Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


Je spíše matoucí, že váš internet je připojen, ale vůbec nefunguje. proč tomu tak je? Příčina může být tak zřejmá jako problém s routerem, který lze vyřešit řádným restartem. V mnoha případech to však nemusí být tak patrné.





Chcete-li problém vyřešit, měli byste zjistit, zda je problém omezen na jedno zařízení nebo ovlivňuje celou síť.

1. Problém má více zařízení

Pokud všechna vaše zařízení nemají přístup k internetu, možné příčiny jsou následující:



  • Problém s vaším routerem (nebo modemem)
  • Ethernetový kabel je poškozený
  • ISP je dočasně mimo provoz

Jak vyřešit problém „internet připojen, ale nefunguje“?

  1. Restartujte router a modem. Odpojte modem a router a nechte je asi minutu odpojené. Jakmile jej znovu zapojíte, počkejte několik sekund a můžete zjistit, že je internet zapnutý, pokud kontrolka (obvykle bílá nebo zelená) svítí nebo bliká.
  2. Pokud používáte ethernetové připojení, můžete zkusit náhradní ethernetový kabel, pokud je to možné.
  3. Počkejte, až ISP problém vyřeší.

2. Pouze jedno zařízení má problém

Pokud je internet připojen, ale nefunguje pouze na jednom zařízení, je to obvykle způsobeno následujícími faktory:





  • Špatně nakonfigurované nastavení
  • Vadné ovladače nebo WiFi adaptér
  • Problémy s DNS nebo nesprávná IP adresa

Jak vyřešit problém „internet připojen, ale nefunguje“?

    Restartujte zařízení Obnovte nastavení sítě Vyprázdněte mezipaměť DNS Aktualizujte síťový ovladač Změňte adresu serveru DNS

Oprava 1. Restartujte zařízení

I když se to může zdát jednoduché, restart může někdy stačit. Pokud jste to ještě nezkusili, doporučujeme restartovat počítač, abyste zjistili, zda je to rozdíl.

Oprava 2. Obnovte nastavení sítě

Zapomenutí sítě pomáhá obnovit nastavení sítě a může to opravit internet připojen, ale nefunguje problém.



Případně můžete spustit Poradce při potížích se sítí a nechat systém Windows problém vyřešit.





  1. Na klávesnici stiskněte Okna klíč + R současně a zadejte ms-settings: řešení problémů a stiskněte Vstupte .
  2. Klikněte Další nástroje pro odstraňování problémů .
  3. Vybrat Připojení k internetu a klikněte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů .
  4. Případně můžete rolovat dolů a najít Síťový adaptér a spusťte také tento nástroj pro odstraňování problémů.
    obraz
  5. Pokud nástroj pro odstraňování problémů najde známý problém a automaticky jej opraví, gratulujeme. Pokud ne, nebojte se a níže je pro vás několik dalších oprav.

Oprava 3. Vyprázdněte mezipaměť DNS

Poškozené záležitosti mezipaměti DNS vám mohou zabránit připojení k internetu, protože to může způsobit nesoulad ve vaší IP adrese. Proto možná budete muset vyprázdnit mezipaměť DNS, abyste opravili problém s připojením k internetu, ale nefunkčním.

  1. Do vyhledávacího pole zadejte cmd a vyberte Spustit jako administrátor .
  2. Nyní zadejte následující příkazy a stiskněte Vstupte po každém.
      ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
  3. Jakmile to uděláte, zavřete okno příkazového řádku a zjistěte, zda máte připojení k internetu.

Oprava 4. Aktualizujte síťový ovladač

Síťový ovladač hraje významnou roli při zajišťování přístupu vašeho zařízení k síti. Zastaralý nebo poškozený síťový ovladač může způsobit, že je internet připojen, ale nefunguje.

Existují dva způsoby aktualizace ovladačů: ručně a automaticky .

Ručně aktualizujte ovladač – Síťový ovladač můžete aktualizovat ručně pomocí hledání správného ovladače který se shodoval s vaším Okna VY na webové stránky výrobce , a Nainstalujte to ve vašem počítači. To vyžaduje čas a počítačové dovednosti.

Automaticky aktualizovat ovladač – Pokud nemáte čas nebo trpělivost na ruční aktualizaci ovladačů, můžete to provést automaticky pomocí Snadný ovladač .

Driver Easy zjistí stav ovladačů ve vašem počítači a nainstaluje správné ovladače pro váš počítač. A co je důležitější, s Driver Easy se nemusíte trápit s hledáním operačního systému a nemusíte se bát, že při zpracování uděláte chyby. To vám výrazně ušetří čas a trpělivost.

Ovladače můžete aktualizovat automaticky pomocí bezplatné nebo profesionální verze Driver Easy. Stačí 2 jednoduchá kliknutí Pro verze (a získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz).

Důležité: Pokud systém Windows nemá přístup k internetu, můžete si stáhnout Driver Easy z jiného počítače. Poté jej nainstalujte do tohoto počítače. V důsledku Funkce offline skenování od Driver Easy si můžete stáhnout a nainstalovat síťový ovladač i bez internetu.
    Staženía nainstalujte Driver Easy.
  1. Spusťte Driver Easy a klikněte Skenovat nyní . Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
  2. Klikněte Tlačítko Aktualizovat vedle názvu ovladače si stáhněte správný ovladač (můžete to udělat s BEZPLATNOU verzí), poté jej nainstalujte do počítače.

    Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi všech problémových ovladačů (můžete to udělat pomocí Pro verze a po kliknutí budete vyzváni k upgradu Aktualizovat vše ).
  3. Po dokončení restartujte počítač, aby se změny projevily.
Pro verze Driver Easy přichází s plnou technickou podporou.
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte Tým podpory Driver Easy na podpora@drivereasy.com .

Oprava 5. Změňte adresu serveru DNS

Pokud jste vyprázdnili mezipaměť DNS, ale váš internet je připojen, ale nefunguje, adresa vašeho serveru DNS může být nesprávná. Chcete-li to vyřešit, můžete nastavit pevnou adresu DNS. Zde je postup:

  1. Na klávesnici stiskněte tlačítko Okna klíč + R současně otevřete pole Spustit. Vepište control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter a stiskněte Vstupte .
    otevřené nastavení sítě
  2. V levém podokně vyberte Změnit nastavení adaptéru .
    změnit nastavení adaptéru
  3. Klikněte pravým tlačítkem na typ připojení (Ethernet nebo WiFi) a vyberte Vlastnosti .
    internetové vlastnosti
  4. Dvojklik Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) .
    tvp
  5. Vybrat Použijte následující adresu serveru DNS a zadejte následující servery DNS:
    • Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
    • Alternativní DNS server: 8.8.4.4
      dns server
  6. Udeřil OK pro uložení změn.

Opravují tyto metody výše váš internet je připojen, ale nefunguje problém? Neváhejte zanechat svůj komentář níže, pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy.

  • Ethernet
  • Wifi
  • Okna