Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


'>





Pokud jste hráčem Overwatch, je možné, že se vaše Overwatch nepodařilo připojit k serveru. Může se zobrazit chybová zpráva s textem „ PŘIPOJENÍ HERNÍHO SERVERU selhalo… „Uprostřed hry, i když váš počítač není odpojen od internetu.

Pokud jste uvízli v této nepříjemné chybě, zde je několik metod, které mohou váš problém vyřešit. Můžete je vyzkoušet jeden po druhém a zjistit, zda je některý z nich užitečný.



1) Resetování dat Winsock





2) Uvolněte a obnovte IP a vyprázdněte DNS

3) Zakažte proxy



4) Zkontrolujte soubor hostitelů





5) Zavřete aplikace na pozadí

6) Vyzkoušejte nový účet správce

7) Spusťte diagnostiku

1) Resetování dat Winsock

Winsock koordinuje programy Windows a síťová připojení a jeho resetování je užitečné při řešení některých problémů se síťovým připojením.

na) Otevři vyhledávací pole na hlavním panelu nebo v nabídce Start. Napište a vyhledejte cmd . Klepněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek (nebo cmd ) ve výsledku a vyberte Spustit jako administrátor .

b) Do příkazového řádku zadejte netsh resetování winsock a udeřit Enter .

C) Restartujte proveďte reset.

d) Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

2) Uvolněte a obnovte IP a vyprázdněte DNS

Uvolnění a obnovení IP a proplachování DNS (Domain Name System) může aktualizovat informace o vaší síti a je výhodné pro řešení problémů s připojením herního serveru.

a) Spusťte příkazový řádek jako správce jako krok na v metodě 1 ukazuje.

b) Typ ipconfig / vydání v příkazovém řádku a stiskněte Enter A počkejte, až systém odpoví.

C) Typ ipconfig / obnovit a udeřit Enter A počkejte, až systém odpoví.

d) Typ ipconfig / flushdns a udeřit Enter A počkejte, až systém odpoví.

je) Zavřete příkazový řádek a zkuste připojit svůj Overwatch k jeho serveru.

3) Zakažte proxy

Použití serveru proxy může také způsobit problém s připojením. Podle pokynů níže zakážete proxy, které používáte.

na) lis Win + R klíče. Zadejte „ inetcpl.cpl “A udeřil Enter .

b) V části Vlastnosti Internetu vyberte Připojení záložka. Vybrat Nikdy nevytočte připojení pokud to vidíte (někde níže „Zvolte Nastavení, pokud potřebujete…“). Poté klikněte na Nastavení LAN .

C) Zrušte zaškrtnutí Pro svou LAN použijte proxy server . Pokud již není zaškrtnuto, vyberte Automaticky detekovat nastavení .

d) Klikněte na OK úplně ven. Nyní zkuste, zda se můžete připojit k hernímu serveru.

je) Pokud používáte VPN nebo proxy jiného výrobce, musíte jej také deaktivovat. Po deaktivaci restartujte počítač a zkuste spustit hru.

* Pokud jste nikdy nepoužívali server proxy, ale nastavení serveru proxy je povoleno, může být váš počítač infikován virus nebo malware . Deaktivujte tato nastavení a spusťte antivirový software pro skenování počítače.

4) Zkontrolujte soubor hostitelů

Změněný soubor hostitelů může způsobit problémy se sítí. Můžete zkusit odstranit škodlivé úpravy nebo resetovat celý soubor na výchozí hodnoty.

na) Jít do c: Windows System32 drivers atd . Najděte soubor hostitelé a otevřete to pomocí poznámkový blok .

b) R emove tyto řádky, pokud je najdete.

  • 127.0.0.1 eu.actual.battle.net
  • 127.0.0.1 us.actual.battle.net
  • 127.0.0.1 na GB.nydus.battle.net

C) Nebo můžete obnovit výchozí nastavení souboru nahrazením Všechno jeho obsah s řádky níže.

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# Toto je ukázkový soubor HOSTS používaný Microsoft TCP / IP pro Windows.
#
# Tento soubor obsahuje mapování IP adres na názvy hostitelů. Každý
# záznam by měl být ponechán na samostatném řádku. IP adresa by měla být
# být umístěn v prvním sloupci následovaný odpovídajícím názvem hostitele.
# IP adresa a název hostitele by měly být odděleny alespoň jedním
# prostor.
#
# Kromě toho lze k jednotlivým osobám vložit komentáře (například tyto)
# řádky nebo následující název stroje označený symbolem „#“.
#
# Například:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # zdrojový server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x klientský hostitel

# překlad názvů localhost je zpracován v rámci samotného DNS.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost

d) Uložte a zavřete soubor a zkontrolujte, zda problém s připojením stále existuje.

5) Zavřete aplikace na pozadí

Některé aplikace třetích stran mohou interferovat s připojením ke hře a měli byste je postupně testovat, abyste se ujistili, zda problém spočívá v některé z nich.

na) lis Win + R . Typ msconfig a udeřit Enter .

b) Na Všeobecné na kartě Konfigurace systému vyberte Selektivní spuštění a zrušte zaškrtnutí Načíst položky po spuštění .

C) Vybrat Služby karta, zkontrolujte Skrýt všechny služby společnosti Microsoft a klikněte na Vypnout všechno . (Musíte skrýt všechny služby Microsoftu První nebo deaktivujete klíčové služby, které jsou pro váš systém nezbytné.)

je) Restartujte počítač a spusťte Overwatch a zkontrolujte, zda se můžete připojit k serveru. Pokud se problém znovu objeví, přejděte k dalšímu kroku, jinak povolte jedna služba v Konfiguraci systému najednou restartujte počítač a spusťte hru, abyste zjistili, která služba způsobuje problém.

F) lis Ctrl + Shift + Esc otevřít Správce úloh , vyberte Spuštění klikněte pravým tlačítkem na každou položku a vyberte Zakázat .

G) Restartujte počítač a spusťte Overwatch. Pokud problém stále přetrvává, je nepravděpodobné, že to bude mít něco společného se systémovými službami nebo spouštěcími položkami. Pokud ne, povolte každou spouštěcí položku najednou a restartujte počítač, abyste zjistili, která položka je problematická.

* Po dokončení řešení potíží musíte vrátit se výše uvedené změny výchozího nastavení, aby byl zajištěn normální běh systému.

6) Vyzkoušejte nový účet správce

K vyřešení některých problémů může být nutné použít nový účet správce. Můžete vyzkoušet, když všechny výše uvedené metody nefungují.

na) lis Win + R . Zadejte „ řízení “A udeřil OK .

b) V Ovládacích panelech najděte a otevřete Uživatelské účty .

C) Klikněte na Správa uživatelských účtů .

d) Ve vyskakovacím okně klikněte na Přidat .

je) Zadejte uživatelské jméno a doménu, které chcete přiřadit novému účtu, a udělte jej Správce .

F) Po dokončení vytváření nového účtu restartujte počítač, přihlaste se do nového účtu a vyzkoušejte hru.

7) Spusťte diagnostiku

Někdy je třeba spustit cestu a traceroute k diagnostice problémů s připojením Overwatch.

a) Spusťte příkazový řádek jako správce tak jako krok a v metodě 1 ukazuje.

b) Pokud chcete spustit a cesta , zadejte cesta XXX.XXX.XXX.XXX> c: pathping.txt . (Nahraďte tyto X uvedenou adresou níže .)

Pokud chcete spustit a traceroute , zadejte tracert XXX.XXX.XXX.XXX> c: tracert.txt . (Nahraďte tyto X uvedenou adresou níže .)

* Nahraďte výše uvedená X za IP adresu vašeho serveru.

Kraj

IP adresa

Severní a Jižní Amerika24.105.30.129 (západ USA)
24.105.62.129 (USA - střed)

Evropa185.60.114.159
185.60.112.157

Korea

211.234.110.1

Tchaj-wan

203,66,81,98


Výsledky se zobrazí v C řídit.

C) Můžete také použít Blizzard's Zrcadlo Battle.net otestovat připojení k serveru. Otevřete web a vyberte ikonu kraj a servis ( Overwatch ), klíště Všechno testovacích položek a Hit Spusťte test .

d) Výsledky výše uvedených testů můžete spolu s podrobnými informacemi o vašem problému zveřejnit na webu oficiální fórum Overwatch a zjistěte, zda vám někdo pomůže analyzovat výsledky a vyřešit váš problém.

  • Overwatch