Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


'>

Mnoho lidí to zažilo - a Youtube video zamrzne, ale zvuk pokračuje . Pokud se také setkáváte s tímto problémem, můžete jej vyřešit rychle a snadno pomocí níže uvedených oprav.





Vyzkoušejte tyto opravy:

Nemusíte je všechny vyzkoušet; prostě postupujte dolů v seznamu, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje.

  1. Vymažte mezipaměť a soubory cookie
  2. Zakázat doplňky prohlížeče
  3. Zakázat hardwarovou akceleraci
  4. Aktualizujte ovladač videa
  5. Aktualizujte Adobe Flash Player
  6. Použijte jiný prohlížeč

Oprava 1: Vymazání mezipaměti a cookies

Je možné, že některé soubory cookie a soubory v mezipaměti způsobují, že YouTube zamrzne. Můžete vymazat údaje o prohlížení svého prohlížeče a zkontrolovat, zda to pro vás funguje.



V prohlížeči Chrome

  1. Vpravo nahoře v Chromu klikněte na tři tečky > Více nástrojů > Smazat údaje o prohlížení .
  2. Z Pokročilý na kartě, nastavte Časový rozsah na Pořád . Vyberte typy informací, které chcete odebrat. Ujisti se Soubory cookie a další údaje o stránkách , Ukládejte obrázky a soubory do mezipaměti jsou vybrány.
  3. Klepněte na Vyčistit data .
  4. Po vymazání dat zadejte chrome: // restart na liště URL a stiskněte Enter restartujte Chrome a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud ne, zkuste to Oprava 2 .

Ve Firefoxu

  1. Klikněte na tlačítko nabídky vpravo nahoře.
  2. Vybrat Knihovna > Dějiny > Vymazat nedávnou historii .
  3. Zobrazí se malé okno s dotazem na podrobnosti, co chcete smazat. Zaškrtněte všechna políčka a nastavte časový rozsah na Všechno .
  4. Klepněte na Vymazat hned .
  5. Jakmile je vše jasné, restartujte Firefox a zkontrolujte, zda YouTube nyní funguje správně. Pokud ne, vyzkoušejte opravu 2 níže.

Oprava 2: Zakázat doplňky prohlížeče

Pokud máte v prohlížeči nainstalováno mnoho doplňků, mohou se navzájem konfliktovat a bránit YouTube v práci. Chcete-li zjistit, zda to nezpůsobuje váš problém, zkuste je deaktivovat:





V prohlížeči Chrome:

  1. Typ chrome: // rozšíření na liště URL a stiskněte Enter otevřete správce rozšíření Chrome.
  2. Vypnout všechna rozšíření je deaktivovat.
  3. Restartujte Chrome a vyzkoušejte, zda je problém s YouTube vyřešen. Pokud ne, přejděte na Oprava 3 .

V prohlížeči Firefox:

  1. Klikněte na ikonu tři řádky tlačítko úplně vpravo, pak vyberte Doplňky.
  2. Na kartě Správce doplňků
    • Chcete-li deaktivovat rozšíření nebo motiv, klikněte na Rozšíření nebo Motivy, vyberte doplněk, který chcete deaktivovat, a klikněte na Zakázat tlačítko vedle něj.
    • Zakázání pluginu , klikněte Pluginy , vyberte plugin, který chcete deaktivovat, a vyberte Nikdy neaktivovat z rozevírací nabídky.
    • Restartujte Firefox a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud ne, vyzkoušejte opravu 3 níže.

Oprava 3: Zakázat hardwarovou akceleraci

S povolenou hardwarovou akcelerací mohou programy využívat jiné hardwarové komponenty ve vašem systému k efektivnějšímu provádění úkolů. Někdy to však může přinést určité problémy, včetně problému s hlášením „Video YouTube zamrzá, zvuk pokračuje“. Měli byste deaktivovat hardwarovou akceleraci v prohlížeči a zjistit, zda je problém vyřešen:

V prohlížeči Chrome

  1. Klikněte na ikonu tři tečky zcela vpravo a poté vyberte Nastavení .
  2. Přejděte dolů dolů a klikněte Pokročilý .
  3. Pod Systém , vypni Je-li k dispozici, použijte hardwarovou akceleraci volba.
  4. Znovu spusťte Chrome a otestujte. Pokud YouTube stále zamrzá, zkuste to Oprava 4 .

Ve Firefoxu

  1. Klikněte na ikonu tři řádky v pravém horním rohu a vyberte Možnosti .
  2. Klepněte na Všeobecné nalevo.
  3. Pod Výkon , zrušte výběr Použijte doporučené nastavení výkonu , poté zrušte výběr Je-li k dispozici, použijte hardwarovou akceleraci .
  4. Zavřete Firefox, poté jej restartujte a zkontrolujte. Pokud YouTube stále zamrzá, vyzkoušejte opravu 4 níže.

Oprava 4: Aktualizujte ovladač videa

Pokud výše uvedené opravy nefungovaly, nejpravděpodobnější příčinou je problém s ovladačem videa. Naštěstí je to také jeden z nejjednodušších problémů, které je třeba opravit.



Ovladač videa můžete aktualizovat dvěma způsoby: ručně a automaticky .





Aktualizujte ovladač videa ručně - Ovladač můžete aktualizovat ručně tak, že přejdete na web výrobce hardwaru a vyhledáte nejnovější ovladač pro svou grafickou kartu. Pokud však zvolíte tento přístup, nezapomeňte zvolit ovladač, který je kompatibilní s přesným číslem modelu vašeho hardwaru a vaší verze systému Windows.

NEBO

Aktualizujte ovladač videa automaticky - Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci ovladače videa, můžete to udělat automaticky pomocí Driver easy . Nemusíte přesně vědět, jaký systém ve vašem počítači běží, nemusíte riskovat stahování a instalaci nesprávného ovladače a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu. Driver Easy to všechno zvládne.

  1. Stažení a nainstalujte Driver Easy.
  2. Spusťte Driver Easy a klikněte Skenovat nyní . Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí případné problémové ovladače.
  3. Klepněte na Aktualizace vedle všech označených zařízení můžete automaticky stáhnout správnou verzi jejich ovladačů a poté je můžete nainstalovat ručně. Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky je všechny stáhnout a nainstalovat. (To vyžaduje Pro verze - budete vyzváni k aktualizaci, když kliknete na Aktualizovat vše. Získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz.)
  4. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda YouTube nyní funguje správně. Pokud se tak nestane, kontaktujte tým podpory Driver Easy na adrese support@drivereasy.com pro další pomoc. Rádi vám pomohou. Nebo můžete přejít na opravu 5 níže.

Oprava 5: Aktualizujte Adobe Flash Player

Většina portálů pro streamování videa používá ke streamování videí Adobe Flash Player. Pokud je Adobe Flash Player starý nebo nějak poškozený nebo chybí, může to způsobit zamrznutí YouTube. Můžete aktualizovat aplikaci Adobe Flash Player a zjistit, zda váš problém vyřeší.

Zde je návod, jak aktualizovat Adobe Flash Player

  1. Navštivte Web aplikace Adobe Flash Player .
  2. Klepněte na Nainstalovat nyní ke stažení nejnovější verze aplikace Adobe Flash Player.
  3. Poklepejte na stažený soubor a podle pokynů na obrazovce nainstalujte program.
  4. Zkontrolujte, zda je problém s YouTube vyřešen.

Oprava 6: Použijte jiný prohlížeč

Někdy možná budete potřebovat jiný prohlížeč. Váš webový prohlížeč je pravděpodobně nekompatibilní s webovým přehrávačem YouTube. Možná jeho konfigurace, rozšíření nebo doplňky (jako výše zmíněný Adobe Flash Player) brání přehrávání videí na YouTube.

Můžete si stáhnout jiný prohlížeč z jeho oficiálních webových stránek a nainstalovat jej do počítače. Poté v tomto prohlížeči přehrajte video YouTube a zjistěte, zda se tím problém „Video YouTube zamrzá, zvuk pokračuje“ vyřeší. Pokud to pomůže, možná budete muset konzultovat podporu svého prohlížeče a požádat ho o radu.


Doufejme, že vám to může pomoci.

Pokud se chcete dozvědět více o problémech s YouTube, najdete řešení zde:

Jako vždy můžete sdělit své komentáře a podělit se o své výsledky nebo jakékoli další návrhy.

  • Youtube