Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů


Jako přímá návaznost na Cloud II přidává HyperX Cloud Alpha spoustu nových a vzrušujících věcí a zní to neutrálně, dynamicky a čistě. Pokud máte problémy s mikrofonem HyperX Cloud Alpha, nemějte obavy. Mnoho uživatelů hlásí stejný problém a lze jej rychle a snadno opravit.





Vyzkoušejte tyto opravy

1. Zkontrolujte připojení

Vzhledem k tomu, že HyperX Cloud Alpha je dodáván s odnímatelným mikrofonem, je důležité pevně zasunout odnímatelnou kabelovou zástrčku, abyste zajistili plnou konektivitu (opravdu ji musíte zasunout do náhlavní soupravy). Také nezapomeňte ztlumit mikrofon a zvyšte hlasitost na maximální úroveň. Toto je konečná oprava pro mnoho uživatelů.

Pokud používáte HyperX Cloud Alpha na Xbox One, budete potřebovat adaptér. Ujistěte se, že tlačítko Ztlumit není aktivní, a pomocí tlačítek na adaptéru upravte hlasitost zvuku a mikrofonu. Pak jděte na Nastavení a přejděte na Zvuk ujistěte se, že je mikrofon zapnutý. (Cloud Alpha S je kompatibilní pouze s PC a PS4.)



2. Odstraňte problém s mikrofonem náhlavní soupravy HyperX

Pokud narazíte na problémy s hardwarem, můžete vždy použít vestavěný Poradce při potížích s Windows. To vám pomůže opravit drobné problémy.





  1. Pravým tlačítkem klikněte na tlačítko Reproduktor vpravo dole a vyberte Otevřete Nastavení zvuku .
  2. Pod Vstup , vyberte správné vstupní zařízení (HyperX Cloud Alpha) a klikněte Odstraňte problém .
  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a počkejte, až se to dokončí.

3. Povolte přístup k mikrofonu

Váš mikrofon HyperX Cloud Alpha nefunguje může být způsoben nastavením mikrofonu v počítači. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkontrolovat nastavení ochrany osobních údajů mikrofonu a zajistit, aby aplikace, kterou používáte, měla přístup k vašemu mikrofonu.

  1. Na klávesnici stiskněte klávesu Okna klávesa s logem pro vyvolání vyhledávacího pole a psaní mikrofon .
  2. Vybrat Nastavení soukromí mikrofonu ze seznamu výsledků.
  3. Pod Povolte aplikacím přístup k mikrofonu na kartě zkontrolujte, zda je přepínač v Na pozici, aby ostatní aplikace mohly používat váš mikrofon.
  4. Přejděte dolů a vyberte, která aplikace má přístup k vašemu mikrofonu, a ujistěte se, že ji máte nastavenou pro všechny požadované aplikace.
    vyberte aplikace, které chcete povolit
  5. Nyní zkontrolujte, zda váš mikrofon funguje pro aplikaci, kterou používáte.

4. Aktualizujte zvukový ovladač

Pokud je zvukový ovladač vadný nebo zastaralý, pravděpodobně narazíte na problém, že mikrofon HyperX Cloud Alpha nefunguje. Aby vaše herní sluchátka fungovala co nejlépe, měli byste nainstalovat nejnovější zvukový ovladač.



Ovladač zvuku můžete aktualizovat dvěma způsoby: ručně nebo automaticky.





Ručně - Můžete vyhledat nejnovější ovladač pro ovladače zvukové karty, například Realtek nebo NVIDIA si stáhněte nejnovější ovladač kompatibilní s vaší verzí systému Windows a nainstalujte jej krok za krokem.

Automaticky - Pokud nemáte čas, trpělivost nebo počítačové dovednosti na ruční aktualizaci zvukového ovladače, můžete to udělat automaticky pomocí Driver easy . Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde správný ovladač pro vaši náhlavní soupravu a verzi systému Windows a správně je stáhne a nainstaluje:

  1. Stažení a nainstalujte Driver Easy.
  2. Spusťte Driver Easy a klikněte na Skenovat nyní knoflík. Driver Easy poté prohledá váš počítač a zjistí případné problémové ovladače.
  3. Klikněte na ikonu Aktualizace tlačítko vedle označeného ovladače zvukové karty automaticky stáhne správnou verzi tohoto ovladače, pak jej můžete nainstalovat ručně (můžete to udělat s verzí ZDARMA).

    Nebo klikněte Aktualizovat vše automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi všech ovladačů, které ve vašem systému chybí nebo jsou zastaralé. (To vyžaduje Pro verze který je dodáván s plnou podporou a 30denní zárukou vrácení peněz. Po kliknutí na Aktualizovat vše se zobrazí výzva k aktualizaci.)
  4. Restartujte počítač, aby se změny projevily plně.
Pro verze Driver Easy přichází s plnou technickou podporou.
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte Tým podpory Driver Easy v support@letmeknow.ch .

5. Změňte nastavení mikrofonu

Normálně může Windows automaticky detekovat váš mikrofon a nastavit jej jako výchozí vstupní zařízení, jakmile připojíte sluchátka. Někdy je ale budete muset nastavit jako výchozí zařízení ručně:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na ikonu zvuku v pravém dolním rohu plochy a vyberte Zvuky .
  2. Přejít na Záznam kartu a ujistěte se, že Mikrofon náhlavní soupravy je nastaveno jako výchozí zařízení. Pokud ne, vyberte si sluchátka a klikněte Nastavit výchozí .
    nastavit jako výchozí mikrofon
  3. Také se ujistěte, že správně zobrazuje název vašich sluchátek a ukazuje silné signály. Pokud se vaše sluchátka zobrazují jako něco jiného, ​​s nastavením mikrofonu není něco v pořádku, měli byste si tedy sluchátka znovu připojit.
    mikrofon nefunguje špatně
  4. Pokud je zobrazovaný název a signál normální, klepněte pravým tlačítkem Mikrofon náhlavní soupravy a klikněte Vlastnosti .
  5. Klikněte na ikonu Úrovně kartu, potom přetáhněte jezdec hlasitosti směrem k největší hodnotě (100).
  6. Klikněte OK aplikujte změny a poté klikněte na OK v posledním okně.

Nyní zkontrolujte, zda vaše HyperX Cloud Alpha nyní funguje. Pokud ne, můžete zkontrolovat nastavení hry a ujistit se, že není v rozporu s mikrofonem HyperX.


Doufejme, že jste nyní vyřešili problém s mikrofonem HyperX Cloud Alpha, který nefunguje. Pokud tyto metody nefungují, můžete kontaktovat Podpora HyperX nebo vraťte náhlavní soupravu.

  • mikrofon
  • PlayStation 4 (PS4)
  • Windows 10
  • Xbox