Jak opravit problém s černou obrazovkou notebooku

Stisknutím notebooku na notebooku jej otevřete. Bylo slyšet, jak se váš ventilátor notebooku točí. A kontrolky blikaly jako obvykle. Pak jste čekali, až se něco objeví na obrazovce vašeho notebooku. Ale po chvíli jste zjistili hroznou skutečnost: na displeji se nic nezobrazilo - obrazovka vašeho notebooku byla černá!

Mnoho uživatelů notebooků vidělo, že jejich obrazovka zčernala. V mnoha případech jejich obrazovka notebooku neukazuje vůbec nic, zatímco pro některé je kurzor myši (pouze) stále viditelný.

Běžné, jak to je, je to docela frustrující záležitost - a docela děsivá. Váš laptop na obrazovce nic nevydává, ani nepřijímá žádný vstup (možná). Na svém notebooku nemůžete používat nebo přistupovat k datům. A možná nevíte, jak to opravit!

Ale nebojte se. Tento problém lze opravit. Následují metody, které vám pomohou vrátit obrazovku notebooku do normálu. Pomohli mnoha uživatelům notebooků a mohou vám pomoci!

Vyzkoušejte jeden po druhém:

1. Restartujte proces explorer.exe
2. Přejděte do nouzového režimu a zrušte poslední změny
3. Tvrdý reset notebooku
4. Přeinstalujte paměť
5. Nechte svůj notebook opravit

Existují také věci, které můžete udělat po řešení problémů, pokud vám některá z výše uvedených metod může pomoci:

1. Obnovte systém z bodu obnovení
2. Aktualizujte ovladače zařízení

Metoda 1: Restartujte proces explorer.exe

Problém s černou obrazovkou se může zobrazit, protože proces explorer.exe ve vašem počítači byl ukončen (pravděpodobně virem). Jedná se o proces, který spravuje plochu, hlavní panel atd. Ve vašem operačním systému. Jeho zavřením se váš počítač a hlavní panel stanou neviditelnými a dostanete problém s černou obrazovkou.

Chcete-li tento problém vyřešit, můžete proces zkontrolovat a restartovat ručně. Udělat to tak:

1) zmáčkni Ctrl , Posun a Esc na klávesnici současně. Tím se otevře Správce úloh.

2) Klikněte na ikonu Detaily karta (nebo Procesy ve Správci úloh systému Windows 7) a zkontrolujte, zda existuje proces s názvem „ explorer.exe '

Pokud existuje, zkuste proces ukončit (klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Ukončit úkol nebo Ukončit proces ) a poté restartujte počítač. Poté zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.

Pokud však proces průzkumníka nevidíte, můžete jej spustit sami:

i. Klepněte na Soubor a klikněte Spustit nový úkol .

ii. V dialogovém okně Vytvořit nový úkol zadejte „ explorer.exe “A stiskněte Enter na klávesnici.

iii. Proces bude spuštěn a uvidíte, zda se váš počítač stane normálním.

3) Pokud výše uvedené kroky vrátí vaši plochu zpět, možná budete muset obnovit systém do předchozího stavu aby se zabránilo opětovnému výskytu problému.

Metoda 2: Vstupte do bezpečného režimu a zrušte poslední změny

Možná jste změnili některá nastavení nebo do počítače nainstalovali program, který není kompatibilní s operačním systémem. A to způsobuje problém s černou obrazovkou vašeho notebooku.

Můžete zkusit přejít do bezpečného režimu systému a tyto změny vrátit zpět. Nouzový režim je diagnostický režim vašeho operačního systému. Můžete jej použít k řešení problémů ve vašem počítači. Způsob vstupu do bezpečného režimu se liší v závislosti na verzi systému Windows, kterou používáte. Můžeš zkontrolovat této příručce naučit se, jak to udělat.

Pokud jste v nouzovém režimu, vraťte zpět poslední změny, které jste v účtu provedli nastavení systému . Nebo odinstalujte program nedávno jste nainstalovali do svého programu. Pokud máte aktualizoval váš systém těsně předtím, než se objeví problém s černou obrazovkou, odinstalujte tyto aktualizace a požádejte o radu společnost Microsoft. Pokud si nejste jisti, co jste změnili, doporučujeme použít Obnovení systému funkce pro navrácení stavu vašeho počítače.

Metoda 3: Tvrdý reset notebooku

Tvrdé resetování notebooku může vymazat všechny informace v paměti a poplatky v notebooku. To je užitečné pro obnovení obrazovky notebooku. Tvrdý reset notebooku:

1) Vypněte notebook.

2) Odpojte všechny příslušenství na svém notebooku.

3) Odstranit baterie . (Pokud jej nelze vyjmout, tento krok přeskočte.)

4) Odpojte napájecí kabel od notebooku.

5) Stiskněte a podržte tlačítko napájení na notebooku asi jeden minuta.

6) Připojte napájecí kabel k notebooku a zapněte jej.

7) Vypněte notebook.

8) Připojte baterie k notebooku a zapněte jej.

9) Pokud tato metoda funguje pro vás, uvidíte, že se na obrazovce vašeho notebooku začne něco zobrazovat.

Tato metoda nemusí být schopna tvrdě resetovat notebooky všech značek. Správný způsob tvrdého resetování zařízení najdete v oficiálních příručkách k notebooku.

Metoda 4: Přeinstalujte paměť

Je také možné, že problém s obrazovkou notebooku pochází z paměti notebooku (RAM).

Pokazilo se to a brání vašemu notebooku dokončit autotest. Můžete zkusit přeinstalovat paměť notebooku a zjistit, zda to problém s obrazovkou vyřeší.

Udělat to tak:

1) Vypněte notebook a odpojte napájecí kabel a baterie ze svého zařízení.

2) Odstranit Pokrýt na přihrádka na paměťový modul na zadní straně notebooku. (Možná budete muset zkontrolovat příručku nebo oficiální průvodce vaším produktem, kde najdete pokyny, jak to provést.)

3) Odstranit Paměť ze svého notebooku.

4) Potřete zlatý kontakt vaší paměti s guma . (To může vyčistit zlatý kontakt vaší paměti.)

5) Nainstalujte Paměť zpět k notebooku.

6) Umístete kryt přihrádky na paměťový modul zpět k notebooku.

7) Zapněte notebook a zkontrolujte, zda je váš problém vyřešen.

Metoda 5: Nechte notebook opravit

Pokud vám žádná z výše uvedených metod nepomůže, může se jednat o problém s hardwarem, který sami nevyřešíte. Možná budete muset požádat počítačového odborníka, aby vám pomohl. Pokud je váš notebook stále v záruce, můžete kontaktovat výrobce vašeho zařízení. Mohou váš notebook zkontrolovat a nechat ho opravit nebo vyměnit.

Extra tipy

Pokud jste problém s obrazovkou notebooku vyřešili, doporučujeme vyzkoušet níže uvedené věci, abyste se tohoto problému zcela zbavili a udrželi svůj počítač zdravý.

1. Obnovte systém z bodu obnovení

Jakmile se váš notebook zotaví, můžete systém Windows obnovit z bodu obnovení systému. To může zabránit počítači v získávání problémů vyplývajících z předchozích změn, které jste provedli.

Systém můžete obnovit, pouze pokud jste dříve vytvořili bod obnovení.

Obnovení operačního systému:

1) Klikněte na ikonu Start tlačítko v levém dolním rohu obrazovky. Poté zadejte „ obnovit '.

2) Otevřete průvodce Obnovením systému ze seznamu výsledků.

Tento proces se liší v závislosti na operačním systému, který používáte, a z následujících kroků uvidíte Windows 7 a Windows 10.

Ve Windows 7 stačí kliknout Obnovení systému ve výsledku hledání:

Ve Windows 10 klikněte na Vytvořte obnovení směřovat ,

A poté v vyskakovacím dialogovém okně klikněte na Obnovení systému knoflík.

3) V průvodci Obnovením systému postupujte podle pokynů, vyberte bod obnovení a dokončete obnovení.

2. Aktualizujte ovladač zařízení

Pokud jsou ovladače zařízení v počítači špatné nebo zastaralé, mohou se vám zobrazit různé problémy s hardwarem (nejen s touto černou obrazovkou). Aby byl váš notebook zdravý, měli byste se ujistit, že jsou ovladače aktualizovány.

Ovladače můžete aktualizovat ručně, ale tento proces může být velmi časově a energeticky náročný. Pokud chcete, aby to bylo jednodušší, můžete použít Driver easy .

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, jaký systém ve vašem počítači běží, nemusí vás trápit špatný ovladač, který byste stahovali, a nemusíte se bát, že při instalaci uděláte chybu.

Ovladače si můžete stáhnout a nainstalovat pomocí Free nebo Pro verze Driver Easy. Ale s verzí Pro to trvá jen 2 kliknutí (a dostanete plná podpora a a 30denní záruka vrácení peněz ).

• notebook
• Okna