Jak opravit problém s neznámým zařízením USB (resetování portu se nezdařilo) pro Windows 10

Chyba může být způsobena problémy s hardwarem. Nejprve tedy postupujte podle níže uvedených jednoduchých pokynů a proveďte řešení problémů.

1. Připojte zařízení k počítači pomocí jiného kabelu USB. To může fungovat jako kouzlo při řešení problému.

2. Zkuste zařízení na jiném portu USB. Toto zjistí, zda je problém způsoben nefunkčním portem.

3. Připojte zařízení k jinému počítači. Toto zjistí, zda má externí zařízení problém.

Pokud není problém s kabelem USB, portem USB a zařízením, přečtěte si a vyzkoušejte následující řešení.

Řešení 1: Odinstalujte ovladače USB

Následuj tyto kroky:

1. Otevřete Správce zařízení a rozbalte kategorii Řadiče univerzální sériové sběrnice .
2. Klikněte pravým tlačítkem na Neznámé zařízení USB (resetování portu se nezdařilo) v této kategorii a poté klikněte na Odinstalovat k odebrání zařízení.

3. Po dokončení odinstalace restartujte počítač a systém Windows zařízení automaticky znovu nainstaluje.

2. Vyberte Procházejte můj počítač a vyhledejte software ovladače .

3. Vyberte Dovolte mi vybrat ze seznamu ovladačů zařízení v počítači .

4. Zaškrtněte políčko vedle „Zobrazit kompatibilní hardware“ a vyberte Obecný rozbočovač USB . Klikněte na další knoflík.

Poté systém Windows aktualizuje software ovladače pro zařízení. Pokud je úspěšně provedeno, objeví se okno takto.

5. Opakujte výše uvedené kroky a aktualizujte software ovladače pro každý Generic USB Hub, dokud nebude problém vyřešen.

Pokud problém přetrvává, přejděte na web výrobce vašeho počítače a stáhněte si nejnovější ovladač USB podle modelu počítače a operačního systému, který používáte.

Pokud máte potíže s ruční aktualizací ovladače nebo chcete ušetřit více času, můžete použít Driver easy pomoct ti. Driver Easy může skenovat váš počítač a detekovat všechny problémové ovladače, a poté vám okamžitě poskytne nové ovladače. Chcete-li získat nové ovladače, musíte strávit několik sekund. Driver Easy má bezplatnou verzi a placenou verzi. S placenou verzí můžete získat vyšší rychlost stahování a plné funkce. Ještě důležitější je, že můžete využívat bezplatnou technickou podporu. Můžeš kontaktujte náš profesionální tým podpory pro další pomoc týkající se nerozpoznaného problému s USB zařízením. A můžete požádat o plné vrácení peněz s 30denní zárukou vrácení peněz.

Můžeš použít Driver easy jako vaše konečné řešení.

5. Změňte nastavení správy napájení

Správa napájení by byla také příčinou problému s USB. Windows je ve výchozím nastavení nastaven tak, aby vypínal váš řadič USB, aby šetřil energii, někdy jej nebude moci napájet. Zkuste tedy následující kroky, abyste zabránili systému Windows ve „správě“ napájení vašeho řadiče USB nebo zařízení.

Postupujte podle níže uvedených kroků.

1.Ve Správci zařízení v kategorii „Řadiče sběrnice Universal Serial Bus“
Poklepejte na zařízení „USB Root Hub“ a přejděte na Řízení spotřeby záložka. (pokud existuje více než jedno zařízení USB Root Hub, opakujte tyto kroky pro každé z nich.)

2. Vypněte Nechejte počítač vypnout toto zařízení z důvodu úspory energie možnost a klikněte na OK .