících s zvukem a zlepšit celkový výkon vašich zvukových zařízení. Kromě toho zajišťuje kompatibilitu s vaším systémem a softwarem, jako jsou Steelseries GG. Zde je návod, jak můžete aktualizovat své zvukové ovladače:

Metoda 1 - aktualizace ovladačů ručně

1) Stiskněte Klíč loga Windows + R Otevřete políčko běhu. Typ devgmt.msc a stiskněte Enter a otevřete správce zařízení.

2) rozšířit Zvukové, video a herní ovladače sekce. Klikněte pravým tlačítkem myši na Steelseries Sonar Virtual Audio Device a vyberte Aktualizovat ovladač .

3) Zvolte Prohledejte řidiče automaticky a postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud Windows najde aktualizaci, stáhne si ji automaticky.

I když tato metoda funguje, může to být časově náročné a Windows nemusí vždy najít nejnovější ovladače.

Metoda 2 - Aktualizovat ovladače automaticky pomocí ovladače

Pro rychlejší a spolehlivější řešení můžete použít Řidič snadný , uživatelsky přívětivý nástroj, který automatizuje proces hledání a aktualizace ovladačů. Takto to funguje:

1) Stáhnout a nainstalovat ovladač snadný.

2) Spusťte ovladač snadný a klikněte na Skenujte nyní tlačítko. Nástroj naskenuje váš systém a identifikuje všechny zastaralé nebo chybějící ovladače, včetně vašich zvukových ovladačů.

3) Klikněte Aktivovat a aktualizovat Vedle řidiče nebo klikněte Aktualizovat všechny . Pokračovat, Řidič snadný pro je vyžadováno. Můžete si vybrat ze 7denní bezplatné zkušební a Pro verze, které přicházejí s plnou funkčností, včetně aktualizací na jedno kliknutí a vysokorychlostní stahování.

Pokud potřebujete pomoc, obraťte se na tým podpory Easy na řidiči na adrese support@drivereasy.com .

Aktualizujte Windows

Udržování aktuálního operačního systému Windows je nezbytné pro udržení stability systému a kompatibility se softwarem, jako je Steelseries GG. Zastavené systémové soubory mohou vést ke konfliktům, což má za následek problémy s výkonem. Chcete -li vyřešit problémy, ujistěte se, že jsou nainstalovány všechny aktualizace Windows.

1) Stiskněte Klíč loga Windows vyvolat vyhledávání. Typ  Zkontrolujte aktualizace , Pak klikněte  Zkontrolujte aktualizace  Ze seznamu výsledků.

2) Klikněte na  Zkontrolujte aktualizace  tlačítko. Windows bude hledat dostupné aktualizace a začne je stahovat automaticky.

3) Po stažení aktualizací klikněte na  Nainstalujte nyní  Pro zahájení procesu instalace. Po instalaci aktualizací možná budete muset restartovat systém.

Spusťte audio odstraňování problémů

The Odstraňování problémů se systémem Windows Audio je vestavěný nástroj v operačním systému Windows, který je navržen tak, aby automaticky diagnostikoval a vyřešil běžné problémy související s zvukem. Pokud máte problémy, jako je vystřihnutí zvuku, může být používání tohoto nástroje užitečným krokem při řešení problémů.

1) Na klávesnici stiskněte  Logo Windows + I klíče  současně otevřít nastavení.

2) Z levého navigačního panelu vyberte  Systém . Přejděte dolů a klikněte  Odstraňování problémů .

3) Klikněte  Další odstraňování problémů .

4) Klikněte na  Běh  tlačítko vedle  Zvuk a postupujte podle pokynů na obrazovce a detekujte a vyřešte vaše problémy.

Aktualizujte aplikaci GG

Problémy by mohly spočívat s chybami zavedenými v softwaru. Ve výchozím nastavení bude software provádět automatické kontroly aktualizace jednou denně, což by mělo poskytnout opravy chyb a potenciálně zavést nové funkce. Pokud k tomu nedochází podle plánu, můžete ručně zkontrolovat aktualizace:

1) Z levého dolního rohu klikněte Nastavení .

2) Z levého navigačního panelu přejděte dolů a vyberte O , pak klikněte na Zkontrolujte aktualizace tlačítko.

Přeinstalovat Steelseries GG

Pokud aktualizace softwaru nepomůže, možná budete muset provést čistou reinstalaci:

1) Na klávesnici stiskněte Klíč loga Windows + R Chcete -li otevřít políčko, poté zadejte appwiz.cpl a stisknout Enter.

2) Najděte Steelseries GG , klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte Odinstalovat .

3) Přejděte do instalační složky aplikace (obvykle umístěné v C: \ Program Files \ Steelseries \ GG ) a smažte složku.

4) Navštivte Oficiální web Stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi Steelseries GG.

Spojte se s týmem podpory Steelseries

Pokud všechno ostatní selže, zvažte kontaktování svého týmu podpory na adrese Support.steelseries.com . Vpravo dole bude existovat chatbot NPC jménem Johann. Položí se několik otázek, aby se ujistil, že jste nasměrováni do správného týmu. Pokud tento bot nevidíte, deaktivujte svůj reklamní blok a obnovte stránku.